Stage - Réceptionniste (H/F)/nb)

il y a 5 jours

Lyon, France Mama Shelter Temps plein

**Description de l'entreprise**
Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible.

Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.

Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que nous recrutons ; nous misons sur la bonne humeur, l’implication et des valeurs humaines fortes.

Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience.

Nous rejoindre est avant tout une aventure humaine à l’image même de nos fondateurs, la famille Trigano.
- Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion : Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d'alléger le texte._
**Description du poste**
Chez Mama, l’accueil c’est sacré, tu veux découvrir les coulisses ? Ce stage de 2 mois est fait pour toi

**LA MISSION ?**
Tu es la première personne que nos clients rencontrent, et ça tombe bien : tu adores le contact humain et tu as toujours le sourire.

Aux côtés de notre équipe de réception, tu participes à l’accueil et à l’accompagnement de nos clients tout au long de leur séjour.

Pendant ton stage, tu découvriras notamment:
✨ L’art du check-in & check-out (en duo avec un-e réceptionniste expérimenté-e)
La gestion du standard téléphonique et des demandes clients
La préparation des arrivées et la mise à jour des dossiers
La transmission des informations clés à l’équipe (feedback, demandes particulières...)
La mise en valeur de nos services : boutique, restaurant, animations

Et si tu es d’humeur créative, tu pourras même participer à l’affichage d’infos utiles pour nos clients sur les miroirs des étages

**Qualifications**
**FAIT POUR TOI ? UNIQUEMENT SI...**
- Tu es à l’aise en français, (ou mieux ) aussi avec l’anglais
- Tu aimes le travail en équipe, le contact humain et les environnements dynamiques
- Tu gardes ton calme en toute circonstance - même quand le téléphone sonne pendant que deux clients arrivent en même temps
- Tu es sérieux-se sans te prendre trop au sérieux

**VOS PETITS + ?**
- Tu es fan d’hôtellerie ou d’accueil client
- Tu es à l’aise avec les outils informatiques
- Tu rêves de pratiquer une langue étrangère (ou deux ) dans un contexte pro

**Informations supplémentaires**
Nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson
- ** Refrain**: Après l’entretien téléphonique réussi, on vous donne rendez-vous au Mama Be strong
- ** Dernier couplet**: Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit ou

  • Game Designer Assistant – Stage 6 mois avril 2025

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Ubisoft Entertainment Temps plein

    Game Designer Assistant – Stage 6 mois avril 2025 (F/H/NB)Play as a team, Race for excellence and Get creative! Chez Ubisoft Ivory Tower, nous sommes animés au quotidien par ces valeurs depuis 2007, rejoignez-nous pour travailler sur notre titre à succès The Crew Motorfest en tant que: Game Designer Assistant (F/H/NB).Sous la responsabilité du Lead...

  • Stage - Assistant Customer Success Manager (F/H)/nb

    il y a 6 jours

    Lyon, France Dièse Finance Temps plein

    Description du poste **Filière métier**: - Vente **Intitulé du poste**: - STAGE - Assistant Customer Success Manager F/H/NB **Type contrat**: - Stage **Description de la mission**: - Nous recherchons un stagiaire dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe en tant qu'Assistant Customer Success Manager Sous la supervision de Jean-François,...

  • Stage Assistant(E) Achats

    il y a 2 semaines

    Lyon 7e, France Hoortrade Temps plein

    Depuis 2020, notre PME lyonnaise HOORTRADE commercialise des produits dédiés à l’équipement et l’aménagement de l’extérieur de la maison sur le web au travers de nos deux marques : Casanoov (portails, portillons et clôtures en kit) et Cazeboo (Pergolas, tonnelles et carports en kit). Notre marché s'étend à l'Europe entière. Vous avez des...

  • Stage Receptionniste

    il y a 2 semaines

    Lyon 7e, France MAMA SHELTER Temps plein

    Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que...

  • Stage Receptionniste

    il y a 1 semaine

    Lyon 7e, France MAMA SHELTER Temps plein

    Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que...

  • Receptionniste (H/F)/d)

    il y a 1 jour

    Lyon, France Samsic Emploi - Valence Temps plein

    **_SAMSIC EMPLOI_**_, filiale du groupe SAMSIC RH, propose une offre complète dans les métiers du travail temporaire, du sourcing et du recrutement. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI est aujourd'hui un réseau en plein essor qui compte plus de 16 000 collaborateurs répartis dans plus de 250 agences étendues sur le territoire national. Notre préoccupation :...

  • Stage Receptionniste

    il y a 6 jours

    Lyon 7e, France MAMA SHELTER Temps plein

    Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 jours

    Lyon, France Mercure Villefranche sur saône Ici et Là Temps plein

    Notre hôtel Mercure Villefranche Sur Saône Ici & Là recherche un ou une réceptionniste tournant pour compléter son équipe. Vous êtes rigoureux, dynamique, ponctuel et avez une expérience d'au moins 1 an. Vous maitrisez l'anglais et, ou une autre langue. Vous appréciez le travail en équipe et être au service du client, alors ce poste est fait...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 jour

    Lyon 5e, France RESTAURANT TETEDOIE Temps plein

    Restaurant TETEDOIE recherche RECEPTIONNISTE (H,F) Au sein du restaurant Christian TETEDOIE, vous travaillerez sous la responsabilité de Caroline. Vous aurez en charge: - la prise de réservation téléphonique - la gestion des mails - l'accueil physique des clients - l'encaissement des tables - la gestion de la caisse de fin de journée Les...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Side.co Temps plein

    Side est une plateforme d’intérim digital qui vous permet de saisir des opportunités parmi **près de 2000 entreprises en France. Gagnez de l’expérience et de l’argent **grâce à de nombreuses missions de quelques heures à plusieurs mois à proximité de chez vous. **LA MISSION** Side recrute pour l'un de ses clients (le grand groupe hôtelier...