Conseiller Client Recouvrement
il y a 7 jours
Au sein du service Encaissement, et dans le respect de nos exigences de qualité et de délai client, vous:
- Assurez la gestion courante des comptes clients:
- réception et traitement des flux entrants (téléphone, courriers, NEO (outil de gestion de la relation client, messagerie) provenant des clients, des services internes et des tiers.
- Proposez la stratégie précontentieuse la mieux adaptée à la situation du client:
- paiement par tout moyen,
- plan d'apurement,
- mise en demeure...
- Initiez des appels auprès des clients en retard de paiement afin d'obtenir, à l'amiable, un règlement rapide des cotisations et négociez les reports éventuels.
**Profil**:
- De formation Bac +2 ou équivalent, vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans le domaine du recouvrement amiable et précontentieux ou dans la relation client par téléphone.
- Vous avez la capacité de négocier par téléphone un accord amiable et de vendre une solution de régularisation en conservant le sens client (écoute, compréhension, disponibilité, ténacité, fermeté).
- L'aisance dans les outils informatiques et bureautique est un atout indispensable pour mener à bien votre mission.
**Profil principal**:
Comptabilité / Contrôle de gestion - Encaissement/Recouvrement
**Type de contrat**:
CDI
**Télétravail**:
Partiel
**Statut conventionnel appliqué/ Classe**:
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
**Catégorie emploi**:
Non cadre
**Management d'équipe**:
Non
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Auvergne-Rhône-Alpes, RHONE (69)
**Ville**:
Lyon
**Ville**:
LYON
**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2
**Niveau d'expérience min. requis**:
2 à 5 ans
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Gestionnaire Recouvrement
il y a 1 semaine
Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein**Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...
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Gestionnaire Recouvrement
il y a 2 jours
Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein**Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...
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Gestionnaire Recouvrement
il y a 1 jour
Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein**Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...
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Conseiller Client Recouvrement
il y a 5 jours
Lyon, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: CONSEILLER CLIENT RECOUVREMENT H/F H/F **Description de la mission**: Au sein du service Encaissement, et dans le respect de nos exigences de qualité et de délai client, vous: - Assurez la gestion courante des comptes clients: - réception et traitement des flux entrants (téléphone, courriers, NEO...
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Conseiller Recouvrement Contentieux
il y a 1 semaine
Lyon, France Page Personnel Temps pleinAu sein du Service Recouvrement, vos principales missions sont: - Suivi et gestion des dossiers en situation d'impayés, - Mise en place de solutions amiables (échéanciers), - Traitement des versements, - Édition des courriers à destination des clients. Issu d'une formation en comptabilité de niveau Bac +2 minimum de type BTS CGO, vous justifiez d'au...
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Conseiller Recouvrement Amiable
il y a 2 jours
Lyon, France Alliade Habitat Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller recouvrement amiable H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 4 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près...
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Conseiller Clientèle Recouvrement Amiable
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BNP Paribas Temps pleinConseiller Clientèle Recouvrement amiable H/FCDD 07 Mois à partir du 09 février - LyonConcrètement votre quotidien ?Vous rejoindrez BNP Paribas Personal Finance, filiale à 100% de BNP Paribas plus connue en France sous ses marques commerciales Cetelem et Cofinoga ou opérant en marque blanche. BNP Paribas Personal Finance est l'un des leaders européens...
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Conseiller Recouvrement Amiable
il y a 5 jours
Lyon, France Alliade Habitat Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller recouvrement amiable H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000...
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Conseiller Recouvrement Amiable
il y a 2 jours
Lyon, France Alliade Habitat Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller recouvrement amiable H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000...
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Conseiller Recouvrement Amiable
il y a 5 jours
Lyon, France Alliade Habitat Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller recouvrement amiable H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000...
