Emplois actuels liés à Cdd - Chargé de Formation Junior Outils Retail - Paris - HERMES SELLIER


  • Paris 17e, France CityOne Junior Temps plein

    City One est un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire. CITY JUNIOR, filiale de CITY ONE gère pour...


  • Paris, France LUXURY OF RETAIL Temps plein

    LUXURY OF RETAIL est la filiale Retail du Groupe L’Oréal. L’entreprise a été créée en 2016 et compte aujourd'hui deux activités principales: Un réseau d'animateurs commerciaux représentant les marques Luxe et emblématiques du Groupe : LANCOME, YVES SAINT LAURENT, HELENA RUBINSTEIN, KIEHL'S, et GIORGIO ARMANI au sein des distributeurs sélectifs...


  • Paris, France Sézane Temps plein

    Il y a plus de dix ans, j'ai osé imaginer la première marque de mode française née en ligne... elle s'appelait Les Composantes, elle s'appelle Sézane aujourd'hui. Mes priorités sont toujours restées les mêmes : innover et placer l'humain, la créativité, la qualité et le service au cœur de tout. Sézane est un terrain de jeu où chaque journée...


  • Paris, Île-de-France SMCP Temps plein

    Paris24/12/2025Descriptif de l'offreDescription de l'entrepriseRejoignez la famille SandroRejoindre Sandro, c'est intégrer l'une des entreprises leader du prêt à porter. Créée en 1984, la marque compte aujourd'hui plus de 2800 collaborateurs répartis dans près 41 pays. Travailler chez Sandro, c'est avant tout faire partie d'une famille. Chez Sandro,...


  • Paris, Île-de-France SMCP Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez la famille SandroRejoindre Sandro, c'est intégrer l'une des entreprises leader du prêt à porter. Créée en 1984, la marque compte aujourd'hui plus de 2800 collaborateurs répartis dans près 41 pays. Travailler chez Sandro, c'est avant tout faire partie d'une famille. Chez Sandro, nous mettons l'humain au cœur de...


  • Paris, Île-de-France SANDRO Temps plein

    Rejoignez la famille SandroRejoindre Sandro, c'est intégrer l'une des entreprises leader du prêt à porter. Créée en 1984, la marque compte aujourd'hui plus de 2800 collaborateurs répartis dans près 41 pays. Travailler chez Sandro, c'est avant tout faire partie d'une famille. Chez Sandro, nous mettons l'humain au cœur de nos métiers. Chaque...


  • Paris, Île-de-France Sandro Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez la famille SandroRejoindre Sandro, c'est intégrer l'une des entreprises leader du prêt à porter. Créée en 1984, la marque compte aujourd'hui plus de 2800 collaborateurs répartis dans près 41 pays. Travailler chez Sandro, c'est avant tout faire partie d'une famille. Chez Sandro, nous mettons l'humain au cœur de nos...


  • Paris, Île-de-France SMCP – Sandro, Maje, Claudie Pierlot, Fursac Temps plein

    Description De L'entrepriseRejoignez la famille SandroRejoindre Sandro, c'est intégrer l'une des entreprises leader du prêt à porter. Créée en 1984, la marque compte aujourd'hui plus de 2800 collaborateurs répartis dans près 41 pays. Travailler chez Sandro, c'est avant tout faire partie d'une famille. Chez Sandro, nous mettons l'humain au cœur de nos...

  • Product Manager Junior

    il y a 1 semaine


    Paris, France Leroy Merlin Temps plein

    Notre mission ? Construire l'avenir de l'habitat, pour mieux vivre demain ! Pour la mener à bien, Leroy Merlin c'est 28 000 collaborateurs, 143 magasins implantés partout en France, 1 marketplace, et la force d'un grand groupe international : ADEO ! Ce qui fait notre originalité ? Une ambiance, une culture et des valeurs humaines uniques : les relations...


  • Paris, Île-de-France Sandro Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez la famille SandroRejoindre Sandro, c'est intégrer l'une des entreprises leader du prêt à porter. Créée en 1984, la marque compte aujourd'hui plus de 2800 collaborateurs répartis dans près 41 pays. Travailler chez Sandro, c'est avant tout faire partie d'une famille. Chez Sandro, nous mettons l'humain au cœur de...

Cdd - Chargé de Formation Junior Outils Retail

il y a 3 semaines


Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

Job description

Présentation de la société

Hermès est le nom d’une Maison, mais c’est avant tout celui d’une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l’histoire d’une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l’innovation. Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd’hui sa créativité à travers 16 métiers. Les maîtres mots sont restés les mêmes : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace. Maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française, Hermès crée, vend et fabrique des objets beaux, utiles et durables. L’entreprise rassemble plus de 15 600 collaborateurs dans 45 pays, tous artisans à leur manière et engagés dans le projet à long terme de la Maison.

Eléments de contexte

Au sein de la Direction Commerciale du Groupe, la Direction des Opérations est un pôle d’expertise central qui porte principalement les enjeux relatifs à l’efficacité opérationnelle et logistique de nos filiales de distribution dans le monde. Elle porte également les dynamiques d’éco-responsabilité des Opérations dans nos filiales.

**La Direction de l’Excellence Opérationnelle Retail a pour vocation d’optimiser la performance opérationnelle des filiales et des magasins et d’assurer une adoption maximale des solutions et des outils, afin d’améliorer au mieux l’expérience Clients en magasin**. Par ailleurs, la mise en place de l’ERP SAP S/4 Retail, projet majeur et structurant pour le Groupe, pour porter la croissance de l’activité et le développement de l’omnicanalité, apporte une dimension supplémentaire au poste.

Dans ce contexte, vous êtes amené à contribuer au déploiement et à l’adoption maximale des solutions informatiques retail, participe à la mise en place du modèle smartOps et globalement à l’amélioration de la performance opérationnelle des magasins, en:

- Développant du matériel pédagogique et en animant des formations aux modes opératoires et outils utilisés en magasins.
- Organisant les campagnes de recette applicative et en testant les évolutions des outils de façon à garantir la qualité des solutions mises à disposition des magasins.
- Accompagnant la transformation et l’efficience opérationnelle des magasins au travers de formations et coachings.

Les activités de votre périmètre concernent l’ensemble des filiales de distribution et magasins. Le poste peut nécessiter quelques déplacements en France et à l’étranger.

Vous travaillerez en lien étroit avec les équipes en charge du Change SAP, au sein de l’équipe et également celle responsable du Projet.

Principales activités

En tant que Chargé de Formation Junior (H/F), vos missions principales sont les suivantes:
**1 - Qualité des solutions techniques Retail**
- Participer à la description des cas d’usage et à la rédaction des scénarios de recette ;
- Réaliser les tests de validation de la conformité des solutions à la demande Métier (recette applicative) ;
- Documenter les nouveautés et les intégrer au manuel des procédures magasin (Store Handbook) ;
- Réaliser l’accompagnement des sites pilote.

**2 - Formation & Coaching**
- Elaborer et mettre à jour les supports pédagogiques et outils de formation aux solutions techniques déployées en magasins (en français et en anglais) ;
- Animer des formations aux processus et outils magasins, en anglais, en présentiel ou à distance, auprès des équipes Opérations locales (« Train the Trainer ») ou des utilisateurs ;
- Accompagner la transformation des magasins au modèle SmartOps au travers de formations et coachings (sur site ou à distance) ;
- Préparer la communication aux relais locaux des nouveautés concernant les outils utilisés dans les magasins et les modes opératoires correspondants ;
- Se tenir informé des pratiques et évolution des organisations en magasin.

Profil recherché
- Diplômé.e d’un Master 2, type Ecole de Commerce ou Université
- Minimum 2/3 ans d'expérience sur une fonction similaire
- Expérience dans la formation ou l’accompagnement des utilisateurs
- Excellentes qualités rédactionnelles (français et anglais)
- Aisance et goût pour l’utilisation des outils informatiques
- Goût pour la transmission, écoute, empathie et pédagogie
- Très bon relationnel, sens du service
- Goût pour le travail en équipe et en mode projet
- Rigueur
- Sens du détail et de l’esthétique (la maîtrise d’outils PAO comme Illustrator serait un plus)
- Anglais courant : oral et écrit
- Contract type:
Temporary position
- Country:
France
- City:
PARIS, Île-de-France
- Job:
Sales Development & Retail Support
- Experience:
Minimum 3 years
- Company:
HERMES SELLIER