Gestionnaire Service Clients Néerlandais Anglais

il y a 1 jour

Versailles, France FED France Temps plein

**Vous parlez néerlandais et anglais ? Vous évoluez dans la relation clients et recherchez un poste polyvalent ? Fed Supply Versailles recrute pour une société industrielle internationale leader dans le secteur de l’emballage basée à Versailles (13 min à pieds de la gare de Versailles Chantier) de 23 personnes un ou une Gestionnaire Service Clients Néerlandais Anglais dans le cadre d’un CDI suite à un départ à la retraite.**
**Votre fonction**:
Rattaché à la Responsable du Service Client et au sein d’une équipe de 8 personnes, vous avez en charge les missions suivantes:

- Traiter les commandes des clients de la zone Benelux principalement : Belgique, Hollande et Luxembourg, de A à Z : de la saisie sur l’outil maison jusqu’à la facturation en lien avec les usines du groupe (France et Europe) et tous les services internes du groupe (marketing, logistique, comptabilité)
- Proposer un niveau de service client optimum
- Traiter les réclamations clients en lien avec le service qualité et la R&D
- Améliorer les procédures
- Soutenir les commerciaux dans la communication des produits auprès des clients, la préparation des offres de prix et la réponse aux appels d’offre.
- Suivre les prévisions et mettre à jour les données clients afin de s’assurer du respect des plannings
- Contrôler les factures
- Effectuer le back-up au sein de l’équipe

35 - 45 K€ sur 13 mois selon le profil (13ème mois versé pour moitié en juin et l'autre moitié en novembre) + 2200 € de prime sur objectifs

37 H / semaine - Plage d'arrivée 7H45 - 9H30, plage de déjeuner 12 H - 14 H et plage de départ 16H30-18H30.

12 JRTT / an. 2 jours de télétravail / semaine après la période de formation

Tickets Restaurant - 50 % remboursement titre de transport

Place de parking.

**Votre profil**:
De formation Bac +2 à Bac +5, vous avez une expérience similaire réussie en environnement international et si possible dans l’industrie de minimum 5 ans.
Vous parlez couramment néerlandais, anglais et français. Vous avez une bonne organisation, une bonne communication orale et écrite.
Vous travaillez de manière autonome et avez le sens des priorités.
Vous faites preuve de motivation et de proactivité.
Vous avez le sens du travail en équipe, une attitude positive, êtes orienté résultats et résolution de problèmes.
Vous êtes à l’aise sur les outils informatiques : Word, Excel, Outlook et Teams.

  • Gestionnaire Service Clients Néerlandais Anglais

    il y a 7 jours

    Versailles, France FED Supply Temps plein

    **Vous parlez néerlandais et anglais ? Vous évoluez dans la relation clients et recherchez un poste polyvalent et autonome ? Je suis Laure Evain de Fed Supply Versailles et recrute pour une société industrielle internationale basée à Versailles (78000, accessible de la gare de Versailles Chantier) un ou une Gestionnaire Service Clients Néerlandais...

  • Gestionnaire Export

    il y a 2 semaines

    Versailles, France FED Supply Temps plein

    **Vous maîtrisez la réglementation douanière et recherchez un poste en coordination logistique à l'export ? Vous aimez les environnements PME ? Je suis Laure Evain, consultante principale au sein de Fed Supply Versailles. Mon métier ? Provoquer chaque jour des rencontres professionnelles qui ont du sens. Je recrute pour une PME dans le secteur de...

  • Gestionnaire Accounts and E-banking Services

    il y a 2 jours

    Versailles, France Guyancourt Temps plein

    RESPONSABILITÉS : Paramétrer et administrer les comptes clients ainsi que les services bancaires et e-banking associés. Mettre en place et gérer les contrats e-banking, la centralisation de trésorerie et les conditions tarifaires. Gérer les pouvoirs bancaires, la documentation juridique et les spécimens de signature. Assurer la gestion des...

  • Gestionnaire Middle Office

    il y a 2 jours

    Versailles, France Guyancourt Temps plein

    Une banque internationale recherche un.e Gestionnaire Middle Office pour une mission d'intérim de 3 mois à Versailles. Vous serez responsable de la gestion de la relation client, de l'analyse des demandes et de la coordination avec les équipes. Le candidat idéal a au moins un Bac + 4 en Banque/Finance, une première expérience en Middle Office, et...

  • Gestionnaire Accounts

    il y a 2 jours

    Versailles, France Guyancourt Temps plein

    Une banque internationale recherche un Gestionnaire Accounts and E-banking Services (AES) pour une mission d'intérim de 2 mois près de Versailles. Le candidat doit avoir un Bac+2/3 en finance et 2 à 5 ans d'expérience en secteur bancaire, notamment en e-banking. Les responsabilités incluent l'administration des comptes clients et la gestion des...

  • Gestionnaire Formation

    il y a 1 jour

    Versailles, France Spera recrutement Temps plein

    Spera est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur tertiaire. Nous intervenons pour les recrutements des employés, des agents de maîtrise ainsi que des cadres en CDI, CDD et en intérim sur l'ensemble du territoire national. Notre mission est d'accompagner les entreprises dans leurs projets de recrutement en leur proposant une solution sur...

  • Assistant Service Client Biologie

    il y a 6 jours

    Versailles, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Service Client Biologie, vos missions principales sont de: - Assister à distance les clients dans un délai approprié et fiable concernant les réactifs, les systèmes et les réseaux, incluant l'investigation et la résolution des problèmes ; - Dispenser les instructions aux clients internes et externes concernant une large gamme de...

  • Caissier Service clients

    il y a 3 jours

    Versailles, Île-de-France Monoprix Temps plein

    Contrat Étudiant (12h/semaine) Nous recrutons Vous êtes étudiant(e) et recherchez un job à temps partiel pour concilier études et expérience professionnelle ?Nous proposons un contrat étudiant de 12 heures par semaine pour un poste d'employé(e) caisse et libre-service.Vos missions :Accueil et encaissement des clientsMise en rayon et gestion du...

  • Gestionnaire dispositif d'Insertion par l'Activité Economique F/H

    il y a 5 jours

    Versailles, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement DRIEETS Ile de France   Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 Localisation Aubervilliers Intitulé long de l'offre Gestionnaire dispositif d'Insertion par l'Activité Economique F/H Date limite de...

  • Gestionnaire ressources humaines et paie F/H

    il y a 3 jours

    Versailles, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Université de Versailles St Quentin en Yvelines   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Versailles CEDEX Intitulé long de l'offre Gestionnaire ressources humaines F/H Date limite de candidature19/01/2026 Nature du contratCDD d'1...