Gestionnaire Service Clients Néerlandais Anglais

il y a 3 jours


Versailles, France FED Supply Temps plein

**Vous parlez néerlandais et anglais ? Vous évoluez dans la relation clients et recherchez un poste polyvalent et autonome ? Je suis Laure Evain de Fed Supply Versailles et recrute pour une société industrielle internationale basée à Versailles (78000, accessible de la gare de Versailles Chantier) un ou une Gestionnaire Service Clients Néerlandais Anglais dans le cadre d’un CDI.**
**Votre fonction**:
Votre poste de Gestionnaire Service Clients ? Rattaché à la Responsable du Service Client et au sein d’une équipe de 8 personnes, vous avez en charge les missions suivantes:

- Traiter les commandes des clients de la zone Benelux principalement : Belgique, Hollande et Luxembourg, de A à Z : de la saisie sur l’outil maison jusqu’à la facturation en lien avec les usines du groupe (France et Europe) et tous les services internes du groupe (marketing, logistique, comptabilité)
- Proposer un niveau de service client optimum
- Traiter les réclamations clients en lien avec le service qualité et la R&D
- Améliorer les procédures
- Soutenir les commerciaux dans la communication des produits auprès des clients, la préparation des offres de prix et la réponse aux appels d’offre.
- Suivre les prévisions et mettre à jour les données clients afin de s’assurer du respect des plannings
- Contrôler les factures
- Effectuer le back-up au sein de l’équipe

Salaire : 35 - 45 K€ sur 13 mois selon le profil (13ème mois versé pour moitié en juin et l'autre moitié en novembre) + 2200 € de prime sur objectifs
37 H / semaine - Plage d'arrivée 7H45 - 9H30, plage de déjeuner 12 H - 14 H et plage de départ 16H30-18H30.
12 JRTT / an. 2 jours de télétravail / semaine après la période de formation
Tickets Restaurant - 50 % remboursement titre de transport
Place de parking.

**Votre profil**:
De formation Bac +2 à Bac +5, vous avez une expérience similaire réussie en environnement international et si possible dans l’industrie de minimum 5 ans.
Vous parlez couramment néerlandais, anglais et français. Vous avez une bonne organisation, une bonne communication orale et écrite.
Vous travaillez de manière autonome et avez le sens des priorités.
Vous faites preuve de motivation et de proactivité.
Vous avez le sens du travail en équipe, une attitude positive, êtes orienté résultats et résolution de problèmes.
Vous êtes à l’aise sur les outils informatiques : Word, Excel, Outlook et Teams.


  • Gestionnaire Export

    il y a 1 semaine


    Versailles, France FED Supply Temps plein

    **Vous maîtrisez la réglementation douanière et recherchez un poste en coordination logistique à l'export ? Vous aimez les environnements PME ? Je suis Laure Evain, consultante principale au sein de Fed Supply Versailles. Mon métier ? Provoquer chaque jour des rencontres professionnelles qui ont du sens. Je recrute pour une PME dans le secteur de...


  • Versailles, France Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    **98% de nos stagiaires et alternants recommandent leur expérience au sein de Coca-Cola Europacific Partners France (label HappyIndex®Trainees 2024 & HappyIndex®Trainees Alternance 2024). Es-tu partant pour rejoindre l’aventure ?** Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) est l’une des entreprises leader dans les biens de consommation et le plus grand...


  • Versailles, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Service Client Biologie, vos missions principales sont de: - Assister à distance les clients dans un délai approprié et fiable concernant les réactifs, les systèmes et les réseaux, incluant l'investigation et la résolution des problèmes ; - Dispenser les instructions aux clients internes et externes concernant une large gamme de...


  • Versailles, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement DRIEETS Ile de France   Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 Localisation Aubervilliers Intitulé long de l'offre Gestionnaire dispositif d'Insertion par l'Activité Economique F/H Date limite de...

  • Chef De Service Rh

    il y a 21 heures


    Versailles, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Rectorat de Versailles   Référence MENJ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 Date limite de candidature28/01/2026 Nature du contratCDD d'1 an CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...


  • Versailles, France Leon Grosse Temps plein

    Acteur engagé de la construction depuis 1881, nous nous diversifions dans les métiers de l’immobilier et les solutions de transitions écologiques et sociétales pour mieux répondre aux enjeux de notre secteur et de l’urbanisme de demain. Ancrés au plus près du territoire, nous développons nos activités de Groupe diversifié du BTP grâce à la...

  • Conseiller Service-client

    il y a 7 jours


    Versailles, France Kosbiotic Temps plein

    **Offre d’emploi : Conseiller service-client (SAV)** **Qui sommes-nous ?** Kosbiotic est une marque innovante et haut de gamme dans l’univers du bien-être, spécialisée dans les compléments alimentaires aux souches probiotiques brevetées et validées par des études cliniques. Fidèles à notre slogan _“Provided by nature, backed by science”_,...


  • Versailles, France CLINT & ASSOCIES Temps plein

    Descriptif du poste CLINT & ASSOCIES, Cabinet de Recrutement spécialisé dans les métiers de l'Immobilier depuis 2019, recherche pour l'un de ses clients, Administrateur de Biens historique, un **GESTIONNAIRE COPROPRIETES CONFIRME H/F**. Cette société appartient à un groupe à l'implantation nationale. En tant que Gestionnaire Copropriété...


  • Versailles, France PBI RECRUTEMENT Temps plein

    **Les points clés**: - Poste en **CDI**: - Basé à **Versailles (78)13**: - Niveau d’expérience **:5 ans **d’expérience - Rémunération **:55 000 à 55 000 €**: - Avantages : mutuelle, TR **Le poste et ses missions**: Nous recherchons pour l’un de nos clients, **cabinet d'excellente réputation**, un(e) gestionnaire de copropriétés afin...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 1 semaine


    Versailles, France Leon Grosse Temps plein

    **Acteur engagé de la construction** **depuis 1881**, nous nous **diversifions dans les métiers **de l’immobilier et les **solutions de transitions écologiques et sociétales** pour mieux répondre aux enjeux de notre secteur et de l’urbanisme de demain. Ancrés au plus près du territoire, nous développons nos activités de **Groupe diversifié du...