Planificateur Des Interventions à Domicile

il y a 4 jours

Lyon, France Adène - Médico-technique Temps plein

0124PLAN
Nous recherchons un planificateur d'interventions à domicile (F/H) pour 8 à 10 intervenants (techniciens et infirmiers).
Au sein de l'équipe planification, sous la responsabilité du coordinateur des interventions à domicile, vous aurez comme missions principales:

- Assurer la planification des interventions à domicile ponctuelles et/ou programmées pour toutes les activités du secteur médico-technique de l'association dans le respect des réglementations et des procédures en vigueur ;
- Traiter les demandes de prises en charge des patients, dans un souci de qualité et de satisfaction client ;
- Organiser les interventions des équipes techniques et infirmiers auprès des patients, en prenant en compte le contexte du dossier patient, dans un souci de faisabilité, d'efficacité et d'optimisation ;
- Gérer la prise de rendez-vous avec les patients par appels téléphoniques, courriers ou messagerie électronique ;
- Mettre à jour et transmettre les informations nécessaires à la réalisation et à la qualité de la prestation.

**Horaires du lundi au vendredi**:

- 8h -17h avec une pause repas de 1h ou
- 9h -18h avec une pause repas de 1h

Une semaine de 39h sur 5 jours, suivie d'une semaine de 31h sur 4 jours. Le jour non travaillé par quinzaine sera défini ensemble.

Salaire selon profil et expérience.

**Vous bénéficierez des avantages sociaux suivants**:

- Titre restaurant,
- Œuvres sociales du CSE,
- Participation aux frais de transport domicile/travail,
- Participation,
- Intéressement,
- Une mutuelle avec une participation de l'employeur et du CSE au-delà du taux légal.

Idéalement vous disposez d'une expérience similaire dans la prestation à domicile et/ou dans la relation client.
Vous avez une très bonne connaissance géographique de la région Rhône-Alpes/Auvergne afin de mieux appréhender la durée de déplacement entre les grandes villes de la région et ainsi optimiser les déplacements des intervenants.

**Vos atouts**:

- Capacité d'analyse, d’écoute et d’observation,
- Savoir gérer les priorités,
- Rigueur,
- Réactivité et dynamisme,
- Diplomate,
- Bonne orthographe,
- Bon relationnel,
- Dextérité informatique, travail sur 2 écrans avec plusieurs logiciels ouverts (ERP, Opti-time : logiciel de planification, Outlook).

Votre aisance relationnelle, votre esprit d'équipe et votre sens du service client seront vos meilleurs atouts pour réussir à cette fonction.
La formation est assurée par le coordinateur des interventions à domicile et un doublon avec les 2 autres collaboratrices.

Rejoignez-nous

Adène - Médico-technique
Le Groupe Adène, issu de la fusion de trois entreprises associatives, l’Allp, Oïkia et l’Apard,est un opérateur de santé polyvalent à domicile implanté sur deux régions administratives Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie. 480 salariés.
Assistance médico-technique, hospitalisation à domicile, établissements médico-sociaux et formation professionnelle sont les activités du groupe, assurant une prise en charge pluridisciplinaire des patients à domicile, dans le professionnalisme et l'éthique communs à ces trois entités.
Lyon
BAC+2
Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)
CDI
Assistant administratif

  • Coordinateur (Trice) Secteur Aide à Domicile

    il y a 2 jours

    Lyon, France Servizen - services à Domicile Temps plein

    Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'aide à la personne à domicile, à la recherche d'un nouveau défi stimulant ?_ **Rejoignez nous en tant que coordinateur / coordinatrice et contribuez à créer un environnement où chaque personne peut vivre en toute dignité chez elle !** **Nous proposons un CDI à temps complet au sein de notre agence SERVIZEN...

  • Coordinateur(Trice) Social Sap

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Servizen - services à Domicile Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur(trice) Sociale - Service à la Personne Localisation : Lyon 3, PART DIEU Auvergne-Rhône-Alpes Type de contrat : CDI - Temps plein Secteur : Service à la personne / Accompagnement social Description du poste: Nous recherchons un(e) Coordinateur (trice) Sociale passionné(e) et engagé(e) pour rejoindre notre équipe dédiée...

  • Assistant de Planification Des Interventions à

    il y a 1 semaine

    Lyon 8e, France Groupe Adène Temps plein

    Nous recherchons un **planificateur d'interventions à domicile **(F/H) pour 8 à 10 intervenants (techniciens et infirmiers). Au sein de l'équipe planification, sous la responsabilité du coordinateur des interventions à domicile, vous aurez comme missions principales: - Assurer la planification des interventions à domicile ponctuelles et/ou...

  • Coordinateur(trice) Aide à Domicile – CDI 35h/J

    il y a 3 jours

    Lyon, France DOMUSVI DOMICILE Temps plein

    Une entreprise spécialisée en aide à domicile cherche un(e) employé(e) qualifié(e) pour garantir la qualité des prestations assurées au domicile des personnes âgées. Dans ce rôle, vous serez responsable de la planification et du suivi des interventions, tout en maintenant un contact étroit avec les clients et les intervenants. Le poste nécessite...

  • Aide à Domicile, Auxiliaire de Vie

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Essentiel & Domicile Temps plein

    Vous en avez marre d'être considéré(e) comme un numéro ? D'avoir un planning qui ne vous correspond pas ? Vous avez le sentiment de ne pas être écouté(e) ? Alors devenez un **ESSENTIEL **et épanouissez vous dans votre travail. **ESSENTIEL & DOMICILE, **agence spécialisée dans les services d'aide à la personne pour les particuliers, recherche...

  • Assistant Planification Des Interventions

    il y a 4 jours

    Lyon 8e, France Groupe Adène Temps plein

    **_U R G E N T_** Nous recherchons un **planificateur d'interventions à domicile **(F/H). Au sein de l'équipe planification, vous assurez la planification des interventions à domicile ponctuelles et/ou programmées pour toutes les activités du secteur médico-technique de l'association dans le respect des réglementations et des procédures en...

  • Planificateur D'interventions électriques

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: **Diplôme préparé**: BTS Électrotechnique, BTS ATI, BTS Travaux Publics. En tant que Programmateur au sein de la Cellule de Pilotage des Activités, vous programmez des activités complexes selon différents paramètres (gestion des priorités, des disponibilités, des matériels, des compétences des techniciens, de la...

  • Aide à Domicile

    il y a 2 jours

    Lyon, France Essentiel et domicile Temps plein

    AIDE A DOMICILE: ON RECRUTE !!! Travailler le matin ou l'après midi, choisir de faire une semaine de 4 jours, adapter ses horaires en fonction de sa vie privée... C'est possible ! Avec Essentiel et Domicile ce sont des solutions flexibles pour allier vie professionelle et vie privée. Nous recrutons des aides à domicile, assistants ménagers,...

  • Planificateur d’Interventions

    il y a 2 jours

    Lyon, France SOCOTEC Gestion Temps plein

    Une entreprise de services recherche un(e) assistant(e) pour optimiser les interventions et gérer les rendez-vous clients. Le poste à Lyon est un CDD de février 2026 à août 2026, avec un salaire entre 26 000 € et 29 000 €. Une formation minimum de Bac pro secrétariat est requise, avec une expérience souhaitée dans un centre d'appels. Vous devez...

  • Aide à Domicile Chez Des Particuliers

    il y a 4 jours

    Lyon, France AMFD 07 (Aide aux Mères et aux Familles à Domicile) Temps plein

    L' AMFD 07 recrute des aides à domicile pour des interventions à domicile auprès d'un public famille pour les accompagner dans les actes de la vie quotidienne et l'entretien de leur domicile. Vos missions seront: - d'aider dans les tâches quotidiennes (courses, repas, entretien du linge). - entretenir le logement. - accompagner à des RDV médicaux,...