Planificateur Des Interventions à Domicile

il y a 2 semaines

Lyon, France Adène - Médico-technique Temps plein

0124PLAN
Nous recherchons un planificateur d'interventions à domicile (F/H) pour 8 à 10 intervenants (techniciens et infirmiers).
Au sein de l'équipe planification, sous la responsabilité du coordinateur des interventions à domicile, vous aurez comme missions principales:

- Assurer la planification des interventions à domicile ponctuelles et/ou programmées pour toutes les activités du secteur médico-technique de l'association dans le respect des réglementations et des procédures en vigueur ;
- Traiter les demandes de prises en charge des patients, dans un souci de qualité et de satisfaction client ;
- Organiser les interventions des équipes techniques et infirmiers auprès des patients, en prenant en compte le contexte du dossier patient, dans un souci de faisabilité, d'efficacité et d'optimisation ;
- Gérer la prise de rendez-vous avec les patients par appels téléphoniques, courriers ou messagerie électronique ;
- Mettre à jour et transmettre les informations nécessaires à la réalisation et à la qualité de la prestation.

**Horaires du lundi au vendredi**:

- 8h -17h avec une pause repas de 1h ou
- 9h -18h avec une pause repas de 1h

Une semaine de 39h sur 5 jours, suivie d'une semaine de 31h sur 4 jours. Le jour non travaillé par quinzaine sera défini ensemble.

Salaire selon profil et expérience.

**Vous bénéficierez des avantages sociaux suivants**:

- Titre restaurant,
- Œuvres sociales du CSE,
- Participation aux frais de transport domicile/travail,
- Participation,
- Intéressement,
- Une mutuelle avec une participation de l'employeur et du CSE au-delà du taux légal.

Idéalement vous disposez d'une expérience similaire dans la prestation à domicile et/ou dans la relation client.
Vous avez une très bonne connaissance géographique de la région Rhône-Alpes/Auvergne afin de mieux appréhender la durée de déplacement entre les grandes villes de la région et ainsi optimiser les déplacements des intervenants.

**Vos atouts**:

- Capacité d'analyse, d’écoute et d’observation,
- Savoir gérer les priorités,
- Rigueur,
- Réactivité et dynamisme,
- Diplomate,
- Bonne orthographe,
- Bon relationnel,
- Dextérité informatique, travail sur 2 écrans avec plusieurs logiciels ouverts (ERP, Opti-time : logiciel de planification, Outlook).

Votre aisance relationnelle, votre esprit d'équipe et votre sens du service client seront vos meilleurs atouts pour réussir à cette fonction.
La formation est assurée par le coordinateur des interventions à domicile et un doublon avec les 2 autres collaboratrices.

Rejoignez-nous

Adène - Médico-technique
Le Groupe Adène, issu de la fusion de trois entreprises associatives, l’Allp, Oïkia et l’Apard,est un opérateur de santé polyvalent à domicile implanté sur deux régions administratives Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie. 480 salariés.
Assistance médico-technique, hospitalisation à domicile, établissements médico-sociaux et formation professionnelle sont les activités du groupe, assurant une prise en charge pluridisciplinaire des patients à domicile, dans le professionnalisme et l'éthique communs à ces trois entités.
Lyon
BAC+2
Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)
CDI
Assistant administratif

  • Planificateur Des Interventions à Domicile

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Adène - Médico-technique Temps plein

    0523PLANIF69 Nous recherchons un planificateur/ordonnanceur (F/H). Au sein de l'équipe planification, vous assurez la planification des interventions à domicile ponctuelles et/ou programmées pour toutes les activités du secteur médico-technique de l'association dans le respect des réglementations et des procédures en vigueur. Vous traitez les...

  • Planificateur D'intervention SAV

    il y a 2 jours

    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Planificateur d'Intervention SAV, vos principales missions seront: - Répondre aux clients sur les questions SAV, - Planifier les interventions et optimiser les tournées des Techniciens, - Rédiger les devis et assurer le suivi des commandes clients, - Enregistrer les achats SAV dans la base, - Assurer la facturation, - Gérer les stocks...

  • Planificateur de Ressources D'intervention Sur

    il y a 2 jours

    Lyon, France Framatome Temps plein

    **Description de l'offre**: Le Service Montage et Ensemblier de l’Unité Travaux de la Base Installée France recherche pour son site de Chalon-sur-Saône, **un/une Planificateur/Planificatrice des Ressources d'Intervention sur site Nucléaire F/H** Vos missions principales consisteront à: - Etre le relais opérationnel pour l'affectation nominative des...

  • Coordinateur (Trice) Secteur Aide à Domicile

    il y a 4 jours

    Lyon, France Servizen - services à Domicile Temps plein

    Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'aide à la personne à domicile, à la recherche d'un nouveau défi stimulant ?_ **Rejoignez nous en tant que coordinateur / coordinatrice et contribuez à créer un environnement où chaque personne peut vivre en toute dignité chez elle !** **Nous proposons un CDI à temps complet au sein de notre agence SERVIZEN...

  • Planificateur (H/F)

    il y a 10 heures

    Lyon 8e, France Talexim Temps plein

    _#jobtalexim #assistantadmin #planificateur #cdi #lyon_ **Talexim**, des spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de leur territoire ! L'équipe de #Lyon vous propose de: - Rejoindre un groupe reconnu et leader dans son domaine - Contribuer pleinement à la performance de votre entreprise - Rythmer votre quotidien par de la...

  • Planificateur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Talexim Temps plein

    #jobtalexim #planification #cdi #lyon **Talexim**, des spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de leur territoire ! L'équipe de **#Lyon** vous propose de: - Rejoindre un groupe reconnu et leader dans son domaine - Contribuer pleinement à la performance de votre entreprise - Rythmer votre quotidien par de la bienveillance et un bel...

  • Aide à Domicile

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Aide à domicile Auxiliaire de vie Temps plein

    Vous souhaitez exercer une profession qui a du sens, près de chez vous, à temps plein ou à temps partiel selon vos disponibilités, alors rejoignez-nous ! L’ADMR recherche un(e): **Aide à domicile** (H/F) - Secteur Thorens-Glères et proches alentours **Vos missions**: Votre mission est essentielle pour rompre l'isolement et développer une relation...

  • Planificateur (H/F)

    il y a 4 jours

    Lyon 8e, France Talexim Temps plein

    **Talexim**, des spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de leur territoire ! L'équipe de Lyon vous propose de: - Rejoindre un groupe reconnu et leader dans son domaine - Contribuer pleinement à la performance de votre entreprise - Evoluer au quotidien dans la bonne humeur au sein d'une équipe bienveillante en intégrant un poste...

  • Planificateur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lyon 8e, France Talexim Temps plein

    **Talexim**, ce sont des spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de leur territoire ! Notre équipe de recruteurs vous propose de: - Rejoindre un groupe leader dans son domaine - Contribuer pleinement à la performance de votre entreprise - Evoluer au quotidien dans la bonne humeur au sein d'une équipe bienveillante en intégrant un...

  • Planificateur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lyon 8e, France Talexim Temps plein

    **Talexim**, des spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de leur territoire ! L'équipe de Lyon vous propose de: - Rejoindre un groupe reconnu et leader dans son domaine - Contribuer pleinement à la performance de votre entreprise - Evoluer au quotidien dans la bonne humeur au sein d'une équipe bienveillante en intégrant un poste...