Responsable Accueil de Jour

L'association Emmaüs Alternatives fait partie du Mouvement Emmaüs. Notre objectif est d'accueillir les personnes en difficulté pour leur proposer des services, leur donner confiance en elles, en notre société et les accompagner sur le chemin de l'insertion.

Emmaüs Alternatives propose aux personnes accueillies des parcours d’insertion individualisés, construits autour d’une vingtaine de dispositifs sociaux : accueil de jour, appartements de coordination thérapeutique, centre d’hébergement, chantiers d’insertion, pension de famille, casiers solidaires, entreprise d’insertion, atelier d’upcycling...

Entre son siège de Montreuil et ses onze boutiques parisiennes, l’association emploie environ 70 permanents et 120 personnes en insertion.

**Pour son Accueil de jour,**

**l’Association Emmaüs Alternatives recrute un(e) Responsable**

**Principales missions**:
Sous l'autorité de la Directrice du Pôle Action Sociale et Hébergement, le(la) Responsable de l’Accueil de Jour contribue à la mission d’aide à l’insertion sociale d’Emmaüs Alternatives par la mise en œuvre de l’accueil en journée pour les personnes en grande exclusion _(services de première nécessité, mise à l’abri, accompagnement social, etc.)_.

Le(la) Responsable est garant(e) des résultats qualitatifs _(qualité des lieux, pertinence des prestations, relations usagers/partenaires, etc.) _et quantitatifs _(nombre d’usagers accueillis et/ou accompagnés, prestations, etc.)_ du dispositif.

Il(elle) manage une équipe pluridisciplinaire : responsable d’accueil, écrivaine publique, travailleurs sociaux.

**Au-delà du rôle de management du dispositif et de l’équipe, vous serez également en charge de la réception de public, au même titre que les travailleurs sociaux. Plus spécifiquement, vos missions sont les suivantes**:
**Représentation /communication**:

- Représente le dispositif auprès des personnes accueillies et des partenaires techniques et financiers ;
- Développe un réseau de partenaires ;
- Engage des actions de médiation auprès des partenaires administratifs ;
- Organise des actions d’information / de sensibilisation auprès des différents publics ;
- Veille à la qualité de rédaction des évaluations / projets produits par son équipe, à la bonne tenue des dossiers et à la confidentialité des informations.

**Coordination opérationnelle des activités d’accueil de jour**:

- Suit la réalisation des objectifs et des projets, ajuste les plans d’action en fonction des urgences ;
- Apporte son appui à la résolution de problèmes / mise en place de solutions ;
- Mène des actions d’évaluation des actions et des moyens ;
- Veille à la qualité des prestations offertes et des lieux/conditions d’accueil ;
- S’assure du « bien-être » des personnes accompagnées ;
- Travaille en étroite collaboration avec les autres équipes de l’association ;
- Assure le développement des ressources techniques ;
- Rédige en collaboration avec la directrice de pôle les rapports d’activité et bilans demandés par les financeurs et/ou partenaires institutionnels.

**Management d’équipe**:

- Est à l’écoute du personnel, facilite la descente et la remontée d’informations ;
- Veille au bon fonctionnement du travail en équipe ;
- Veille à maintenir un bon environnement de travail ;
- Est garant de la continuité du service en cas d’absence du personnel ;
- Est garant du recrutement de son équipe.

**Profil recherché**:

- Vous êtes titulaire du diplôme d’Educateur spécialisé ou du CAFERUIS ;
- Vous bénéficiez d’une expérience mínimale de 5 ans comme Educateur spécialisé ;
- Vous avez l’expérience de l’accompagnement d’un public précaire ;
- Vous êtes habitué(e) à travailler au sein d’une équipe pluridisciplinaire ;
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de management.

**Modalités**:

- CDI : 35 heures, temps plein, statut cadre
- Localisation : 260 rue de Rosny 93100 Montreuil
- Date de démarrage : immédiatement
- Fourchette salariale : 30K€ / 32K€ bruts annuels (coefficient 507 de la CCN51) + prime annuelle de 3% ;
- Mutuelle, tickets restaurant, remboursement de 50% du titre de transport.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel