Téléconseiller

il y a 1 semaine

Lyon e, France EIDS Temps plein

EIDS, le centre de relation clients au service de Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

EIDS accompagne les Conseillers des réseaux bancaires en contactant, à leur demande, leurs clients et prospects sur une thématique spécifique : Prise de rendez-vous, proposition d’un produit ou d’un service, collecte d’informations... EIDS gère des appels entrants et sortants pour les réseaux bancaires et leurs filiales.

Votre mission principale:
Emettre et/ou recevoir des appels téléphoniques pour le compte de commanditaires/clients donneurs d’ordres dans le cadre d'opérations de télé marketing : prise de RDV / Prospection téléphonique/ prévente de produits et/ou services de nos commanditaires.

Au quotidien:

- Vous veillez à l’atteinte des objectifs tant qualitatifs que de productivité.
- Pris de renseignements, prise de rendez-vous
- Saisie informatique, renseignement de fiches clients
- Réception d’appels entrants/sortants de particuliers et de professionnels, clients ou prospects.

Vous êtes garant de la qualité du service rendu et de l’image de marque de nos clients.

Vos talents : la diplomatie - votre capacité à convaincre - votre esprit d'analyse - votre patience et votre capacité à gérer des situations stressantes

Grâce à vos talents et à notre formation, vous établissez un climat de confiance, adoptez un discours professionnel et valorisant, en vous adaptant à chaque client.

35h par semaine avec une amplitude du lundi au vendredi de 08h30 à 20h00 / samedi en journée

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 747,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon 9e, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lyon 9e, France PROXILYA RECRUTEMENT Temps plein

    PROXILYA RECRUTEMENT recherche pour sont client basé dans le 9ème arrondissement de Lyon un Téléconseiller H/F. Vos missions: - Gestion des Appels entrants et sortants - Vous conseillez les clients - Vous enregistrez les commandes des clients Votre profil: - Une expérience réussie et prouvée en appels sortants en téléprospection - Tempérament...

  • Téléconseiller - (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon 9e, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL INFORMATIQUE développe et déploie des solutions informatiques pour les TPE, PME afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité. Nous recrutons un Téléconseiller (h/f) pour notre logiciel santé en CDI à Lyon. Composée de 7 personnes, vous intégrez une équipe chargée de nos solutions dédiées aux...

  • Téléconseiller Centre D'appels Cdi

    il y a 3 jours

    Lyon 9e, France LEADER LYON VAISE Temps plein

    **Votre Mission**: Leader Actual, société spécialisée dans le recrutement, recherche un Employé centre d'appel téléconseiller (h/f) à LYON 69009 FR. En tant que téléconseiller, vous travaillerez dans un environnement assis en open-space et bénéficierez d'un contrat en CDI. L'entreprise offre un remboursement du transport à 70%, ainsi que des...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours

    Paris 9e, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les...

  • Teleconseillers / Teleconseilleres

    il y a 3 jours

    Lyon, France SATT Chalon sur Saone Temps plein

    **Votre Mission**: Satt by Sovitrat Chalon sur Saône recherche pour son client basé à Chalon sur Saône des téléconseillers et téléconseillères. Le/la téléconseiller(ère) répond aux appels entrants, soit pour une mutuelle, soit pour une banque, soit pour un opérateur téléphonique. Une formation est prévue avec l'entreprise...

  • Téléconseiller vacances

    il y a 7 jours

    Lyon, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Afin de renforcer nos équipes, notre Direction Régionale Rhône Alpes Bourgogne Auvergne recherche ses futurs Téléconseillers Vacances F/H. CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 31/08/2026, basé à Lyon (69) près de la gare de Vaise.Notre Direction Régionale regroupe 197 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des...

  • Téléconseiller vacances

    il y a 5 jours

    Lyon, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Afin de renforcer nos équipes, notre Direction Régionale Rhône Alpes Bourgogne Auvergne recherche ses futurs Téléconseillers Vacances F/H. CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 31/08/2026, basé à Lyon (69) près de la gare de Vaise.Notre Direction Régionale regroupe 197 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des...

  • Téléconseiller vacances

    il y a 3 semaines

    Lyon, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Afin de renforcer nos équipes, notre Direction Régionale Rhône Alpes Bourgogne Auvergne recherche ses futurs Téléconseillers Vacances F/H. CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 31/08/2026, basé à Lyon (69) près de la gare de Vaise. Notre Direction Régionale regroupe 197 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion...

  • Téléconseiller vacances

    il y a 5 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Afin de renforcer nos équipes, notre Direction RégionaleRhône Alpes Bourgogne Auvergnerecherche ses futursTéléconseillers Vacances F/H.CDDà pourvoir dès que possible jusqu'au 31/08/2026, basé à Lyon (69) près de la gare de Vaise.Notre Direction Régionale regroupe 197 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des...