Réceptionniste (F/H)

il y a 2 semaines

Annemasse, France APPART'CITY Temps plein

**À propos de nous**:
Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d’établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 500 collaborateurs, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où chaque idée compte et où l’humain est au cœur de tout. Cette vision se retrouve dans nos valeurs d’entreprise, votées par l’ensemble de nos collaborateurs : bienveillance, convivialité, cohésion d’équipe et considération de l’individu.

**Pourquoi nous ?**

Nous croyons que l’excellence de nos services repose avant tout sur nos collaborateurs. En tant que leader des appart-hôtels, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience unique : la liberté d’un appartement avec les services d’un hôtel - le meilleur des deux mondes

**Appart’City c’est aussi **
- Un environnement où agilité et innovation sont encouragées
- Un cadre dans lequel vous pouvez évoluer et vous former
- Une entreprise élue « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Engagée pour la diversité » depuis 2022 par le magazine Capital.

**Nous recherchons actuellement un(e) Réceptionniste F/H pour notre Appart’City Annemasse Centre - Pays de Genève (74100).**

Cet appart-hôtel en quelques mots
- 81 logements
- Labellisé Clef Verte

**Mission**:
**Votre mission au quotidien **

Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d’accueillir les clients, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City. Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés ).

**Vous aurez les responsabilités suivantes**:

- Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
- Gérer les arrivées et les départs,
- Effectuer les encaissements et la facturation,
- Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception »,
- Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages,
- Mettre à jour le planning des appartements,
- Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.

Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et de nos clients.

**Profil**:
**Votre profil **
- Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain,
- Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité,
- Anglais courant.

Le petit + : Connaissance d’un logiciel hôtelier (Protel ou autre).

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Un groupe avec des opportunités d’évolution,
- Des formations continues pour développer vos compétences,
- Un environnement dynamique et une expérience humaine.

**Vos avantages **
- CDI à 35h à pourvoir dès à présent,
- Rémunération attractive : 2020,24€ mensuels bruts
- Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%),
- Mutuelle avantageuse,
- Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%
- Accès à notre comité d’entreprise.

**Le parcours de recrutement

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Annemasse, France ADT CF Temps plein

    **Deviens Réceptionniste avec l’Académie du Tourisme !** Tu as entre 18 et 29 ans et tu rêves de travailler dans le secteur dynamique du tourisme et de l’hôtellerie ? L’Académie du Tourisme te propose une **opportunité en or** : un poste de **Réceptionniste en Apprentissage** au sein d'un de nos établissements partenaires à...

  • Réceptionniste Polyvalent(E) Hôtel

    il y a 1 semaine

    Annemasse, France SAS Hôtel Du Centre Annemasse Temps plein

    Au sein d'un hôtel ** de centre ville, vous accueillerez des clients dans des chambres rénovées récemment. Nous cherchons une personne sachant travailler en autonomie, de préférence avec une première expérience en réception. Vos missions seront les suivantes : la gestion du standard, l'accueil de la clientèle, les prises de réservations, la...

  • Réceptionniste Polyvalent(E) Hôtel

    il y a 1 semaine

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  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Annemasse, France Hotel Novotel Temps plein

    Le Novotel Annemasse, un hôtel moderne et en plein développement recherche un réceptionniste tournant pour renforcer son équipe hébergement. Si vous êtes capable de dire avec le sourire qu’une chambre vue lac Léman à Annemasse c’est difficile alors vous êtes la personne qu’il nous faut ! La satisfaction client vous motive au quotidien ? La...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 2 jours

    Annemasse, France Hotel Novotel Temps plein

    Le Novotel Annemasse, un hôtel moderne et en plein développement recherche un réceptionniste tournant pour renforcer son équipe hébergement. Le poste est organisé en 3 soirs et 2 nuits. Si vous êtes capable de dire avec le sourire qu’une chambre vue lac Léman à Annemasse c’est difficile alors vous êtes la personne qu’il nous faut ! La...

  • F/H Magasinier Receptionniste F/H

    il y a 7 jours

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Vendeur (F/H) - Cdi 25h - Annemasse

    il y a 5 jours

    Annemasse, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Es-tu prêt pour une carrière rythmée et pleine d’action où le client est au cœur de l’entreprise leader sur le marché du prêt-à-porter ? Trouve ta place dans un environnement dynamique et offre une expérience shopping inoubliable à nos clients, avec le meilleur des services dans un univers mode. Nous offrons un...

  • Responsable de Magasin

    il y a 1 semaine

    Annemasse, France H&M Temps plein

    **Description du poste** CE QUE VOUS FEREZ** En tant que responsable de magasin, vous superviserez l'ensemble de l'expérience client, en veillant à ce que les normes visuelles et commerciales soient respectées et conformes aux stratégies du groupe et au contexte local de votre magasin. Agissant conformément à nos valeurs, vous serez le moteur de votre...

  • Responsable de Département

    il y a 2 semaines

    Annemasse, France H&M Temps plein

    **Description du poste** CE QUE VOUS FEREZ** En tant que responsable de département, vous soutiendrez et encouragerez l'ensemble de votre équipe. En tant que leader, vous favoriserez une culture inclusive qui encourage la collaboration et l'esprit d'entreprise. Vous créerez un environnement où chacun peut s'épanouir. En agissant conformément à nos...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Annemasse, France Appart'City Temps plein

    Type de contrat CDI Temps plein - Expérience pro 2 ans - Localisations Annemasse Centre - Pays de Genève - Durée hebdomadaire 39 heures - Emploi distanciel Non **A propos de nous**: Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en...