Réceptionniste Hôtellerie

il y a 1 semaine

Annemasse, France Hotel Novotel Temps plein

Le Novotel Annemasse, un hôtel moderne et en plein développement recherche un réceptionniste tournant pour renforcer son équipe hébergement. Le poste est organisé en 3 soirs et 2 nuits.

Si vous êtes capable de dire avec le sourire qu’une chambre vue lac Léman à Annemasse c’est difficile alors vous êtes la personne qu’il nous faut

La satisfaction client vous motive au quotidien ? La 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux vous êtes la 1ere personne que nos clients rencontrent

**Votre mission si vous l’acceptez**:

- Accueillir le client de manière personnelle et chaleureuse et assurer les actions liées à son accueil et à son départ.
- Gérer le standard téléphonique, la prise de réservation, le traitement des demandes clients et des mails.
- Véhiculer l’image de l’établissement et susciter la fidélisation.
- Promouvoir les services proposés par l’hôtel pour augmenter les ventes.
- Respecter les procédures en matière de facturation, d’encaissement et de gestion du fond de caisse.
- Assurer un service client de qualité, gérer les remarques ou objections et anticiper les besoins.

**Ce job est fait pour vous ?**
- Do you speak english ? Yes I do. La maitrise de l’anglais est nécessaire pour ce poste.
- Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation
- Vous savez gérer les priorités ainsi que la pression
- Vous êtes avenant et convivial : chaque client à votre attention dès son arrivée.
- Vous avez l’esprit d’équipe, vos collègues peuvent compter sur vous.

**Le petit truc en plus ?**
- La maitrise du logiciel FOLS et la connaissance de l’univers Accor
- Une première expérience en réception ou dans un métier d’accueil
- Une 3ème langue est toujours un atout

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Disponibilité:

- Travail en journée (Exigé)
- Travail en soirée (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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    Annemasse, France Nehô Suites Porte de Genève Temps plein

    Le Nehô Suites Porte de Genève recherche un(e) réceptionniste de jour en CDI 39H/semaine. Poste à pourvoir dès que possible. Horaire de 6h45 à 15h15 ou de 13h à 21h30. Vos missions seront les suivantes : la gestion du standard et des entrées physiques, la prise de réservation, la gestion comptable des dossiers clients, la gestion des extranets,...

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    Annemasse, France Hotel Novotel Temps plein

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    il y a 3 jours

    Annemasse, France Nehô Suites Porte de Genève Temps plein

    Le Nehô Suites Porte de Genève recherche un(e) réceptionniste de nuit en CDI. Poste à pourvoir au plus tard, début janvier. Horaire de 21h à 07h. Rythme de travail : 3 jours de travail / 5 jours de repos puis 4 jours de travail / 2 jours de repos Vos missions seront les suivantes : la gestion du standard et des entrées physiques, la prise de...

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    il y a 3 jours

    Annemasse, France SAS Hôtel Du Centre Annemasse Temps plein

    Au sein d'un hôtel ** de centre ville, vous accueillerez des clients dans des chambres rénovées récemment. Nous cherchons une personne sachant travailler en autonomie, de préférence avec une première expérience en réception. Vos missions seront les suivantes : la gestion du standard, l'accueil de la clientèle, les prises de réservations, la...

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    il y a 5 jours

    Annemasse, France Novotel Annemasse Temps plein

    Le Novotel Annemasse, un hôtel moderne et en plein développement recherche un réceptionniste de nuit à temps complet. La satisfaction client vous motive au quotidien ? La 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux vous êtes la 1ere personne que nos clients rencontrent ! Votre mission si vous l'acceptez: - Accueillir le client de manière...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 jours

    Annemasse, France Novotel Annemasse Temps plein

    Le Novotel Annemasse, un hôtel moderne et en plein développement recherche un réceptionniste de nuit à temps partiel. La satisfaction client vous motive au quotidien ? La 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux vous êtes la 1ere personne que nos clients rencontrent ! Votre mission si vous l'acceptez: - Accueillir le client de manière...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 23 heures

    Annemasse, France ZenBNB Temps plein

    **Offre d'Emploi : Secrétaire d’accueil en conciergerie** À propos de l'entreprise : ZenBNB est une conciergerie spécialisée dans la location courte durée qui offre des séjours et des expériences uniques et inoubliables. Nous sélectionnons les meilleures propriétés afin d'offrir un hébergement de qualité supérieure aux voyageurs et pour que...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Annemasse, France Groupe B&B Hôtels Temps plein

    Annemasse (74) - CDI - Temps Partiel - Secteur : Hôtellerie, Restauration - Expérience requise : 1-2 ans - Domaines d'expertise : Accueil client, Communication - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : < BAC, BAC **L'entreprise **:B&B HOTELS BBHO ANNEMASSE**: **L'entreprise : B&B Hôtels** - Première chaîne indépendante d’hôtellerie...