Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 4 jours

SaintJeandeBraye, France shiva Temps plein

**Entreprise**:
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Poste**:
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:
**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages **:Tickets restaurant, mutuelle

**Horaires **:39H du lundi au vendredi

**Rémunération **:selon profil
- Lieu : Saint-Jean-de-Braye (45)- Référence : CCJEANDEBRAY- Contrat : Contrat à Durée Indéterminée- Je postule à cette offre

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Saint-Jean-de-Braye, France ALTEA Groupe Temps plein

    Intégrez une équipe d'experts en toiture pour le marché B2B chez ALTEA Groupe et participez activement au développement de notre entreprise. En tant que chargé de clientèle au sein d’ALTEA Groupe, vous êtes le moteur du développement commercial de l’agence, à court, moyen et long terme, à travers des actions de prospection et de fidélisation....

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 1 semaine

    Saint-Jean-de-Braye, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein

    Le Crédit Agricole est présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le groupe se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France. La Caisse Régionale Centre Loire fait partie des 39 caisses régionales du Groupe Crédit Agricole :...

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 4 jours

    Saint-Nazaire, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Conseiller Clientèle Particuliers à distance H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole CARCENTRE Temps plein

    La Caisse régionale du Crédit Agricole Centre Loire fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 169 agences, clients et près de 2000 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse Régionale Centre Loire est présente sur trois départements (Cher, Loiret et Nièvre).Evoluez à nos...

  • Conseiller Clientèle Particuliers à distance H/F

    Il y a 7 minutes

    Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole Temps plein

    La Caisse régionale du Crédit Agricole Centre Loire fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 169 agences, clients et près de 2000 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse Régionale Centre Loire est présente sur trois départements (Cher, Loiret et Nièvre).Evoluez à nos...

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 4 jours

    Saint-Ouen, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-Braye, France ALTEA GROUPE Temps plein

    **Altea Groupe** est un acteur majeur dans le domaine des toitures professionnelles, reconnu pour son expertise et la qualité de ses services. **Description du poste**: En tant que **Chargé de clientèle H/F**, vous jouez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de notre portefeuille clients, tout en explorant de nouvelles opportunités de...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 1 semaine

    Saint-Jean-de-Luz, France Vitalliance Temps plein

    Missions: Le chargé de clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. - Coordination des équipes (gestion quotidienne des Auxiliaires de vies) - Recrutement, gestion administrative et juridique des équipes (contrat de travail, congés, arrêts maladie etc.) - Relations commerciales (clientèles et partenaires) -...

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 4 jours

    Saint-Genis-Pouilly, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé de Clientèle en Agence

    il y a 7 jours

    Saint-Quentin, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...