Hôte Service Client Magasin

il y a 1 semaine

Bayonne, France Leroy Merlin Temps plein

**Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.**

En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients.
- **Votre futur métier**:
Il s’exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d’une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients en magasin, et à distance. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin,** caisses** (traditionnelles et automatiques),** reprise des marchandises**, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance. Cependant l'encaissement reste votre activité principale.
- **Votre profil**:
Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l’empathie et l’écoute,
- Les gens remarquent votre facilité de communication,
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c’est nécessaire,
- **Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures, ce qui fait de vous quelqu'un de rigoureux**:

- Une expérience dans la relation client et l'encaissement sera évidemment appréciée.

**✨**Comment réussir sur ce poste**:

- En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.

**✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?**

Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir

Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.

**Rémunération et avantages**

Un salaire fixe à partir de 1925 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs

Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d’être actionnaires de l’entreprise

Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)

Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours maximum (dont 60% de prise en charge par l’employeur)

15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits

**Cadre et conditions de travail**

Jours de travail du lundi au samedi (possibilité de travailler le dimanche sur la base du volontariat avec rémunération à +150%), avec 2 jours de repos dans la semaine

Horaires de travail selon l’activité du magasin avec un démarrage au plus tôt à 7h, et une fin au plus tard à 20h15.

Possibilité d’allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires

**Et si vous posiez vos valises chez nous ? Postulez

  • Hôte Service Client Magasin

    il y a 12 heures

    Bayonne, France Leroy Merlin Temps plein

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  • Hôte Service Client Magasin

    il y a 1 semaine

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  • Hôte Service Client Magasin

    il y a 13 heures

    Bayonne, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...

  • Hôte de Caisse Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Bayonne, France COEUR DE FRAIS Temps plein

    Cœur de Frais, magasin spécialisé dans les produits primeurs et en circuit court, recherche un(e) hôte(sse) de caisse polyvalent(e) H/F à temps complet, en contrat à durée indéterminée, pour son magasin de Bayonne: **À propos du poste** Nous recherchons un(e) hôte(sse) de de caisse polyvalent(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre...

  • Hôte(Sse) de Caisse Et D'accueil

    il y a 2 jours

    Bayonne, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Rejoindre le groupe DUMASDELAGE c’est rejoindre 250 collaborateurs qui composent nos 8 magasins...

  • hôte de caisse h/f

    il y a 2 semaines

    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France ACCADIX Temps plein

    À propos de nousL'entreprise :Vous êtes à la recherche d'un poste dans le domaine de la propreté où vous pourrez mettre à profit vos compétences et votre savoir-être ?Nous recherchons un HÔTE DE CAISSE H/F Pourquoi travailler avec ACCADIX ?Accompagnement dans votre parcours professionnelOpportunités d'emplois selon vos envies : court, moyen ou long...

  • Employé libre service, Hôte/Hôtesse de caisse H/F

    il y a 2 semaines

    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France MOMA Kitchen Temps plein

    Le groupe de restauration MOMA KITCHEN cherche un pour le stand italien au sein de son foodcourt.Hôte(sse) de caisse en restauration/ employé polyvalent.Si vous nous postuler en tant qu'hôte(esse) de restauration, vos missions seront les suivantes :User de votre plus beau sourire et de votre énergie débordante pour servir au mieux nos merveilleux...

  • Employé de Magasin/libre-service

    il y a 2 semaines

    Bayonne, France Grain de Soleil Temps plein

    La société Grain de Soleil est une entreprise de 15 salariés dont l'activité regroupe l’alimentation biologique, un institut de soins d'esthétique, de coiffure et de santé. Le magasin est passé en statut de SCOP en 2020, avec une organisation qui demande une forte implication collective. Nous orientons notre organisation en donnant de l’autonomie...

  • Employé de Magasin/libre-service

    il y a 5 jours

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  • Hote(Sse) de Caisse

    il y a 13 heures

    Bayonne, France CRIT BAYONNE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très...