Chargé(E) D’adv E-commerce en Alternance

**Présentation de Quo Vadis**:
Créateur d’agendas depuis 1954
Quo Vadis c’est d’abord un esprit créatif et complice : nous accompagnons les pensées et les projets des petits et des grands avec nos agendas, nos carnets, nos cahiers de textes et autres articles de papeterie.
Depuis presque 70 ans, nous façonnons, en France, l’un des plus beaux papiers qui soient, dans une démarche raisonnée et respectueuse de l’environnement pour créer des produits qui ont du sens.

Notre mission est d’accompagner chacun à écrire le fil de sa vie, à se réapproprier son temps, à relier les jours aux jours, à tracer des lignes invisibles entre les semaines et les mois.
Du design des produits en passant par la couture des couvertures de nos agendas jusqu’à leur distribution, nos équipes nantaises maîtrisent toutes les étapes et donnent vie à des produits français qui sont distribués dans plus de 60 pays et à travers 10 000 points de ventes dans le monde.

Nous sommes plus de 210 salariés, fiers de notre marque et de nos produits, soucieux de faire vivre une expérience vraie et de transmettre notre amour indéfectible pour le papier.
Pour faire grandir notre belle entreprise française, nous nous adressons à tous les passionnés qui souhaitent nous rejoindre pour écrire la suite de notre histoire et faire perdurer notre savoir-faire.

Alors, si ces propos ont du sens à vos yeux et vous animent, rejoignez-nous

**Le Poste d’alternant(e) Chargé(e) d’ADV e-commerce**:

- ** Lieu de travail** : Carquefou (15 km de Nantes)
- ** Prise de poste** : septembre 2025
- ** Contrat** : contrat en alternance de 2 ans idéalement
- ** Rémunération** : selon dispositions légales et conventionnelles en vigueur
- ** Avantages** : prime semestrielle, acquisition de RTT
- ** Horaires** : de journée
- ** Temps de travail** : 37h30 par semaine

Nous souhaitons accueillir pour notre site basé à Carquefou (44), un(e) Chargé(e) d’ADV e-commerce en alternance. Sous la **supervision de la responsable clients et au sein du service ADV (Administration Des Ventes)**, vous participerez au** suivi des comptes e-commerce pour les produits millésimés au sein du Groupe Exacompta-Clairefontaine**.

Vos principales missions seront:

- ** Gestion des articles**:

- Création des articles et suivi de leur mise en ligne
- Perfectionnement des fiches produits et benchmark des fiches concurrentes
- Vérification de la cohérence et de la véracité des informations et des prix
- ** Gestion des commandes et livraisons**:

- Suivi des ventes et des stocks
- ** Support des services ADV et commercial**:

- Assurer le suivi du catalogue en ligne des deux marques d’agendas du groupe (Exacompta / Quo Vadis) sur le site Amazon
- Traitement demandes consommateurs / site de vente en ligne
- ** Utilisation d’outils de recherche de mots-clés**:

- Utilisation d’outils comme Hélium pour l’insertion dans les fiches articles et optimisation des données
- ** Support**

Ce poste à temps plein est à pourvoir à la rentrée scolaire 2025 et est ouvert aux personnes en situation de handicap.

**Votre profil**:
**Qualités requises**:

- Pugnacité et fiabilité : capacité à mener à bien des missions de mise à jour de données avec rigueur et précision.
- Excellentes compétences relationnelles : aptitude à interagir efficacement avec divers interlocuteurs internes et externes.
- Esprit d’initiative : proactivité dans la recherche de solutions et propositions d’amélioration des processus existants.

**Formation**:Bachelor ou Master de type commercial

**Expérience**:

- Maîtrise impérative d’Excel
- Grande capacité d’adaptation pour gérer les évolutions constantes des processus et des outils, et savoir s’ajuster rapidement aux changements
- Intérêt pour la gestion des flux de vente sur Internet, l’essentiel de la mission se déroulera sur la plateforme dédiée d’Amazon : VENDOR CENTRAL