Business Analyst Excellence Opérationnelle

**Description de l'entreprise**

- **M comme METRO France** : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour

Venez révéler le M qui est en vous

1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 300 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.

**NOTRE RAISON D’ETRE**: Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.

**NOTRE PROMESSE RH**: Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective.

Prêt.e à relever les challenges avec nous Postulez
**Description du poste**
**Le business analyste excellence opérationnelle** valorise et exploite l’ensemble des données de l’entreprise afin d’identifier différents leviers de création de valeur pour la compréhension, le développement et l'optimisation des actions business. En exploitant les données, il est un véritable business partner.

**Vos missions**:
**Collecte de la donnée**

- Déterminer les besoins de données à collecter : les recueillir auprès des business partners

- Être à l’écoute du terrain, des différentes entités de l’excellence opérationnelle afin de comprendre leurs enjeux et de proposer des grilles d’analyses et des monitorings pertinents

- Déterminer les sources d’information

- Organiser la collecte de la donnée, en lien avec les équipes référentes et les logiciels à disposition

- Qualifier la donnée et garantir la cohérence entre les données internes et les données Groupe

- Structurer la donnée de façon à la rendre exploitable

**Exploitation de la donnée**

- Produire les rapports automatisés requis pour piloter l’activité ou suivre les projets, avec une exigence particulière sur l’ergonomie des rapports

- Répondre aux demandes d’analyses Adhoc

- Suivre, analyser et proposer une optimisation de l’activité commerciale (performance opérationnelle)

- Structurer et unifier les supports de formation permettant d’améliorer les KPI monitorés dans les reportings

**Suivi de la performance**

- Formuler des propositions d’analyses et/ou suivis pour améliorer la performance

- Piloter les projets d’analyse permettant une amélioration continue des processus d’accompagnement des Halles

- Être propriétaire des rituels relatifs au suivi de la performance de l’activité

- Proposer des indicateurs de contrôle de qualité pour assurer l’exactitude et la cohérence de la donnée avant la diffusion des rapports de suivi ou avant l’exécution des analyses

- Garantir la bonne appropriation des rapports et outils par les différents utilisateurs

**Qualifications**

Nous allons aimer chez Vous:

- Votre adaptabilité

- Votre esprit d’équipe & coopération

- Votre force de proposition et prise d’initiative

- Votre orientation client

- Votre expertise en data (power Bi, SQL,)

**Informations supplémentaires**
**Pourquoi NOUS rejoindre ?**

- **Poste en CDI - Statut Cadre**
- Un package salarial : rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation.
- 15% de remise sur vos achats personnels de produits dans nos Halles METRO.
- Un plan d’intégration complet, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution internes.
- Congés spéciaux (ancienneté, menstruel,...)

**METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination**, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance.

**Certifié depuis + de 11 ans consécutifs, METRO est fier d’être 9ème des entreprises françaises au classement Top Employer Institute et labellisé Universum par les étudiants.