Téléconseiller (H/F)

il y a 21 heures


Douai, France CRIT Temps plein

**à propos de l’entreprise**:
Professionnalisme, efficacité, à l'écoute et engagés sont les valeurs de notre client.
Être formé et travailler chez eux, c'est acquérir un savoir-faire reconnu et une réelle expertise.

**Description du poste**:
Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle, ça tombe bien:
CRIT recherche des Conseillers clientèle (H/F) pour un poste basé sur Douai.

Vous êtes débutant(e) Aucun problème, une formation est prévue

Vous sortez des études Parfait, gagnez une première expérience

Vous venez de prendre votre retraite Notre poste est ouvert à tout type de profils

La mission principale du conseiller clientèle est de gérer et développer un portefeuille client. Rattaché au Responsable de service, vous gérez la relation client en gérant leur demande (abonnement, mise à jour, contrats..) de deux façons:

- Par téléphone : réception des appels, prise de rendez-vous
- Par mail : retour sous 48h
- Par courrier : réception des lettres, réponses manuelles

Formation de 16 jours puis intégration en CDD 9 mois ou CDI en fonction de votre choix

Amplitude horaire: 08h 20h du lundi au samedi (1 samedi sur 2)

Salaire: smic + primes qualité + primes vente

Le conseiller clientèle est l'interlocuteur préféré du client qui attend de lui les réponses à ses questions. Il doit donc recueillir et identifier au mieux les informations qui lui sont transmises afin d'établir une relation de confiance dans la durée. Lorsqu'il travaille à distance, il doit être rapide pour identifier le profil de son interlocuteur. Le conseiller clientèle est aussi un négociateur qui place ses produits et doit connaître parfaitement ceux qu'il propose.

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 6 mois à 1 an



  • Douai, France SNCF Temps plein

    VOUS ETES ETUDIANT ET VOUS RECHERCHEZ UN TRAVAIL POUR CET ETE ? Vous aimez la relation client ? Vous avez une aisance relationnelle ? Vous avez une capacité d'écoute et une capacité d'adaptation ? Et vous êtes disponible entre Juin et Septembre Nous recherchons pour notre site de Douai des téléconseillers. - Descriptif mission_ Le téléconseiller /...

  • Téléconseiller Débutant

    il y a 21 heures


    Douai, France Diversifiez vos Talents Temps plein

    **A propos du recruteur** **Description du poste** L'agence CRIT DOUAI recherche des chargé(e)s de clientèle et téléconseillers H/F située à Douai (59). Vos missions principales : - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d'assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes -...


  • Douai, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'agence CRIT DOUAI recherche des chargé(e)s de clientèle et téléconseillers H/F située à Douai (59). Vos missions principales: - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d'assistances - Analyser les besoins,...


  • Douai, France ACTUAL CAMBRAI Temps plein

    **Votre Mission**: Rattaché(e) au responsable d'équipe, vous participez à l'activité quotidienne du centre de relation clients au sein d'une équipe de téléconseillers. Vous serez le principal vecteur du discours client nécessaire à une relation de service efficace. Après quelques semaines de formation et d'accompagnement, vous intégrerez les...

  • Téléconseiller Débutant

    il y a 1 semaine


    Douai, France J4S Temps plein

    Pour un très grand opérateur national J4S recrute des chargé(e)s de clientèle et téléconseillers située à Douai (59). **Vos missions principales**: - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d’assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes - Assurer le suivi des dossiers De...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 6 jours


    Douai, France Centre Européen de Formation FDV Temps plein

    Le métier de Télévendeur est souvent décrit comme peu rémunérateur, avec des horaires décalés, une pression hiérarchique forte. Ce n'est pas le cas ici... Le Leader de la formation privée à distance vous propose la mission suivante: Convaincre nos prospects ayant (tous) fait une demande active de documentation pour souscrire à l'une de nos...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Douai, France J4S Intérim et recrutement Temps plein

    Pour un très grand opérateur national d'electricité, J4S recrute des chargé(e)s de clientèle et téléconseillers située à Douai (59). Vos missions principales: - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d’assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes - Assurer le suivi des...

  • Manutentionnaire (H/F)

    il y a 2 semaines


    Douai, France INTER'S Temps plein

    Nous recherchons des manutentionnaires dans le secteur du Douaisis H/F Votre mission: - effectuer du port de charge - Montage et démontage de structures - Déchargement et chargement Vous êtes volontaire, sérieux et motivé ! Type d'emploi : Intérim Durée du contrat : 2 mois Salaire : 11,07€ à 12,00€ par heure Programmation: - Du Lundi au...

  • Responsable pôle Travaux H/F

    il y a 2 semaines


    Douai, France Dalkia Temps plein

    Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des...

  • Metreur Deviseur

    il y a 1 semaine


    Douai, France Proch’Emploi Temps plein

    La plateforme Proch'emploi du Douaisis recherche pour une entreprise du territoire un Métreur Deviseur H/F. Une PME spécialisée dans la conception et la pose d’ouvrages bois, spécifiquement la charpente), est à la recherche d'un Métreur Deviseur H/F. Il s’agit de préparer et formaliser les réponses aux demandes de prix soumises à...