Chargé de Relation Client

il y a 1 semaine

Vienne, France Enedis Temps plein

**Description de la mission**: **Présentation de l’équipe / contexte** L'Agence Marché d'Affaires de la Direction Régionale Sillon Rhodanien recherche un ou une Chargé.e de Relation Client en alternance pour participer à l'atteinte des objectifs de l'Agence et à la satisfaction des clients dits du « Marché d’Affaires » (segmentation technique liée à l’installation de comptage) **Votre activité à l'aide de votre tuteur consistera à**: - Prendre en charge téléphonique de l’Accueil Clients et de l’Accueil Fournisseurs - Traiter en back-office des courriers et des mails clients - Analyser et traiter des dossiers clients qui sont identifiés par l'outil informatique comme en difficultés : Vous devrez trouver le problème, analyser et traiter le dossier afin de rétablir la situation. - vous serez en lien avec d'autres services pour résoudre les difficultés rencontrées sur certains dossiers - Tracer les échanges dans l'outil de Gestion Relation Client - traiter et suivre certaines demandes de prestations des clients "entreprises" - Superviser le parc de comptage du Marché d’Affaires afin d’accompagner le client sur des sujets de facturation ou de données de consommation **Profil souhaité**: **Vous préparez un BAC STMG et vous souhaitez suivre une formation en BTS NDRC** Vos atouts Sens client Aisance dans l’utilisation des outils bureautique Etre à l'aise avec la relation téléphonique Adaptabilité (multiples activités)I Esprit d'équipe Votre CV et une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des 2 dernières années. Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.

  • Collaborateur Comptable Assistant Relation Client

    il y a 3 jours

    Vienne, France Newslot Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Collaborateur comptable Assistant relation client basé(e) à **Vienne**.** - **Rémunération : De 26 000 à 33 000 € brut annuel **selon expérience** - **Avantages : Mutuelle, prévoyance, Télétravail ponctuel, tickets restaurants**: - **Contrat : CDI (35 ou 39h horaires adaptés)** **DESCRIPTION DU...

  • Collaborateur Comptable Assistant Relation Client

    il y a 2 semaines

    Vienne, France Newslot Recrutement Temps plein

    Nous sommes à la recherche, pour l'un de nos clients, d'un(e) Collaborateur(trice) Comptable et Assistant(e) en Relation Client, basé(e) à Vienne. Rémunération: Entre 26 000 € et 33 000 € brut annuel, selon l'expérience. Avantages: Mutuelle, prévoyance, télétravail ponctuel, tickets restaurants. Contrat: CDI, avec horaires adaptés de 35 ou...

  • Hôte relation client H/F

    il y a 1 jour

    Aixe-sur-Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France SOLIG Temps plein

    Le groupe SOLIG, acteur majeur du commerce local et entreprise familiale, fortement implanté dans la région de Limoges depuis 1957, réunit un ensemble de magasins affiliés à de grandes enseignes nationales de distribution dans le bricolage, le sport, le textile et l'alimentation.La réussite du groupe repose sur ses valeurs de proximité, d'écoute et...

  • Chargé(E) de Développement Commercial

    il y a 7 heures

    Vienne, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Savoir être utile à la communauté de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition.**Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. **Alors,...

  • Chargé de clientèle

    il y a 14 heures

    Vienne, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! Mission...

  • Responsable Service Client

    il y a 3 jours

    Vienne, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une société d'envergure internationale et associez-vous à sa réussite ! Notre client est une entreprise internationale fabricant de machines spéciales. Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Responsable service client pour un CDI à Vienne. Rattaché au Directeur Général, vous managez une équipe 8 personnes et vos missions...

  • Coordinateur Qualite- Support Client

    il y a 6 heures

    Vienne, France INTRANEO-RH Temps plein

    IntraNeo-rh recherche pour son client basé à Vienne un COORDINATEUR QUALITE- SUPPORT CLIENT (H/F) Le poste se partage en 2 parties: Coordination qualité : La personne est principalement responsable de la coordination des activités liées à la qualité client. - Gestion des cahiers des charges et questionnaires. - Gestion des demandes techniques -...

  • Chargé de Recouvrement International

    il y a 5 jours

    Vienne, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle en tant que Chargé de Recouvrement International F/H sera de prendre en charge la partie recouvrement international. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, qui existe depuis 30 ans est un acteur majeur du** service en gestion de l'encours client et du crédit** **management**, basé à **Vienne**,...

  • Alternance - Chargé D'affaires Entreprises

    il y a 5 heures

    Vienne, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses...

  • Chargé de Recouvrement International

    il y a 2 semaines

    Vienne, France Robert Half Temps plein

    Au sein du service finance, vous serez en charge de la partie recouvrement international. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, qui existe depuis 30 ans est un acteur majeur du service en gestion de l'encours client et du crédit management, basé à **Vienne**, recherche un **Chargé de Recouvrement International...