Chargé de Communication

**Poste à pourvoir**: Chargé de communication (H/F)
**Emploi**: Élaboration, coordination de projets de communication - Filière : Appui expertise scientifique
**Emploi - repère**: Chargé(e) de mission
**Catégorie d’emploi**: Catégorie 2

**Type de contrat**: Contrat à durée indéterminée
**Localisation**: Saint-Denis (93), au pied du RER B La Plaine-Stade de France

**Description du poste à pourvoir**:
**Direction et service d'affectation**:
Direction de la communication, de l'information et de l'engagement des usagers (DCIEU)

Service communication - information (SCI)

La DCIEU est chargée, sous la responsabilité d’une directrice, de concevoir et de mettre en place la stratégie de communication et d’information de l’institution. Elle en promeut le positionnement, l’image et les activités et facilite l’appropriation de ses productions et programmes par ses différents publics.

À cet effet, elle est organisée en trois services:

- un service communication-information ;
- un service presse ;
- un service documentation-veille ;
- un service engagement des usagers.

La direction de la communication, de l’information et de l’engagement des usagers (DCIEU) est chargée, sous la responsabilité d’une directrice, de concevoir et de mettre en place la stratégie de communication et d’information de l’institution. Elle en promeut le positionnement, l’image et les activités et facilite l’appropriation de ses productions par ses différents publics. Elle définit la politique d’implication de la société civile.

Le service communication-information est chargé:

- d’expliquer le rôle de l’institution auprès de l’ensemble des acteurs de santé en France et à l’international en faisant connaître ses finalités, ses valeurs, ses missions, ses réalisations et ses performances ;
- de favoriser l’appropriation par leurs publics cibles de ses dispositifs, avis, recommandations, publications;
- de définir et mettre en œuvre les politiques éditoriales, digitales et événementielles de l’institution.
- de concevoir et coordonner la mise en œuvre de la politique de communication interne.

**Missions générales du poste à pourvoir**

Sous la responsabilité de la cheffe de service et de son adjointe, votre rôle sera de concevoir, de suivre et de mettre en œuvre des plans de communication concernant, en particulier, les dispositifs HAS ayant pour objectif d’évaluer et d’améliorer la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé (certification des établissements, indicateurs ).

Vous travaillerez ainsi en coordination étroite avec la direction de l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins qui pilote ces dispositifs.

Vous serez responsable du déploiement des actions de valorisation de QualiScope, le service en ligne qui permet à tous de s'informer sur le niveau de qualité des hôpitaux & cliniques, en lien avec le chef de projet web.

**1.** Concevoir, mettre en œuvre et évaluer les plans de communication**
- Concevoir les plans de communication et d’information sur la qualité des prises en charge auprès des cibles professionnelles et des usagers du système de soins, en tenant compte des évolutions (évolution des indicateurs, actualisations du dispositif de certification )
- Définir et déployer les partenariats pour amplifier la reprise de données issues de QualiScope auprès des établissements de santé, des sites institutionnels - Ameli, sante.fr -, des mutuelles
- Définir et mettre en œuvre la stratégie de moyens s’appuyant sur une logique _m_ulti_ canal_: supports de communication destinés aux professionnels et aux usagers, stand aux différents salons et congrès professionnels, contenus digitaux

**2.** Participer à l’animation des comités**
- Participer à l’actualisation annuelle de QualiScope avec les autres services de la HAS
- Participer à la gestion de projet transversal inter-directions de la HAS et externe (fédérations des établissements de santé, représentants d’usagers,)
- Élaborer et assurer le suivi des marchés publics
- Suivre le budget

**Profil recherché**:
**Formation**

De niveau Bac+5, vous avez idéalement une double formation scientifique et communication.

**Expérience**

Vous pouvez vous prévaloir d’une expérience de 5 ans minimum sur un poste avec des activités similaires.

**Compétences techniques**

Ces années d’expériences et vos acquis de formation vous ont permis d’avoir une bonne connaissance
- de l’écosystème hospitalier et plus globalement sanitaire
- des dispositifs d’amélioration de la qualité
- des attentes en santé des usagers sur le web
- en datavisualisation

Vous maîtrisez la conception de plan de d’information et de communication, la gestion de projets digitaux multi-acteurs et complexes ainsi que le marketing de service. Vous avez des bonnes capacités rédactionnelles et vos expériences vous ont