Coordinateur/trice Opérations Clients

il y a 2 jours

Paris, France Market Pay Temps plein

**MARKET PAY - Qui sommes-nous ?**

Market Pay est une fintech française fondée en 2016, spécialisée dans les solutions de paiement omnicanales et internationales destinées aux retailers et e-commerçants. Nous avons pour mission d'accompagner la croissance des commerçants grâce à une gamme de solutions innovantes, qu'il s'agisse de digital, de mobilité ou de magasins connectés.

Avec plus de 300 collaborateurs en France et à l’international, Market Pay continue son expansion pour relever les défis du commerce de demain

**Votre mission**:
Dans le cadre d’un **contrat à durée déterminée**, vous serez en charge de:
**1. Support et gestion des demandes clients**
- Réception, traitement et suivi des demandes clients (mail et téléphone).
- Analyse des besoins et coordination avec les équipes concernées.
- Mise à jour des tableaux de suivi des demandes.

**2. Coordination des interventions magasins**
- Organisation et suivi des interventions de partenaires logistiques et de sécurité.
- Gestion de la communication avec les magasins pour assurer la bonne exécution des opérations.

**3. Supervision des entrées en relation (KYC)**
- Contrôle des documents nécessaires à l’entrée en relation des magasins.
- Validation des données conformément aux exigences réglementaires.

**4. Suivi des maintenances et reporting**
- Organisation des maintenances pour les automates (ATM) et sites spécifiques.
- Rédaction de synthèses d’activité (passée et planifiée).

**5. Coordination et facturation**
- Collaboration transversale avec les différents services internes.
- Gestion et suivi des flux financiers liés à la facturation.

**Profil recherché**

**Compétences techniques**
- Bonne maîtrise des processus KYC et des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
- Capacités analytiques (traitement des données quantitatives et qualitatives).
- Connaissance des flux financiers et des procédures de facturation.

**Compétences comportementales**
- Organisation et rigueur dans le suivi des missions.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Réactivité et capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.

**Formation et expérience**
- Bac+4/5 (commerce, gestion, finance ou équivalent).
- Une première expérience de 2-3 ans en support client, coordination ou gestion d’opérations.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance internationale.
- Intégrez une équipe talentueuse et passionnée, avec une culture d’entreprise ouverte et bienveillante.
- Bénéficiez d’un environnement de travail stimulant avec des opportunités d’apprentissage rapide.

**Les petits plus chez Market Pay**
- Jusqu’à **3 jours de télétravail par semaine**.
- Un engagement RSE fort (médaille de bronze Ecovadis).
- Avantages divers : forfait mobilité durable, chèques culture, événements d’entreprise, etc.

**Informations pratiques**
- **Contrat** : CDD (durée à préciser lors de l’entretien).
- **Lieu** : 9 Rue du 4 septembre, 75002 Paris (Métro Opéra).
- **Date de début** : Dès que possible.

Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous et contribuez à façonner l’avenir des paiements

  • Coordinateur(Trice) de Projet Client

    il y a 2 semaines

    Paris, France GEOCONCEPT Temps plein

    Paris, France - CDI - Selon profil **Nomadvantage, filiale de Nomadia, recherche un(e) Coordinateur(trice) de Projets Clients**: Nomadvantage conçoit, développe et commercialise la suite logicielle OpenPharma, solution de CRM dédiée aux laboratoires et entreprises de l’univers pharmaceutique. Leader en France sur son secteur, l’entreprise a...

  • Coordinateur (Trice)

    il y a 1 semaine

    Paris 4e, France CITES CARITAS Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Créée en 1990 par le Secours Catholique, Cités Caritas, assure l'accueil, l'hébergement, l'accompagnement et l'insertion de personnes en situation d'exclusion et/ou de handicap. Cités Caritas se compose d'un siège social et d'établissements répartis sur l'ensemble du territoire national. Rejoigneznous **Description...

  • Coordinateur Des Opérations

    il y a 7 jours

    Paris 17e, France Nextories (anciennement i-Demenager) Temps plein

    **Et si on te proposait un job qui te ressemble ?** **Un métier où le sens au travail est réel avec une vraie valeur ajoutée ?** Si, si, c’est possible en nous rejoignant chez Nextories ! Pour nous accompagner dans cette pleine croissance, nous recherchons notre futur(e) **Coordinateur(trice) des opérations** ! Tu intégreras l’équipe de...

  • Coordinateur Des Opérations

    il y a 1 heure

    Paris 17e, France Nextories (anciennement i-Demenager) Temps plein

    **Et si on te proposait un job qui te ressemble ?** **Un métier où le sens au travail est réel avec une vraie valeur ajoutée ?** Si, si, c’est possible en nous rejoignant chez Nextories ! Pour nous accompagner dans cette pleine croissance, nous recherchons notre futur(e) **Coordinateur(trice) des opérations** ! Tu intégreras l’équipe de...

  • Coordinateur(trice) RH

    il y a 15 heures

    Paris, France humanessence Temps plein

    Coordinateur(trice) RHPublished on09.25./ReferenceHUMANBAvailabilityNowContractInterim / 6 MonthsAnnual compensation38-42 K€County28Job sectorJob typeFull timeExperience5 yearsMinimum diplomaBAC + 3Working modeHybridLinkedIn

  • Coordinateur(trice) / Chargé(e) de planning – Équipes terrain

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France INOVSHOP Group, retail 360° Temps plein

    Coordinateur(trice) / Chargé(e) de planning – Équipes terrain (H/F)Paris 15e – Siège Inovshop GroupCDI – Prise de poste dès que possibleVotre rôleDans le cadre du développement de nos activités terrain, nous recrutons un(e) Coordinateur(trice) / Chargé(e) de planning afin d'assurer l'organisation, la planification et le suivi opérationnel de...

  • Conducteur/trice D'opérations

    il y a 2 semaines

    Paris 13e, France ALTEREA Temps plein

    Description de l'entreprise **Le Groupe ALTYN** **est un acteur français, indépendant et engagé **dans le conseil, l’ingénierie, les travaux et les services liés à la **transition énergétique, écologique et numérique.** Notre vocation est de concevoir, construire, réhabiliter et exploiter les bâtiments, équipements et réseaux afin de...

  • Coordinateur(trice de crèches

    il y a 48 secondes

    Paris, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    Talents Santérecrute pour tous types d'entreprises, du personnel soignant sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite enfance et laboratoires d'analyses.Notre partenaire, un groupe de crèches et micro-crèches, situé proche proche de Paris 17e, recherche pour son poste en CDI, un(e)Coordinateur(trice) de...

  • Coordinateur/trice Maintenance Irve

    il y a 2 semaines

    Paris, France Bump Temps plein

    **Job description**: Dans le cadre de la structuration de son pôle maintenance, Bump recherche un(e) Coordinateur(trice) pour accompagner la gestion des interventions sur son réseau national de bornes **IRVE.** Encadré par un référent technique, ce poste est conçu comme une opportunité de montée en compétences pour un(e) technicien(enne) IRVE...

  • Coordinateur(trice) de creches

    il y a 3 semaines

    Paris, France Talents Santé Temps plein

    Le poste de Coordinateur(trice) de creches (H/F)TALENTS SANTÉ recrute pour tous types d'entreprises, du personnelsoignant sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé àdomicile, Santé au travail, Petite enfance et laboratoiresd'analyses.Notre partenaire, un groupe de crèches et micro-crèches, situéproche proche de Paris 17e, recherche pour...