Service Delivery Manager

il y a 4 jours

Montpellier, France EPSYL ALCEN Temps plein

A compétences égales, le poste est ouvert à tous.

**Rejoindre EPSYL c’est ?**

Intégrer le bureau d’étude du groupe ALCEN, groupe industriel français de 2500 personnes positionné dans le domaine des technologies de pointe : énergie, aéronautique, spatial, médical, etc.

Travailler chez EPSYL, c’est faire partie d’un **cabinet AMOA SI** qui répond à différents besoins de conception et d’optimisation de systèmes sur des **projets complexes** et innovants.

Notre équipe de l’agence de Montpellier est spécialisée dans l’IT. Pourquoi venir chez nous ? En quelques mots:

- Rejoignez une agence en pleine croissance située à 10km de la mer (oui, ça compte beaucoup pour les afterwork ). Nous sommes actuellement une dizaine dans l’équipe et nous serions ravis de vous accueillir
- Venez développer vos compétences avec nos ingénieurs et partager sur des sujets techniques mais aussi plus conviviaux : sportifs (tournois de pronostics), culinaires (nous mangeons souvent ensemble), culturels
- Intégrez-vous à une équipe qui estime votre avis et qui considère la communication comme essentielle.

**Quelles seraient vos missions ?**

Nous recherchons actuellement un Service Delivery Manager chez l’un de nos clients. Sous la responsabilité d’un directeur de projet, vous serez le garant du bon fonctionnement du système informatique dans le cadre d’une TMI (Tierce Maintenance Infrastructure). Vous serez amené à:

- Garantir le respect des délais.
- Manager et conjuguer les équipes opérationnelles pour assurer un service de qualité et répondre aux engagements client.
- Faire le lien entre différents interlocuteurs (chef de projet, administrateur réseau et système, DBA, ).
- Prendre la responsabilité de l'élaboration des plans de progrès et formuler les plans d'actions.
- Analyser et évaluer les résultats des indicateurs et proposer des plans d'actions.
- Assurer le reporting auprès de la direction et des clients.
- Suivre les indicateurs financiers.

**IMPORTANT**: Ces missions ne vous correspondent pas complètement ? Envoyez-nous votre CV ou suivez notre LinkedIn, d’autres postes pourraient mieux vous convenir

**Est-ce fait pour vous ?**

Nous recherchons un Service Delivery Manager qui possède une expérience de 5 ans dans ce domaine. Les qualifications nécessaires pour ce poste sont les suivantes:

- Un bac +5 en informatique
- Une bonne connaissance des infrastructures systèmes et réseaux
- Certification ITIL
- Une maîtrise de l'anglais adaptée à un environnement technique et professionnel

**Comment cela fonctionne chez nous ?**
- Un processus de recrutement simple : un premier échange pour comprendre vos aspirations, un second entretien avec la présentation technique de nos projets et une proposition de contrat
- Une intégration et un accompagnement personnalisés afin de définir les missions qui correspondent tant à vos compétences qu’à vos projets de carrière. Nous embauchons uniquement en CDI pour vous garder et ainsi valoriser vos compétences
- En plus de votre rémunération : 12 jours de RTT/an, prime vacances/intéressement, CE, chèques emploi-service (CESU), carte tickets restaurants, mutuelle d’entreprise, remboursement de 50% des abonnements pour les transports en commun.

**Liens utiles **:
**La rémunération est à négocier selon votre profil.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 30 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Service Delivery Manager Informatique

    il y a 7 jours

    Montpellier, France WorldWide People Temps plein

    Service delivery manager infrastructure Montpellier, 50 de TT possible, disponibilité ASAP Nous recherchons un Chef de Projet Infra / SDM expérimenté qui sera sous la responsabilité d’un directeur de projet. Dans le cadre d’une TMI (Tierce Maintenance Infra), le chef de projet veillera à ce que les différents éléments du système informatique de...

  • delivery manager senior

    il y a 2 jours

    Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    À propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a 30 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à...

  • Delivery manager senior

    il y a 4 heures

    Montpellier, Occitanie, France SEATPI Temps plein

    À propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a 30 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à...

  • delivery manager senior

    il y a 2 heures

    Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    À propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a 30 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à...

  • delivery manager senior

    il y a 6 heures

    Montpellier, Occitanie, France BEETWEEN Temps plein

    Brand descriptionSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a 30 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à...

  • Delivery Owner

    il y a 2 jours

    Montpellier, France GroupAgora Temps plein

    **Le poste**: Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Un cadre de travail agréable, des collaborateurs à l’écoute et des services de qualité ? Alors rejoignez l’équipe de notre partenaire en tant que Delivery Owner, éditeur de logiciel à Montpellier (sur marché passionnant avec des...

  • E-commerce Delivery Lead: Growth

    il y a 3 jours

    Montpellier, France Smile Group Temps plein

    Une entreprise numérique innovante recherche un Practice Lead e-commerce pour diriger ses activités de delivery. Le candidat idéal possède au moins 8 ans d'expérience dans la gestion de projets e-commerce et une expertise des principales plateformes. Ce rôle implique la supervision des équipes de delivery, l'amélioration continue des processus et le...

  • Service Delvery Manager

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un Service Delivery Manager, basé à Montpellier (34). Pour ce poste, vos missions sont les suivantes: - Support aux techniciens du centre de service - Assurer le dispatching des tâches au sein des équipes - Suivre la bonne réalisation des tâches et la résorption des dossiers en cours - Suivre le niveau...

  • Delivery Manager Solutions Saas

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France lea Temps plein

    **_Vous êtes passionné par la gestion de projet et cherchez une nouvelle aventure ? Rejoignez entreprise innovante en pleine croissance avec de beaux objectifs ! _** Le **pôle Informatique** recrute pour le compte de startups, PME et grands groupes issus de tous secteurs d'activité. Pour le compte de notre client - **éditeur de logiciels passionnant...

  • Delivery Manager Solutions Saas

    il y a 7 jours

    Montpellier, France Lea Recrutement Temps plein

    Vous êtes passionné par la gestion de projet et cherchez une nouvelle aventure ? Rejoignez entreprise innovante en pleine croissance avec de beaux objectifs ! Le pôle Informatique recrute pour le compte de startups, PME et grands groupes issus de tous secteurs d'activité. Pour le compte de notre client - éditeur de logiciels passionnant dans le monde...