Emplois actuels liés à Expert Genesys - Niort - ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK

  • EXPERT CTI GENESYS EXCHANGE sur Niort

    il y a 3 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France AIS Temps plein

    Contexte de la missionLe client , dont l?ambition est de répondre aux attentes croissantes des entités du Groupe en délivrant un service reconnu au niveau des meilleures pratiques du marché, tout en contribuant à l?amélioration de la performance collective du Groupe.La DSI a pour missions de mettre au quotidien à disposition des utilisateurs les...

  • Expert Framework Genesys

    il y a 5 jours

    Niort, France BlueSoftGroup Temps plein

    **Compétences de base**: Connaissance de la solution Genesys et principalement du Framework Maitriser des outils informatiques MsOffice Parler Anglais

  • Expert Technique Informatique Genesys

    il y a 5 jours

    Niort, France KEONI CONSULTING Temps plein

    Contexte Expertise centre de contacts sur les solutions Genesys. **MISSIONS**: Assurer la maintenance corrective et évolutive des solutions Genesys Est en contact avec la production pour assurer les corrections lors d?anomalies constatées, - Fait évoluer la solution en lien avec les Conseils Métiers dans le cadre de projet ou de petites évolutions, -...

Expert Genesys

il y a 2 semaines

Niort, France ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK Temps plein

Le client cherche un expert de production Genesys ayant les compétences nécessaires pour le traitement des incidents et notamment l?analyse de logs et du paramétrage de nos plateformes Genesys.
**Contexte de la mission**:
Dans le cadre de la gestion des incidents et du renfort de ses équipes dont les internes vont basculer sur la partie projet de Transformation, le client a besoin de compétences renforcées pour gérer les incidents et les problèmes sur le périmètre Genesys.
**La Société devra fournir les prestations suivantes**:
Définition de l'architecture cible définitive.
Mis en oeuvre des infrastructures SIP Server, SBC.
Relation avec l'opérateur OBS pour l'interface avec la solution BTIP.
Analyse de log Genesys,
Force proposition d'amélioration des infras.
Définition de l'architecture cible définitive.
Mis en oeuvre des infrastructures SIP Server, SBC.
Relation avec l'opérateur OBS pour l'interface avec la solution BTIP.
Analyse de log Genesys,
Force proposition d'amélioration des infras.