Expert Technique Informatique Genesys

**Contexte**: Dans le cadre de la gestion des solutions Genesys Engage. Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d?ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l?assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les...

Débutants non acceptés, nous recherchons un expert Genesys Engage - La connaissance de Genesys Engage SIP est indispensable - Il/elle pourra intervenir en support de dernier niveau pour la résolution des incidents d'exploitation. Il assurera un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte. La connaissance des différentes...

Contexte de la missionLe client , dont l?ambition est de répondre aux attentes croissantes des entités du Groupe en délivrant un service reconnu au niveau des meilleures pratiques du marché, tout en contribuant à l?amélioration de la performance collective du Groupe.La DSI a pour missions de mettre au quotidien à disposition des utilisateurs les...

**Compétences de base**: Connaissance de la solution Genesys et principalement du Framework Maitriser des outils informatiques MsOffice Parler Anglais

? Argain Consulting recherche un(e) Expert(e) Genesys, pour accompagner un projet stratégique. ?Vous serez au c?ur de la conception et de l?implémentation de solutions techniques innovantes, en collaboration avec des équipes agiles et dynamiques. ?? Contribuer au cadrage technique des besoins fonctionnels. ?? Participer à la conception des solutions, en...

Mission avec 3 jours de présence sur site client par semaine et le reste en travail à distance Contenu Assurer la maintenance évolutive et corrective des solutions construites autour de Genesys Etre en contact avec la production pour assurer les corrections lors d’anomalies constatées, Faire évoluer les solutions en lien avec les Conseils Métiers...

Bonjour, Dans le cadre d'un renfort d'expertise de Business Analyst expérimenté, nous recherchons un Data Analyst confirmé ayant l'expérience sur le logiciel de planification Genesys. La prestation portera sur l'étude des besoins exprimés en lien avec les produits de la Squad et la recherche de solutions. Elle portera sur la création de nouveaux...

**Contexte de la mission**: Dans le cadre de l'équipe OPS Data / IA au niveau du socle Datahub. **MISSIONS**: ? Garantir le fonctionnement optimal des outils ou systèmes dont il a la charge. ? Garantir la résolution des incidents de niveau 2 ou 3 et contribuer à l'élaboration d'actions préventives sur les éléments dont il a la charge. ? Contribuer à...

Ingénieur/expert technique réseau datacenter & sécurité NiortConnaissance des environnements de production sur une architecture d'intégration on-premise (systèmes d'exploitation, virtualisation, bdd, téléphonie). Connaissance des outils et processus d'automatisation et d'industrialisation La connaissance des outils de sécurisation SSI (Siem, EDR ;...

**Contexte de la mission**: Dans le cadre de l'équipe OPS Data / IA au niveau du socle Datahub. **Les prestations suivantes**: ? Garantir le fonctionnement optimal des outils ou systèmes dont il a la charge. ? Garantir la résolution des incidents de niveau 2 ou 3 et contribuer à l'élaboration d'actions préventives sur les éléments dont il a la...