Responsable de Secteur Senior

il y a 3 jours


Lille, France O2 Care Services Temps plein

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022.

Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.

Vous avez une appétence confirmée pour le secteur sénior dans l'aide à domicile, ce poste est fait pour vous.

En tant que responsable de secteur vous êtes aussi à l’aise sur le terrain à exercer vos talents de commercial qu’en agence à maîtriser la gestion administrative et RH.Vous accompagnez et coordonnez au quotidien les équipes d'auxiliaires de vie, vous jouez un rôle clé dans l'évaluation et la mise en place de missions d'interventions avec un haut degré d'éxigence. Vous assurez la satisfaction des clients bénéficiaires comme celle des intervenants.

Vous êtes animé par les responsabilités qui contribuent au développement du centre de profit:

- Vous diffusez nos valeurs et la notoriété d’O2 auprès des partenaires et prescripteurs locaux que vous rencontrez.
- Vous assurez les visites chez nos prospects pour leur proposer des offres de service sur-mesure. Vous réévaluez les besoins de nos clients pour développer de nouveaux services.
- Avec votre responsable d’agence, vous composez l’équipe d’intervenants à domicile et êtes en charge de leur bonne intégration.
- Vous êtes autonome dans le suivi qualité des prestations, de la gestion administrative (contrat, planning, bilan d’activité), de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients comme celle de nos salariés.
- Vous réalisez régulièrement des bilans d’activité

Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à:

- Un parcours d'intégration en agence et dispensé par notre Académie de formation interne
- Au respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs
- Un package attractif comprenant une rémunération fixe et un variable mensuel pouvant aller jusqu’à 400€, tickets restaurant, intéressement, participation
- La mise à disposition d'un véhicule de service
- Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien dans vos missions
- Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (au sein du réseau, du siège social ou encore par l'intrapreneuriat)

Responsable de secteur, c’est fait pour moi si j’ai
- une qualification type Bac +2 a mínima
- le sens du commerce et le goût du service aux clients
- une capacité à m’organiser et à déterminer les priorités
- une expérience professionnelle de dans le secteur sanitaire, médical ou social.
- de réelles capacités relationnelles et d’écoute bienveillante
- la capacité à être polyvalent et autonome
- une aptitude dynamique et réactive face à l’imprévu

Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l’inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap.


  • Responsable de Salle

    il y a 13 heures


    Lille, France Responsable de salle Temps plein

    Restaurant traditionnel du VIEUX LILLE propose un poste de RESPONSABLE DE SALLE pour un CDI temps complet. Vous êtes garant du management de l'équipe de salle pour assurer des prestations de qualité à la clientèle, vous représentez l'esprit du restaurant et ses valeurs. Travail en équipe et collaboration des autres responsables. Vos...


  • Lille, Hauts-de-France Maison de quartier de Wazemmes Temps plein

    Missions_ :_Construire, créer, participer et animer le programme d'activités avec les équipes (création de liens sociaux avec les habitants).Responsabilités_ :_Aider dans les tractages et affichages pour divers évènements afin de valoriser les actions des habitants et les impliquer dans la création de ces derniers ;Participer aux réunions d'équipe...

  • Responsable de Salle

    il y a 1 semaine


    Lille, France Responsable de salle Temps plein

    A l'occasion de l'ouverture de son nouveau restaurant notre groupe recherche un responsable de salle pour rejoindre notre équipe Vous êtes garant du management de l'équipe de salle pour assurer des prestations de qualité à la clientèle, vous représentez l'esprit du restaurant et ses valeurs. Travail en équipe et collaboration des autres...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 6 jours


    Lille, France Senior Compagnie Temps plein

    Rejoignez **Senior Compagnie Lille Ouest**et engagez-vous dans l’aide à domicile ! **Les conditions du poste**: - Auxiliaire(s) de vie / Assistant(es) de vie H/F - Rémunération selon profil: - Secteur(s) d'intervention(s): **Puisque votre satisfaction est notre priorité, vous bénéficiez également de nombreux avantages**: - Accès à la...

  • Responsable de Salle

    il y a 1 semaine


    Lille, France Responsable de salle HF Temps plein

    Restaurant traditionnel du VIEUX LILLE propose un poste de RESPONSABLE DE SALLE pour un CDI temps complet. Vous êtes garant du management de l'équipe de salle pour assurer des prestations de qualité à la clientèle, vous représentez l'esprit du restaurant et ses valeurs. Travail en équipe et collaboration des autres responsables. Vos...

  • Auditeur Senior Risque

    il y a 5 jours


    Lille, France Fed Finance Temps plein

    Vous intégrez La Direction des Risques en tant que « Auditeur Senior Risque » Vous êtes basé(e) sur le secteur de Lille Tâches principales : * Mettre en place et piloter l'ARSC : S'assurer que l'instance Audit, Risque, Sécurité et Conformité (ARSC) est bien déployée dans les entités concernées. * Organiser les réunions : Planifier et animer les...

  • Responsable de Secteur

    il y a 4 semaines


    Lille, France Orac France Temps plein

    Responsable de secteur H/FDécoration d'intérieur – région NordLa décoration d'intérieur, notre core business ! Au centre de notre démarche : innover dans le domaine de la technologie, des matériaux et du design. Depuis plus de 50 ans, nous élaborons et produisons avec passion des éléments décoratifs de finition d'intérieur. Orac est une...

  • Responsable de Secteur

    il y a 4 jours


    Lille, France Orac France Temps plein

    Responsable de secteur H/FDécoration d'intérieur – région NordLa décoration d'intérieur, notre core business ! Au centre de notre démarche : innover dans le domaine de la technologie, des matériaux et du design. Depuis plus de 50 ans, nous élaborons et produisons avec passion des éléments décoratifs de finition d'intérieur. Orac est une...

  • Responsable de Secteur H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, France Mercato de l'emploi Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous occupez un rôle stratégique et opérationnel au coeur du fonctionnement de l'activité. Vous êtes le garant du bon déroulement des prestations, de la qualité du service rendu, du pilotage des équipes intervenantes et du développement de votre secteur. Votre périmètre mêle coordination, organisation,...

  • Psychiatre - Secteur 59 G13

    il y a 1 semaine


    Lille, France EPSM de l'agglomération lilloise - GHT Psy NPdC Temps plein

    Missions générales Les praticiens psychiatres exercent dans le cadre institutionnel du secteur, au sein d’une équipe pluridisciplinaire, et jouent un rôle central dans la prise en charge des patients. Prise en charge médicale et clinique Diagnostics psychiatriques approfondis à travers des consultations et des entretiens. Élaboration et mise en...