Responsable Adjoint Accueil Facturation Recouvrement

il y a 3 jours

Lens, France GHT Artois Temps plein

**À propos de nous**:
Le Centre Hospitalier de Lens est l’établissement support du GHT. C’est l’hôpital le plus important du Pas-de-Calais en termes d’activité. Il propose, à quelques exceptions près, l’ensemble des spécialités médicales, chirurgicales et obstétricales. Il s’appuie sur un plateau technique conséquent et complet (imagerie, laboratoire, blocs opératoires, consultations,...), une maternité de niveau 3, et certaines activités généralement limitées aux CHRU dont la chirurgie cardiaque.

**Mission**:
L’adjoint au responsable des admissions a en charge la gestion de l’accueil principal, des admissions et pré-admissions des patients, tant en hospitalisation qu’en soins externes.

Il Planifie, coordonne et contrôle l'activité **de son secteur** en animant une équipe de gestionnaires et en veillant à l'efficacité et à la qualité des prestations fournies.

Il remplace, de façon provisoire, le responsable en cas d’absence (congés ou RTT, congé maladie/maternité, absence liée à une formation,).

A ce titre, il a pour missions principales de:

- Garantir la permanence de l’accueil et de la prise en charge administrative des patients ;
- Contribuer à l’amélioration continue de la qualité sur son champ de compétences, de l’actualisation des procédures d’admission et de facturation, de l’harmonisation des pratiques et de la continuité de service.
- Piloter, animer et évaluer les pratiques professionnelles des personnels dans le domaine de l’identitovigilance ;
- Assurer la mise à niveau des « connaissances » et « savoir-faire » des personnels en mettant en place, en lien avec son responsable, des procédures uniformes de travail pour garantir une qualité de prise en charge des patients, dans le respect des règles d’identitovigilance ;
- Assurer le management des équipes dont il a la responsabilité ;
- Veiller à une information exhaustive et de qualité des prestations de santé et hôtelières, afin de limiter les rejets de facturation et une facturation rapide, en lien avec le secteur de la facturation et/ou le pôle et/ou le DIM.
- Mettre en œuvre une politique d’amélioration continue de la qualité et de l’optimisation de la chaine Accueil/Facturation/Recouvrement en étroite collaboration avec le DIM et les services de soins:

- Identitovigilance et mouvemento-vigilance,
- Traçabilité des activités,
- Exhaustivité et délai du codage,
- Exhaustivité et délai de la facturation

Dans le cadre des contrôles internes, il est le référent des CAC dans son domaine et il est le garant de l’exhaustivité et de la mise en place de process et d’un plan d’action permettant l’optimisation des recettes (qualité et exhaustivité des données administratives des patients, suivi et exhaustivité de la facturation, suivi des dossiers bloqués).

Il est l’interlocuteur des services de soins, du DIM et de la trésorerie dans son domaine.

**Profil**:

- Niveau d’étude requis Bac +3 et expérience dans le milieu hospitalier
- Management d'équipe
- Connaissance du fonctionnement des admissions/facturations/recouvrement du secteur public

  • Responsable Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Lens, France RENAULT VITRY SUR SEINE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Responsable recouvrement H/F H/F **Contrat**: CDI **Description de l'offre**: Emil Frey France, leader de la distribution de véhicules en France et acteur majeur du secteur de la mobilité, recrute au sein de son équipe Finance, un(e) Responsable recouvrement F/H, en CDI, basé(e) sur l’un de nos sites : Chasseneuil, Lens ou...

  • Responsable Adjoint de Magasin

    il y a 5 jours

    Lens, France Normal Temps plein

    **À Propos de NORMAL**: NORMAL est une chaîne jeune et dynamique de magasins danois, qui a ouvert plus de 700 points de vente depuis 2013. Depuis son lancement au Danemark, la chaîne connaît une forte croissance et NORMAL s'est solidement implantée en Norvège et en Suède ces dernières années. Dernièrement, NORMAL a ouvert ses premiers magasins au...

  • Responsable Formation Des Usagers Et Adjoint-e à

    il y a 1 semaine

    Lens, France Université d'Artois Temps plein

    L’Université d'Artois est implantée sur différents points du territoire du Nord-Pas de Calais : Arras (siège), Béthune, Douai, Lens et Liévin. Elle comprend huit **UFR**, deux **IUT**, une** école d'ingénieurs**, un service de **formation continue **(FCU) et dix-sept **centres de recherche**. Depuis sa création en **1992**, l’Université...

  • Responsable Adjoint de Magasin H/F

    il y a 2 semaines

    Lens, France Boulangerie Louise Temps plein

    Boulangerie Louise est une enseigne engagée du réseau TERACT, un réseau novateur d'enseignes et de marques engagées et guidées par une même volonté, celle d'agir pour que chacun accède aux bienfaits de la nature. Nous cherchons un/une Responsable adjoint de Magasin pour le magasin de Lens. Votre mission principale consistera à organiser les...

  • Responsable Contentieux

    il y a 1 jour

    Lens, France SIA Habitat Temps plein

    Vous souhaitez mettre votre expertise juridique et votre sens du service au profit d’une mission à forte valeur humaine ? Notre entreprise recherche un(e) **Responsable Contentieux** pour garantir le recouvrement des impayés locatifs tout en privilégiant la prévention des expulsions et le maintien dans les lieux des locataires. **Vos missions...

  • Adjoint Responsable d'Affaires CVC Plomberie H/F

    il y a 4 jours

    Lens, France VINCI Energies France Tertiaire Nord Est Temps plein

    VINCI Energies Connexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation numérique et la transition énergétique. Ancrées dans les territoires, agiles et innovantes, les entreprises de...

  • Adjoint (E) Au Responsable de La Formation Continue

    il y a 1 semaine

    Lens, France Centre hospitalier Dr Schaffner Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint (e) au responsable de la formation continue **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Les Hôpitaux Publics de l'Artois: Situés à mi-distance entre les CHU de Lille et d'Amiens, les Hôpitaux Publics de l'Artois ont vocation à proposer aux 700 000 habitants du territoire des prises en charge d'excellence...

  • Bachelor Responsable Commercial en Alternance !

    il y a 1 semaine

    Lens, France ASSIFEP FORMATION Temps plein

    Vous souhaitez développer vos compétences commerciales et vivre une expérience enrichissante en entreprise tout en étant accompagné(e) par Kiwi Academy, centre de formation spécialisé dans le domaine du tertiaire ? Une entreprise partenaire située dans le secteur de Lens (62) recherche son/sa futur(e) alternant(e) pour renforcer son équipe ! **Au...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Lens, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Lens, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un club...

  • Pharmacien Adjoint Bpdo

    il y a 2 semaines

    Lens, France SOS OXYGENE Temps plein

    **SOS OXYGENE** Au service de ses patients, SOS Oxygène œuvre depuis plus de 30 ans dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, la nutrition artificielle et l'insulinothérapie. Le groupe compte aujourd’hui près de 2000 collaborateurs spécialisés, au service des patients et des professionnels de santé, répartis au sein de...