Head of Advocacy

Job Description
Head of Advocacy France Localisation : Paris Diageo : Une histoire de tradition et de succès Créée en 1997, Diageo s'appuie sur un héritage riche et des fondations solides, bâties par des figures emblématiques de l'industrie telles qu'Arthur Guinness, John Walker et Elizabeth Cumming. Aujourd'hui, l'entreprise est le leader mondial des boissons alcoolisées, avec un portefeuille exceptionnel de plus de 200 marques, dont 20 figurent parmi les 100 plus grandes marques de spiritueux au monde, parmi lesquelles Talisker, Singleton, Zacapa, Don Julio, Tanqueray, et Guinness. Une culture d'entreprise fondée sur des valeurs fortes Chez Diageo, la culture d’entreprise repose sur des valeurs fondamentales qui orientent ses actions et sa manière de collaborer. Les employés partagent une passion commune pour leurs clients et consommateurs, ainsi qu'une quête constante d'excellence. Ils s'encouragent mutuellement à réussir, se respectent et se valorisent, tout en travaillant avec détermination pour être fiers de leurs accomplissements et de leurs pratiques. Notre raison d’être
- "Celebrating Life Every Day, Everywhere."
- joue un rôle important dans notre entreprise, pour nos employés, notre diversité et nos marques. Pour en savoir plus sur Diageo, consultez son site Web: A propos du rôle: Rattaché(e) au Head of Customer Marketing France, le/la Head of Advocacy France est un(e) leader stratégique senior, responsable de la définition et du déploiement de la stratégie nationale d’advocacy afin de positionner l’entreprise comme « fournisseur préféré » sur le marché français. Le rôle consiste à encadrer, développer et animer une équipe nationale de Brand Ambassadors, afin de délivrer une advocacy des spiritueux omnicanals et de premier plan, en donnant vie aux marques à travers une éducation crédible, des expériences rituelles fortes et des programmes emblématiques tels que la _World Class Competition_ et le _Diageo Bar Academy._ Il s’agit d’un rôle de leadership fortement orienté vers l’opérationnel, garantissant l’excellence de l’advocacy, la performance des ambassadeurs ainsi que la contribution mesurable de l’advocacy à la croissance des marques et à l’atteinte des objectifs commerciaux, dans le strict respect des standards de marketing responsable et de conformité. Responsabilités clés Stratégie & Leadership Advocacy
- Co-construire et piloter, aux côtés du Head of Customer Marketing France et du Head of Customer Marketing On-Trade, la stratégie nationale d’advocacy omnicanale, alignée avec les priorités marques, catégories et commerciales, afin de renforcer le statut de fournisseur de référence auprès des clients On-Trade et des canaux clés.
- Faire de l’advocacy un levier stratégique à la fois commercial et culturel, au service de la désirabilité des marques, de l’essai, de la formation, de la fidélisation durable des clients et de la croissance des parts de marché.
- Identifier et anticiper les tendances émergentes en mixologie, cocktail et hospitalité pour garantir une advocacy toujours pertinente, contemporaine et à forte valeur ajoutée auprès d’audiences expertes et influentes.
Agir comme partenaire clé des équipes Customer Marketing, Commerciales, Marketing et Corporate Relations.
- Intervenir en tant que partenaire stratégique des équipes Customer Marketing, Commerciales, Marketing et Corporate Relations. Management de l’équipe de Brand Ambassadors
- Encadrer, inspirer et développer une équipe nationale performante de Brand Ambassadors.
- Déployer une stratégie de montée en compétences en advocacy : connaissance des spiritueux, storytelling, rituels de marque et excellence d’exécution.
- Instaurer une culture forte d’engagement, de collaboration et de responsabilisation, favorisant le développement individuel et la performance durable.
- Construire des plans de succession et de développement des talents afin d’assurer la continuité des compétences et la solidité des équipes.
- Contribuer activement à la communauté mondiale des Ambassadeurs de marques Diageo, en partageant les meilleures pratiques et en positionnant la France comme marché de référence. Programmes d’Advocacy & Excellence d’Activation
- Co-construire et piloter le déploiement de plateformes d’advocacy de référence telles que _World Class Competition_ et _Diageo Bar Academy_, en partenariat avec le Head of Customer Marketing et le Head of Customer Marketing On-Trade, ainsi que _Learning for Life_ en collaboration avec les équipes Corporate Relations.
- Concevoir et déployer des initiatives et expériences d’advocacy premium, mono et multi-marques, culturellement pertinentes et orientées tendances, favorisant l’essai, la formation et la transformation des marques dans l’On-Trade et les canaux prioritaires.
- Adapter les contenus d’advocacy à des audiences variées — bartenders et mixologues experts, mais aussi aux propriétaires et exploitants d’établissements — en les accompagnant dans l’optimisation de la performance de leur bar (c