Conseiller Service Apres-vente

il y a 6 jours


Lyon, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.**
- *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de s’imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France._

Le Groupe de Willermin, distributeur et réparateur MERCEDES-BENZ, JEEP, SMART, ALFA ROMEO, recrute, au sein de sa concession de **Romans-sur-Isère **un(e):
**RÉCEPTIONNAIRE / CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE MECANIQUE (H/F)**

Sous la responsabilité du Chef d'atelier, vous prenez en charge la réception complète des clients pour l'atelier mécanique.

**A ce poste, vous aurez notamment pour missions**:

- Accueillir les clients pour l’atelier mécanique et les conseiller sur les travaux,
- Réaliser la facturation et l’Ordre de réparation,
- Prendre des rendez-vous via l'outil informatique,
- Contrôler l'exécution des réparations avant restitution du véhicule et assurer le règlement des litiges dans le respect des délais, des règles, et des consignes,
- Effectuer les facturations suivant les codes et les garanties constructeurs,
- Réaliser des ventes additionnelles de produits et services en liaison avec la maintenance de véhicules.

**Profil**:
Vous êtes autonome et réactif et vous avez l’esprit d’équipe.

Vous avez le sens de la relation client et de l’écoute.

Vous maitrisez l’outil informatique.

La connaissance du secteur automobile serait un plus.

**Nous mettons à votre disposition**:

- Un Groupe à forte notoriété
- Un cursus de formation structuré
- Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe
- Une forte implantation sur la zone de chalandise
- Des moyens : service marketing intégré, centrale d'appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT...
- Une équipe structurée et méthodique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel



  • Lyon, France RHAUTO Temps plein

    Pour un important réparateur automobile nous recrutons un/e: **CHEF D UNITE APRES VENTE AUTOMOBILE H/F** Dans l’atelier de cette entreprise, vous serez chargé de l’accueil physique et téléphonique des clients d'une réparation ou d'un entretien de leur véhicule en mécanique et en carrosserie. Vous suivez aussi les relations avec les experts,...


  • Lyon, France MEDEF Savoie Temps plein

    **ASSISTANT METHODES ET PROCESS APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F** **- Situation géographique : Chambéry** **- Type de contrat : CDI** **- Temps de travail : Temps plein - 39 h /semaine - 5 RTT /an - Télétravail possible 1 journée /semaine** **- Démarrage : Dès que possible** **- Rémunération de base : Entre 27 et 33 K euros bruts annuel - Selon...


  • Lyon, France LYON SAINT-ETIENNE - STELLANTIS AND YOU Sales and Services Temps plein

    C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe **postes à pourvoir pour les sites suivants : Vénissieux, Vaulx en Velin, Ecully** **CDI** **Entre 2 600 € et 2 800 € brut mensuel + variable** Mission En intégrant Stellantis &You Sales and Services, tu entreras dans l’équipe d’un LEADER de la distribution automobile en...


  • Lyon, France Audi Temps plein

    **Depuis sa création, la marque Audi se donne pour mission de « façonner l’avenir avec l’avance par la technologie ».** C’est dans cette optique d’innovation constante que notre marque historique s’est imposée dans son secteur et continue à façonner le futur de la mobilité. Relever les défis, atteindre la perfection et sortir des...


  • Lyon, France Meeschaert Temps plein

    **Depuis sa création, la marque Audi se donne pour mission de « façonner l’avenir avec l’avance par la technologie ».** C’est dans cette optique d’innovation constante que notre marque historique s’est imposée dans son secteur et continue à façonner le futur de la mobilité. Relever les défis, atteindre la perfection et sortir des...


  • Lyon, France Boulanger Temps plein

    Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients !tu aimes faire vivre une expérience unique aux clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette mission, tu sera l’interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouvera LA solution à ses...

  • Receptionnaire Apres-vente

    il y a 2 semaines


    Lyon, France GARAGE FEURS VI Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fort d’une d’expertise de 100 ans dans le véhicule industriel, distributeur et réparateur agrées Renault Trucks, le groupe Faure est présent sur les départements de la Loire et de la Haute Loire. Nous proposons à nos clients, la vente de véhicules neufs et d’occasion, la location courte et longue durée, la maintenance et...


  • Lyon, France HARMONIE MEDICAL SERVICE Temps plein

    Vous avez une **sensibilité humaine aiguisée**et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez **concrètement agir sur le mieux-être des clients finaux**: les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple. Rencontrons-nous ! **Le poste**: - à pourvoir dès que...


  • Lyon, France HARMONIE MEDICAL SERVICE Temps plein

    Acteur de référence en matière de vente et de location de matériel médical et paramédical, Harmonie Médical Service s’adresse aux professionnels de santé, aux particuliers et aux collectivités. L’entreprise compte plus de 700 collaborateurs et plus de 70 agences réparties dans toute la France. Nous rejoindre, c’est rejoindre une entreprise...

  • Conseiller(ère) de Ventes

    il y a 1 semaine


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    Acteur de référence en matière de vente et de location de matériel médical et paramédical, Harmonie Médical Service s’adresse aux professionnels de santé, aux particuliers et aux collectivités. L’entreprise compte plus de 700 collaborateurs et plus de 70 agences réparties dans toute la France. Nous rejoindre, c’est rejoindre une entreprise...