Assistant Methodes Et Process Apres-vente
il y a 4 jours
**ASSISTANT METHODES ET PROCESS APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F**
**- Situation géographique : Chambéry**
**- Type de contrat : CDI**
**- Temps de travail : Temps plein - 39 h /semaine - 5 RTT /an - Télétravail possible 1 journée /semaine**
**- Démarrage : Dès que possible**
**- Rémunération de base : Entre 27 et 33 K euros bruts annuel - Selon profil et expérience - Ticket restaurant - Chèque cadeau à Noël - Mutuelle et prévoyance - Prime de participation**
Travaillant en binôme avec l’Assistante de Direction SAV actuellement en poste, vous assistez le Directeur Après-vente dans ses fonctions. Vous êtes l’interlocuteur privilégié et le relais du personnel Après-vente (APV) sur le terrain.
**MISSIONS**:
- Organiser et animer les réunions APV, préparer les présentations de réunions et rédiger les comptes-rendus
- Effectuer le suivi des indicateurs d’activités et mettre à jour les tableaux reporting APV du groupe
- Rédiger et diffuser des documents internes et procédures
- Suivre et réaliser les commandes de matériel liées à l’APV
- Accompagner les équipes APV sur le terrain pour la mise en place de nouveaux logiciels ou process
- Organiser des évènements internes (réunions, teambuilding, visioconférences etc )
Ce poste qui comporte des missions larges et diversifiées exige une forte adaptabilité.
Déplacements environ 1 fois par mois sur la région. Téléphone professionnel fourni.
**PROFIL**:
Issu (e) d’un BTS Support à l’action Managérial (ancien BTS Assistant manager, ou assistant de direction). Une première expérience dans un service après-vente automobile serait un plus.
- Vous êtes réactif (ve) et autonome,
- Vous savez gérer les priorités et dossiers multiples grâce à votre esprit de synthèse
- Vous avez de grandes capacités d’adaptation, notamment sur le terrain
- Vous êtes soucieux (se) de la qualité du service client
- Vous avez un excellent sens relationnel et esprit de travail en équipe
- Vous maitrisez Excel (TCD, Graohiques, fonctions Recherche et formules de base)
- Vous maitrisez Powerpoint pour réaliser des présentations
- Vous maitrisez Outlook
- Vous êtes à l’aise dans la prise de parole en public
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 27 000,00€ à 33 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Service Apres-vente
il y a 6 jours
Lyon, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Stage Assistant(e) Ingénieur Méthodes Process
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Richemont Temps plein 20 000 € - 25 000 € par anDébut du stage : Mars 2026 Durée : 6 mois Département : Méthodes & Procédés – Atelier de Lyon Correspondez-vous au profil ? Vous êtes étudiant(e) et avez le goût du challenge ? Curieux(se) et pédagogue, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel ? Vous avez le sens du service et êtes engagé(e) dans vos missions ? Rigoureux(se), vous avez une...
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Référent Méthodes et Process H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France In Extenso Temps pleinPourquoi nous rejoindre ? Dès votre arrivée chez In Extenso, vous bénéficiez d’un parcours d’intégration et d’un système de parrainage. Nous vous offrons de nombreux avantages : ● carte titres restaurant, ● prime d’intéressement, ● mutuelle, prévoyance, ● remboursement des frais de transports en commun et forfait de mobilité durable....
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Référent Méthodes et Process H/F
il y a 4 jours
Lyon, France In Extenso Temps pleinPourquoi nous rejoindre ? Dès votre arrivée chez In Extenso, vous bénéficiez d'un parcours d'intégration et d'un système de parrainage. Nous vous offrons de nombreux avantages : carte titres restaurant, prime d'intéressement, mutuelle, prévoyance, remboursement des frais de transports en commun et forfait de mobilité durable. En rejoignant In...
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Responsable de site apres-vente h/f
il y a 2 semaines
Lyon, France JOSHUA RH Temps pleinNotre client est une filiale de l'un des principaux distributeurs français sur son marché, environ 3Mds d'Euros de chiffre d'affaires. Il s'agit de prendre la responsabilité du site, rattaché au Directeur Après-Vente. Les enjeux : - Insuffler de la méthode, de l'organisation, de la rigueur dans le traitement et le suivi des opérations en atelier -...
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Receptionnaire Apres-vente
il y a 2 semaines
Lyon, France GARAGE FEURS VI Temps plein**Qui sommes-nous ?** Fort d’une d’expertise de 100 ans dans le véhicule industriel, distributeur et réparateur agrées Renault Trucks, le groupe Faure est présent sur les départements de la Loire et de la Haute Loire. Nous proposons à nos clients, la vente de véhicules neufs et d’occasion, la location courte et longue durée, la maintenance et...
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Assistant Service Apres-vente
il y a 2 semaines
Lyon, France JUBIL INTERIM Temps pleinAGENCE - **Romans** **CDI** - Saint-Paul-lès-Romans ( 26 - Drome )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 0-1 an- BEP/CAP- Compétences: - Vous possédez une expérience sur le même type de poste Vous êtes manuel et avenant Connaissance des appareils de motoculture 4 temps - 2 temps nécessaire Votre agence JUBIL INTERIM de ROMANS...
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Assistant SAV
il y a 1 semaine
Lyon, France DIFFAZUR PISCINE GENAS (69) Temps plein**DIFFAZUR Piscines**, premier constructeur européen de piscines en béton armé, recherche pour son agence de **Lyon à Genas**: un(e) **ASSISTANT(E) SERVICE APRES VENTE**, expérimenté(e) et autonome Dans le service composé d’une équipe de techniciens, et de maçons, vous coordonnez et organisez leurs activités tout en gérant la partie...
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Assistant Administration Des Ventes
il y a 1 jour
Lyon, France VAI THIERS Temps pleinVAI recherche. Qui sommes-nous ? VAI est une agence d'emploi locale présente sur toute l’auvergne Notre volonté ? Etablir un partenariat efficace et durable avec les entreprises et les intérimaires dans une relation de confiance. Vous êtes à la recherche d’un emploi, dans le domaine administration des ventes Cette offre est faite pour vous...
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Assistant de direction ingénierie et process H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Adéquat Interim & Recrutement Temps pleinLe job Adéquat Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recherche, pour un de ses clients acteur majeur du secteur de la pharma chimie, basé sur Gerland (69) : Un Assistant de Direction Ingénierie et maintenance Process h/f, avec anglais et SAP , pour une mission de 3 mois renouvelable. Vos missions seront les suivantes : - Effectuer la gestion...