Emplois actuels liés à Traffic Manager - Laxou - Crédit Agricole Lorraine
-
Traffic Manager
il y a 4 jours
Laxou, France Compta Clementine Temps pleinChez Clémentine, l’innovation digitale, la satisfaction client et la cohésion d’équipe sont nos priorités et nous sommes déterminés à ré-inventer la comptabilité ! Fondée en 2012, Clémentine est une entreprise humaine aux racines familiales. Nous accompagnons et conseillons les clients de la création de leur entreprise à la gestion de leur...
-
Manager Relation Client
il y a 4 jours
Laxou, France ADIE Temps plein**Contrat** CDI **Description de la mission** Rattaché(e) à la Direction Régionale Grand Est, vous intégrez notre antenne de Nancy (54), dans le cadre d’un CDI. En tant que Manager Relation Clients, vos missions s'articulent autour des 3 axes suivants: Responsabilité de l’organisation du travail au sein de l’équipe des conseillers accueil et...
Traffic Manager
il y a 2 semaines
Entreprise
Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.
La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3 Pôles Entrepreneurs, 3 Agences Entreprises et de son pôle banque privée.
Plus de 1300 collaborateurs travaillent à la satisfaction d'une clientèle de particuliers, de professionnels, d'entreprises et de collectivités publiques dans le respect quotidien de nos valeurs de proximité, de mutualisme ainsi que de nos engagements en termes de qualité de conseil.
Poste
MISSIONS
**La coordination de projets digitaux**:
\- Piloter des projets transverses digitaux au service du développement e-business (parcours clients selfcare, nouvelles fonctionnalités digitales NPC, Ma Banque, Boutique en ligne et coordination avec les différents Pôles Utilisateurs).
**Le développement des flux**:
\- Accompagner les chargés de marketing sur la conception des campagnes digitales en tenant compte de l’évolution des parcours et livrables déployés au niveau du Groupe (optimisation des processus de campagne et tracking de parcours digitaux).
\- Proposer et mettre en place des campagnes spécifiques visant à alimenter les parcours digitaux (gestion des opérations de remarketing)
**La performance digitale**:
\- Identifier et coordonner les chantiers permettant de développer l’activité e-business et selfcare client
\- Alimenter et organiser la distribution de LEADs dans une logique d’amélioration globale, en tenant compte de la stratégie distributive des marchés (Particuliers, Entrepreneurs, Agriculture).
\- Administrer le tracking des campagnes digitales et identifier des leviers de performance des parcours ainsi que la performance globale des plateformes (NPC + Ma Banque).
\- Optimiser les parcours existants sur la base d’A/B test et d’évolutions ergonomiques pour améliorer l’expérience utilisateur.
ACTIVITES
**Vos activités consistent principalement à**:
- Être l’interface entre les demandeurs et les développeurs sur des projets digitaux (Internes et Externes).
- Suivre et piloter les indicateurs de suivi de la performance du NPC et de Ma Banque. Contribuer à la conception et à l’adaptation des tableaux de bord et indicateurs de pilotage.
- Identifier les axes d’amélioration et pistes visant à accroitre la performance des campagnes et actions Marketing sur le volet digital.
- Administrer les outils de tracking et détecter des opportunités de Business non exploités.
- Analyser les parcours Web des clients et prospects et rechercher des points de déperdition pour organiser des rebonds..
- Réaliser des campagnes via Google Ad Words (Mise en place d’une stratégie d’enchères autour des mots clés ; création d’annonces et mise en place d’actions de Nursing).
Profil
De profil Bac +5, vous êtes issu(e) d’une formation universitaire ou d’une école de commerce.
Professionnel du e-commerce, vous êtes à l’affût des innovations et possédez une parfaite maitrise des pratiques digitales Vous maitrisez les notions de contribution, d’attribution de Data Driven Customer ainsi que les outils analytics (Piano, Google Analytics, Google AdWords).
Vous avez un goût prononcé pour les chiffres et leur manipulation : vous savez traiter, exploiter et expliquer la donnée.
Vous êtes doté d’un bon esprit de synthèse et d’une bonne communication : vous savez présenter et adapter votre discours selon les publics.