Assistant Support Clients
il y a 1 jour
**Informations générales**: **Référence**:2025-1942** Date**:30/06/2025** **Lieu de travail**: Amiens **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Description de l'offre**: **FAISONS LA ROUTE ENSEMBLE ** Vous avez sans doute déjà emprunté nos autoroutes : le groupe Sanef, filiale d’Abertis, leader mondial de la gestion autoroutière, pilote un réseau de **1 807 km** reliant Caen à Strasbourg, en passant par Paris. Nos équipes, mobilisées 24h/24 et 7j/7, travaillent chaque jour pour garantir votre sécurité et celle de nos clients. Sanef, c’est avant tout une communauté de **2 200 collaborateurs** engagés, qui s’efforcent de rendre nos infrastructures toujours plus confortables et plus sûres. Chaque année, nous accueillons plus de **200 nouveaux talents**, reconnus pour leur curiosité, leur ouverture d’esprit et leur humilité. Rejoindre Sanef, c’est intégrer une entreprise qui dépasse les clichés du secteur autoroutier, en travaillant sérieusement sans se prendre au sérieux **Et si c'était votre tour ?** **VOS MISSIONS** Contrat CDD de 6 mois : juillet à novembre Au sein du centre d'assistance clients, vous travaillerez au sein d'une équipe afin d’assurer un service de qualité, 24h/24h, auprès de notre clientèle, par la gestion à distance des sites de péage sur l'ensemble de nos autoroutes. L'Assistant support clients a pour principales missions: - assurer un service de qualité auprès de notre clientèle par la gestion à distance des sites de péage. - assister, renseigner et enregistrer à distance les clients en voies automatiques. - traiter à distance les transactions en anomalie. - En cas de nécessité, déclencher également les interventions de maintenance de 1er ou 2ème niveau auprès de nos clients. - en lien permanent avec le poste central d'exploitation (PCE), l'Assistant support clients les informe des évènements survenus, et assure la surveillance du bon fonctionnement des installations du secteur. ***: **PROFIL RECHERCHE** Vous êtes disponible sur la période juillet à novembre, idéalement. Vous maîtrisez l’anglais et la connaissance d'une autre langue étrangère serait également appréciée. Vous êtes reconnu pour votre esprit d’analyse, de réactivité, et votre sens du service clients est essentiel. Par ailleurs, vous possédez une capacité à gérer plusieurs événements simultanément et à identifier les priorités. Votre aisance relationnelle, votre aptitude à communiquer à distance et à gérer les situations conflictuelles seront des atouts majeurs. Vous êtes également doté de bonnes connaissances des outils bureautiques et de la GMAO. **REMUNERATION ET AVANTAGES** Vous serez amené à travailler de jour, de matin, de nuit et/ou de weekend et/ou lors des jours fériés. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ChoisissezSanef Chez Sanef, notre promesse "_faisons la route ensemble_" prend tout son sens au quotidien. Chaque collaborateur, quel que soit son parcours et son expérience de vie, est libre de s'épanouir, d'évoluer et de contribuer à rendre l'autoroute toujours plus sûre. Alors, si vous aussi vous souhaitez prendre la route avec nous, **c'est le moment de postuler**
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Assistant Support Clients
il y a 5 jours
Amiens, France Sanef Temps plein**Informations générales**: **Référence**:2025-1822** Date**:07/02/2025** **Lieu de travail**: Amiens **Type de contrat**: Contrat Saisonnier **Description de l'offre**: **FAISONS LA ROUTE ENSEMBLE !** Vous avez sans doute déjà emprunté nos autoroutes : le groupe Sanef, filiale d’Abertis, leader mondial de la gestion autoroutière, pilote un réseau...
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Assistant Support Operationnel
il y a 1 jour
Amiens, France AMSOM Habitat Temps plein**À propos de nous**: AMSOM Habitat, bailleur social comptant 400 collaborateurs et 20 000 logements répartis sur l'ensemble du département de la Somme recherche un Assistant support opérationnel (F/H). **Mission**: Véritable appui technique, commercial et administratif pour la Direction de la Gestion Locative. A cet effet, vous constituez, traitez,...
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Manager Proximité Centre Support Clients H/F
il y a 3 semaines
Amiens, France SANEF (Société des Autoroutes du Nord et de l'Est de la France) Temps pleinVous souhaitez rejoindre un environnement où la qualité de la relation client, la sécurité et l'efficacité opérationnelle sont au coeur des priorités ? Intégrez une direction en pleine transformation, au sein d'une équipe de managers dynamique, où la synergie collective et l'accompagnement des collaborateurs constituent des piliers essentiels. Au...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
Amiens, France Menway Emploi Amiens Support Temps pleinVotre mission : Assurer l'assistanat commercial au sein d'une agence de location de matériel A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Gérer les tâches administratives du centre en collaboration avec les différents services de l'entreprise (après-vente, etc) : réception courriers, dispatching, - Assurer l'accueil téléphonique...
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Téléconseiller Support Client CDI – Aide
il y a 2 jours
Amiens, France LMDC J4S Intérim Temps pleinUne entreprise de logiciels de gestion à Amiens recrute un(e) Téléconseiller(ère) Service Client Utilisateur en CDI. Ce poste nécessite de l'aisance avec les outils informatiques, une bonne communication, et un sens du service. Les responsabilités incluent le support téléphonique auprès des utilisateurs, le diagnostic de problèmes techniques et le...
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Assistant Comptable
il y a 3 jours
Amiens, France Menway Emploi Amiens Support Temps pleinvous prenez en charge les activités suivantes: - gestion de la comptabilité clients et fournisseurs - recouvrement client : relance par le biais de factuera - contrôle des comptes clients (impayé, remboursement...) - saisie de factures diverses clients/fournisseurs - saisie et rapprochements des écritures bancaires liées aux clients - facturation des...
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Alternance - Assistant Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Amiens, France Speedrh Temps pleinBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...
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Assistant Support
il y a 1 jour
Amiens, France UPJV Temps plein**À propos de nous**: L’Université de Picardie Jules Verne (UPJV) est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPSCP) qui accueille près de 32 000 étudiants en formation initiale ou continue. Elle développe des formations professionnalisantes désormais pleinement reconnues sur le marché du travail. L'excellence...
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Assistant RH
il y a 1 semaine
Amiens, France CAP INTERIM FRANCE Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons pour notre client basé sur Amiens un(e) Assistant(e) Ressources Humaines pour une durée de 6 mois. **Responsabilités** - Gestion des intérimaires, relation avec les agences, contrôle des factures, - Gestion et suivi des stagiaires, - Suivi des visites médicales, - Support au suivi des dossiers du personnel, -...
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Assistante Administrative H/F
il y a 3 semaines
Amiens, France Get Carrières Temps pleinGET CARRIERES est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour un de ses clients, afin de travailler dans la région d'AMIENS. Début mission : 15/12/25 au (4 semaines) Cette personne effectuera un travail de 37,50 heures réparties sur 4,5 jours. Les principales tâches requises seront les suivantes : - Élaboration des relevés de pointage -...