Front Office Manager

il y a 4 jours

RoissyenFrance, France JOOA Temps plein

**Le client d'aujourd'hui ? Un belle hôtel Parisien situé à Charles de Gaulle**

**Les missions du poste**:
En tant que Front Office Manager vous allez être en charge des tâches suivantes:

- Superviser et orchestrer les activités de la réception afin d’offrir un accueil de prestige aux clients.
- Encadrer, former et dynamiser l’équipe de réception pour assurer une excellente synergie et un service irréprochable.
- Améliorer l’expérience client en personnalisant l’accueil, en répondant aux demandes spécifiques et en garantissant leur satisfaction.
- Gérer les arrivées et départs des clients en veillant à la fluidité et à l’efficacité des processus.
- Traiter les réclamations et demandes particulières en apportant des solutions rapides et adaptées.
- Assurer une coordination efficace avec les autres services (housekeeping, commercial, restauration ) pour garantir une expérience client harmonieuse.
- Maximiser le taux d’occupation et le chiffre d’affaires en appliquant les stratégies tarifaires et en optimisant la gestion des disponibilités.
- Mettre en œuvre et suivre les standards de Marriott International pour garantir une qualité de service exemplaire.
- Contribuer à l’amélioration continue du service en proposant des initiatives et en mettant en place des actions correctives si nécessaire.
- S’assurer du respect des normes d’hygiène et de sécurité ainsi que de la conformité aux procédures Marriott International.

Vous justifiez d’une expérience confirmée en tant que Chef de Réception ou sur un poste similaire dans l’hôtellerie.

Passionné(e) par l’accueil et le service client, vous avez un sens aigu du détail.

Excellente communicant(e) et diplomate, vous êtes capable de gérer des situations complexes avec aisance.

En tant que leader inspirant(e), vous savez fédérer et motiver votre équipe pour garantir un service de qualité.

Vous maîtrisez les outils de gestion hôtelière, tels que le PMS ou Opera.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.

Vous parlez couramment le français et l’anglais, et la maîtrise d’une troisième langue serait un atout.

**Vous vous reconnaissez ? Alors n’hésitez plus et rejoignez l’aventure avec JOOA.**
- RTT
- 13 ème mois
- CE
- Parking
- Team building

Qui sommes nous ?

Bienvenue chez **JOOA**, votre partenaire de confiance pour l'intérim et le recrutement en CDD et CDI.

**Notre mission ?** Connecter les talents exceptionnels avec des opportunités professionnelles enrichissantes.
Nous plaçons l'humain au centre de nos préoccupations, en offrant un service personnalisé, une approche proactive et une écoute attentive pour répondre à vos besoins spécifiques.

**Nos clients ?** Des entreprises innovantes et leaders dans leur domaine qui recherchent des experts passionnés et motivés.
Nous sommes dédiés à vous accompagner tout au long de votre parcours professionnel, en vous proposant des opportunités stimulantes et adaptées à vos ambitions.

**Le client d'aujourd'hui ? Un belle hôtel Parisien situé à Charles de Gaulle

  • Front Office Developer

    il y a 2 semaines

    Île-de-France Glocomms Temps plein

    Job Title: XVA IT DeveloperLocation: Hybrid - Île-de-FranceContract: 12 monthsStart Date: ASAPAbout the role:We are seeking an experienced developer to join a team responsible for building and maintaining front-office tools for advanced XVA pricing and counterparty risk management. The role involves developing high performance applications that simulate XVA...

  • MOA Front Office

    il y a 2 semaines

    Île-de-France Groupe INGENA Temps plein

    Nous recherchons un MOA Front Office - Risk Marché pour accompagner nos clients dans la gestion des risques liés aux activités de marché.Vous serez en charge de la définition, de la mise en œuvre et de l'évolution des outils de suivi et de contrôle des risques en étroite collaboration avec les équipes Front Office, IT et Risques.Missions...

  • Responsable Applicatif Front Office

    il y a 2 jours

    France Pacte Novation S A Temps plein

    Une entreprise de technologie spécialisée en France cherche un ingénieur responsable applicatif front office. Vous serez en charge du fonctionnement technique et de la qualité des services des systèmes/applications. Une formation Bac+5 et 1 à 5 ans d’expérience sont nécessaires. Cette société propose un environnement de travail stimulant avec des...

  • Manager Back Office

    il y a 2 jours

    Avenue de la République, Châtillon, France AUTO1 Group Temps plein

    Company DescriptionAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero. Notre solide équipe de 6 000 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de...

  • Gestionnaire Front

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de la filiale Olinn Services, nous recrutons: Un(e) Gestionnaire Front & Back Office H/F pour l’agence d’Aix-en-Provence. **Description du poste** Le gestionnaire Front & Back Office prend en charge les dossiers de Location Longue Durée de véhicules. Il effectue les tâches administratives nécessaires à la bonne...

  • Responsable applicatif front office

    il y a 2 jours

    France Pacte Novation S A Temps plein

    Découvrez notre offre d’emploi ingénieur responsable applicatif front office et rejoignez des équipes dynamiques !PACTE NOVATION, filiale du Groupe HIGHNORMA, se distingue par sa maturité et son expertise sur un large éventail de technologies différenciantes, positionnant l’innovation au cœur de ses priorités. Grâce à une organisation en...

  • Manager Back Office

    il y a 2 jours

    Av. de la République, Châtillon, France AUTO1 Temps plein

    Description de l'entreprise AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero. Notre solide équipe de 6 000 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le...

  • Asst Mgr-front Office

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Marriott International, Inc Temps plein

    **Additional Information** **Job Number**25084743 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d’Oise, France, 95700 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management - Chez Marriott International, nous nous...

  • Assistant de Direction/ Office Manager

    il y a 6 jours

    Les Loges-en-Josas, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients situé à Vélizy-Villacoublay, un Assistant de Direction/ Office Manager H/F.** **Votre fonction**: Directement rattaché.e au Directeur de la Business Unit, vos missions seront les...

  • Assistant Front Desk

    il y a 4 jours

    Roissy-en-France DSV - Global Transport and Logistics Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de ses équipes, **DSV Air&Sea **recherche son **Assistant Front Desk F/H** pour son entrepôt de **Roissy.** Voici vos principales missions - Accueillir les chauffeurs et faire le lien entre le quai et les différents opérateurs ; - Réceptionner les documents de transport et prise en charge de la marchandise (vérification...