Secrétaire Après-vente Automobile
il y a 1 semaine
**Description**
Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques MAZDA, HYUNDAI, SEAT, SKODA,CUPRA, MITSUBISHI on s’engage sur le service et la satisfaction clients. Nous sommes présents sur les secteurs d’AVIGNON, AIX EN PROVENCE, SAINT-VICTORET, MARIGNANANE et MARSEILLE.
Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, toujours à l’écoute pour évoluer et grandir ensemble, nous recrutons **Secrétaire Service après-vente H/F **en CDI, pour notre site SEAT, SKODA et CUPRA à Marseille.
**DOMAINE DE RESPONSABILITES**
Un poste d’une certaine polyvalence car demande une capacité de gérer les appels téléphoniques ainsi que les taches administratives
**VOS MISSIONS**
- Gestion des appels entrants
- Facturation des cessions internes atelier
- Prise des rendez-vous pour des révisions
- Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client final
- Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller
- Ouvrir les ordres de réparation, faire le tour du véhicule du client
- Gestion des véhicules de courtoisie (remplissage des feuilles de prêt, contrôle de l'état de véhicule, niveau carburant, kilométrage etc)
- Vérifier la conformité des travaux avec l’OR de départ
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client
- **Comportement /Aptitudes**_
- Savoir gérer son temps et respecter les délais
- Sens de l’organisation et de rigueur accru
- Sens du client accru
- Bonnes connaissances en bureautique informatique (Word, Excel, Paint, Power Point )
- Faire preuve de proactivité
- Savoir écouter et observer
- Bonne présentation et tenue smart
Type d'emploi : CDI
Salaire : 2 000,00€ à 2 400,00€ par mois
Avantages:
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
Expérience:
- Secrétariat: 1 an (Exigé)
Permis/certificat:
- Permis B (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Secrétaire Après-vente
il y a 2 semaines
Marseille, France MAPAUTO Temps pleinVous possédez impérativement une expérience en automobile. Fonctions: - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes des clients. - Gérer la réception et la préparation des documents administratifs. - S'occuper de la réception des commandes et assurer leur suivi. - Collaborer avec l'équipe...
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Secrétaire Automobile
il y a 2 semaines
Marseille, France AZ AUTO Temps pleinSecrétaire Automobile / Carrosserie (H/F) **Secteur**: Automobile / Carrosserie **il faut absolument justifier d'une expérience de similaire de minimum 3 ans en tant ouvrier qualifier (pas de stage ou formation... etc)** **Description du poste** Dans le cadre du développement de notre atelier **CARROSSERIE AZ AUTO**, nous recherchons une **secrétaire...
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Conseiller Clients Après-vente Automobile
il y a 1 semaine
Marseille, France Cupra Temps pleinCrée en 2006, _**_CAP MILANESIO_**_ est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant _**_5 marques_**_ dont Seat, Cupra, et Skoda, CAP MILANESIO...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 2 semaines
Marseille, France Groupe CHOPARD Temps plein**Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian et Polaris souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel,...
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Secrétaire Commerciale Automobile
il y a 2 semaines
Marseille 11e, France AUTODIF Temps pleinEXPÉRIENCE SUPÉRIEURE A 2 ANS COMME SECRÉTAIRE COMMERCIALE AUTOMOBILE EXIGÉE. LES CV SANS EXPÉRIENCE NE SERONT PAS CONSULTES. Groupe Baldassari distribue depuis plus de 35 ans les marques Porsche, Hyundai, Mazda, Honda et Mitsubishi dans la région PACA. Hans Baldassari a été des premiers à signer pour l'aventure Hyundai en 1991 à Toulon, il a...
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Secrétaire Commerciale Automobile
il y a 2 semaines
Marseille 11e, France AUTODIF Temps pleinEXPÉRIENCE SUPÉRIEURE A 2 ANS COMME SECRÉTAIRE COMMERCIALE AUTOMOBILE EXIGÉE. LES CV SANS EXPÉRIENCE NE SERONT PAS CONSULTES. Groupe Baldassari distribue depuis plus de 35 ans les marques Porsche, Hyundai, Mazda, Honda et Mitsubishi dans la région PACA. Hans Baldassari a été des premiers à signer pour l'aventure Hyundai en 1991 à Toulon, il a...
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Secretaire Apres Vente
il y a 1 semaine
Marseille, France Groupe Maurin Temps pleinLe GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique et Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles...
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Conseiller(E) Client Après-vente
il y a 2 semaines
Marseille, France Mapauto l Jaguar Land Rover Côte d'Azur Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, groupe de concessions automobiles situé dans le Var et les Alpes-Maritimes, un(e) **Conseiller(e) Client Après-Vente** **(H/F)**. Sous la responsabilité des Directeur et Responsable Après-Vente, le Conseiller Client Après-Vente prend en charge la réception complète de la clientèle du service...
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Conseiller Client Après-vente
il y a 2 semaines
Marseille, France Azur Trucks Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, AZUR TRUCKS - Groupe IPPOLITO recherche un(e) Conseiller client Après-Vente H/F pour son établissement situé à La Farlède. Le/la Conseiller client après-vente (anciennement appelé « réceptionnaire atelier ») accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités permettant de...
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Coordinateur Service Clients
il y a 2 semaines
Marseille, France Renault Retail Group Temps pleinUne entreprise automobile dynamique recherche un Coordinateur Clients Service à Marseille. Le candidat assure la qualité des services après-vente et développe la satisfaction client par un suivi proactif. Ce rôle requiert des compétences en gestion, un background technique ou commercial et la capacité d’adaptation. Une expérience de 3 ans dans le...