Conseiller de Service à L'usagers

il y a 3 jours

Blois, France CAF DU LOIR-ET-CHER Temps plein

**conseiller de service à l'usagers (H/F)**:

- CDD
- BLOIS
- de 25 315 € à 25 316 € par an
- NIVEAU 3
- NVHADD105545

**CAF DU LOIR-ET-CHER**:
**La Caisse d'Allocations Familiales de BLOIS recherche 2 Conseillers de service à l'usager (H/F) en CDD**

**Vous souhaitez travailler au sein d'un acteur de service public dynamique et engagé ?**

**Rejoignez-nous **

Organisme privé chargé d'une mission de service public, la Caf de Loir-et-Cher fait partie de la branche famille de la sécurité sociale, acteur majeur de la politique familiale et sociale.

Située à Blois, elle compte environ 130 salariés qui se mobilisent chaque jour pour remplir les missions visant à améliorer la vie quotidienne des familles, renforcer le lien social et garantir:

- le versement des prestations (allocations familiales, aides personnelles au logement, revenu de solidarité active, prime d'activité,) au bénéfice de ses 57 300 allocataires
- le soutien financier de nombreux partenaires (collectivités territoriales, associations ) pour contribuer au développement d'équipements collectifs au bénéfice des familles (crèches, centres sociaux...)

**Description du poste**:
**Description du poste**:
Nous vous proposons un Contrat à durée déterminée de 3 mois (renouvelable) avec une prise de poste au 22 avril 2025.

Sur un horaire 36 h du lundi au vendredi, ce poste est rattaché au siège de la Caf à Blois.

**Vos missions**:
Vous serez intégrés à la Direction Prestations et Relation de service qui assure le traitement des dossiers allocataires sur l'ensemble de la législation légale.

Vous évoluerez au sein de l'équipe d'accueil avec un manager direct et assurerez l'accueil, la régulation des flux, et l'orientation des allocataires.

Vous serez amenés à faire preuve de pédagogie autour des outils numériques dans l'espace multi-services afin d'accompagner les allocataires dans leurs démarches et à répondre aux mails de premier niveau.

Une formation est bien entendue prévue au démarrage de votre prise de poste.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Votre profil**:
Vous êtes à l'aise dans la découverte de nouveaux logiciels de gestion, et faites preuve de rapidité d'adaptation, d'exécution et d'apprentissage.

Vous avez l'esprit d'équipe, une qualité d'écoute, des aptitudes relationnelles et rédactionnelles, et une capacité à gérer des situations de tension,

N'hésitez plus

**Votre formation**:
Baccalauréat + 2 minimum**.**

**Informations complémentaires**:
**Nous vous proposons**:

- Un salaire brut de 1808.35 € brut mensuel + gratification annuelle
- Un intéressement
- Un accès au Restaurant d'entreprise avec une participation patronale
- Un horaire variable sur vos journées de travail

**Contact**:
**Contact et modalités**:
Des entretiens téléphoniques pourront avoir lieu fin mars, début avril 2025 et les entretiens physiques le 9 avril 2025 dans nos locaux.

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

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  • Conseiller Autonomie

    il y a 2 semaines

    Blois, France le-loir-et-cher.fr Temps plein

    **Je choisis le département de Loir-et-Cher** CONSEILLER AUTONOMIE H/F - Travailleur Social - Service accueil, pré-instruction et orientation/ Secteur Centre - Nord /Poste statutaire rattaché administrativement à Blois Rémunération de **32K€ à 36K€** selon grade et expérience **Votre défi** **Apporter un accompagnement de proximité et...

  • Conseiller Autonomie

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  • Accompagner Les Usagers Dans L’utilisation Des

    il y a 3 jours

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    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques** à Blois pour nos partenaires travailler dans Blois En quelques mots... Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d’inclusion...

  • Ergotherapeute - Service Évaluation Pa-Ph H/F

    il y a 2 jours

    Blois, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LOIR ET CHER Temps plein

    Votre défi Contribuer à un accueil adapté, une organisation et un accompagnement dynamiques des missions du service de recueil des informations préoccupantes. Votre rôle Sous la responsabilité de la cheffe du service Évaluation et Accompagnement de la maison départementale de l'autonomie, l'ergothérapeute doit prendre en compte les besoins des...

  • Animateur(Trice)/coordinateur Conseillers Numériques

    il y a 1 semaine

    Blois, France le-loir-et-cher.fr Temps plein

    **Je choisis le département de Loir-et-Cher** ANIMATEUR H/F Coordinateur des conseillers numériques Rémunération indicative **27 K€** **Votre défi** **Animer et coordonner le dispositif conseillers numériques dans** **le cadre de la politique d’inclusion numérique du Département et** **de la feuille de route territoriale France Numérique...

  • Animateur(Trice)/coordinateur Conseillers Numériques

    il y a 6 jours

    Blois, France le-loir-et-cher.fr Temps plein

    **Je choisis le département de Loir-et-Cher** ANIMATEUR H/F Coordinateur des conseillers numériques Rémunération indicative **27 K€** **Votre défi** **Animer et coordonner le dispositif conseillers numériques dans** **le cadre de la politique d’inclusion numérique du Département et** **de la feuille de route territoriale France Numérique...

  • Ergotherapeute - Service Évaluation Pa-Ph H/F

    il y a 3 semaines

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  • Chef de Service

    il y a 6 jours

    Blois, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LOIR ET CHER Temps plein

    Votre défi Faire avancer le Loir-et-Cher dans ses actions et projets de sécurisation des infrastructures de circulation et mobilités douces. Votre rôle - Manager le service et la gestion des compétences - Élaborer, co-construire et mettre en oeuvre un projet de service - Fédérer le service, coordonner les missions et développer une dynamique...

  • Qualiticien - Responsable de Pole - Pôle Amélioration Continue H/F

    il y a 13 heures

    Blois, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LOIR ET CHER Temps plein

    Votre défi Favoriser l'optimisation des process de travail, accompagner les directions dans leurs démarches d'amélioration continue, conseiller les services dans leurs évolutions organisationnelles, développer l'innovation pour améliorer la qualité de service des usagers internes/externes Votre rôle - Management de l'équipe (4 personnes) -...