Employé(E) Service Clients

il y a 1 semaine

Essarts en Bocage, France Groupe Actual Temps plein

L'entreprise
ACTUAL LES HERBIERS, c'est une équipe de 4 personnes, au service de l'emploi et à l'écoute de vos compétences.

**Notre objectif**: construire ensemble votre travail Vous êtes accompagné par une équipe professionnelle et dynamique à votre écoute
Nous recrutons pour le leader européen de la supply chain alimentaire. Ce groupe est le spécialiste du transport et de la logistique des produits frais, surgelés ou thermosensibles répondant aux spécificités d'acheminement et de stockage d'une large variété de clients.
Ce géant recrute toute l'année différents profils avec nos agences partout en France.

Le poste
Vous êtes un acteur incontournable au service de la satisfaction client.
Rattaché(e) au Responsable du Service Clients, vos missions, au sein d'une équipe de 6 personnes, seront les suivantes:
Vous répondez aux demandes et sollicitations des clients internes et externes concernant le suivi de leurs marchandises et vous entretenez une relation de proximité durable avec eux.
Vous identifiez et traitez les anomalies/ litiges et analysez les dysfonctionnements récurrents dans les meilleurs délais et écarts constatés dans une démarche pro-active d'amélioration continue.
Vous suivez les reprises de marchandises et assurez les activités de gestion du service client courantes liées au service.
Vous proposez des actions d'amélioration et êtes le relais de ces actions en lien direct avec les services d'exploitation, le quai et les conducteurs.

Vous travaillez sur des horaires de jour avec une rotation d’un samedi sur 5.

Le profil recherché
Votre profil ?
De formation initiale Bac ou Bac+2 en relation client ou transport, vous disposez idéalement d'une expérience similaire dans le transport.
Vous maîtrisez les outils informatiques.
Cette offre vous intéresse ?
Nous vous invitons à postuler via notre site en ligne ou à venir directement en agence pour un entretien.

  • Employe Service Client

    il y a 1 semaine

    Essarts en Bocage, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Employé Service Clients

    il y a 1 semaine

    Essarts en Bocage, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons, pour notre client spécialisé dans le transport frigorifique, un employé au service clients (H/F). Rattaché(e) au Responsable du Service Clients, les missions, au sein d'une équipe de 6 personnes, seront les suivantes: -...

  • Employé de Service Client Le Samedi

    il y a 2 semaines

    Essarts en Bocage, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la livraison de meubles, des employés de service clients particuliers (H/F) pour la journée de samedi. Au sein du call center, vous répondez aux particuliers, organisez les prises de rendez...

  • Employé service gestion d'informations

    Il y a 31 minutes

    Essarts en Bocage, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Rattaché(e) à la Responsable Gestion d’Informations, les missions sont les suivantes :Vous collectez et enregistrez les informations client en vous assurant de la conformité et la fiabilité des éléments retranscrits dans nos outils SI. Pour cela, vous vous assurez que les positions Client sont bien affectées dans les bonnes tournées. -...

  • Employe de Gestion D'informations

    il y a 4 jours

    Essarts en Bocage, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise ACTUAL recrute pour le leader européen de la supply chain alimentaire. Actual Les Herbiers, c'est une équipe composée de 4 personnes, au service de l'emploi et à l'écoute de vos compétences. **Notre objectif**: construire ensemble votre travail ! Vous êtes accompagné par une équipe professionnelle et dynamique à votre écoute! Le...

  • Employe de Restauration

    il y a 1 semaine

    Essarts en Bocage, France Adwork's Bellevigny Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Votre agence Adwork's de BELLEVIGNY recherche pour l'un de ses client spécialisé un/une employé de restauration H/F pour son point de vente de pizzas à emporter. Vos missions: - Utiliser le matériel professionnel ; - Veiller scrupuleusement aux normes d'hygiène en matière alimentaire ; -...

  • Employé de Restauration

    il y a 1 semaine

    Essarts en Bocage, France Midi et demi Temps plein

    **L'entreprise** Midi et demi (env. 220 collaborateurs) est une société de restauration spécialisée dans la restauration d’entreprise, évènementielle B2B, commerciale et également à destination des résidences pour séniors. L’entreprise est actuellement implantée dans le Grand Ouest (Bretagne, Normandie et pays de la Loire) et la région...

  • Employé de Restauration

    il y a 2 semaines

    Essarts en Bocage, France Midi et demi Temps plein

    **L'entreprise** Midi et demi (env. 220 collaborateurs) est une société de restauration spécialisée dans la restauration d’entreprise, évènementielle B2B, commerciale et également à destination des résidences pour séniors. L’entreprise est actuellement implantée dans le Grand Ouest (Bretagne, Normandie et pays de la Loire) et a vocation à se...

  • Employé de Restauration

    il y a 6 jours

    Essarts en Bocage, France Midi et demi Temps plein

    **L'entreprise** Midi et demi (env. 220 collaborateurs) est une société de restauration spécialisée dans la restauration d’entreprise, évènementielle B2B, commerciale et également à destination des résidences pour séniors. L’entreprise est actuellement implantée dans le Grand Ouest (Bretagne, Normandie et pays de la Loire) et la région...

  • Employé(e) commercial(e) secteur Liquide

    il y a 2 semaines

    Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLes centres E. Leclerc de Templeuve et Lille sont des entreprises familiales indépendantes. Elles ont l'ambition de représenter une véritable alternative sur le marché de la distribution en métropole lilloise. Elles sont fortement engagées dans la défense du pouvoir d'achat, l'écocitoyenneté et le Développement Durable,...