Réceptionniste (F/H)
il y a 2 jours
**L'entreprise**
Idéalement situé face à la gare et facilement accessible en transports en commun, l’hôtel dispose de 99 chambres.
Véritable institution et sous l'enseigne ACCOR, l'établissement est une référence sur le marché hôtelier Rennais.
Esprit d’équipe, bonne humeur et satisfaction clients sont les valeurs impulsées par la directrice et toute l’équipe
**Description du poste**
En tant que réceptionniste, vous participez à la gestion hôtelière de l’établissement.
Au quotidien:
- vous accueillez les clients
- vous prenez les réservations et veillez au bon déroulement des arrivées et des départs
- vous effectuez avec rigueur la vérification des caisses ainsi que la mise à jour des différents tableaux de bord.
Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients de l’hôtel et à ce titre vous gérez les plaintes éventuelles et en faites part à la direction.
**Profil recherché**
Votre goût prononcé pour l'accueil, le sens du détail et le bien-être de la clientèle ainsi que votre sens commercial sont des prérequis indispensables pour ce poste.
Vous faites preuve de discrétion, êtes réactif et vous savez vous adapter rapidement à toute situation.
Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients et êtes garant(e) du calme au sein de l'établissement et de la sécurité des clients.
De manière très occasionnel, vous serez amené(e)s à travailler de nuit notamment en fonction des besoins et des congés.
Vous possédez la maîtrise courante de la langue anglaise et idéalement une deuxième langue (espagnol ou allemand).
Formations recherchées : Niveau BTS hôtellerie ou AGTL (animation et gestion touristiques locales) / Mention complémentaire (MC) accueil - réception OU CQP-IH réceptionniste.
**Modalités**:
Rythme de travail : Samedi et Dimanche
Contrat : 16h/semaine
Date de prise de poste : Disponible dès demain ?
Possibilité de remplacement pendant les vacances du personnels et d’extras selon la demande.
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Rennes, France HOTEL GARDEN Temps pleinPour l’Accueil de notre clientèle et pour intégrer notre équipe l’ Hôtel Garden situé 3 rue Duhamel au centre de Rennes cherche un / une réceptionniste en CDD sur une base de 35 h semaine ( ou 39 h ) Les principales missions sont: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients - Gérer les clients et les réservations - Servir les...
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Réceptionniste Tournante
il y a 7 jours
Rennes, France Mercure Rennes Centre Parlement Temps pleinPour renforcer son équipe, le Mercure Rennes Centre Parlement, hôtel 4 étoiles, recherche un nouveau collaborateur en réception h/f - 39h/semaine L'hôtel est situé en plein cœur de la ville de Rennes, niché derrière la façade d'une ancienne imprimerie. Il dispose d'un parking offert pour les employés. 100% rénové avec 104 chambres, un bar, un...
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Réceptionniste Tournante
il y a 2 semaines
Rennes, France Mercure Rennes Centre Parlement Temps pleinPour renforcer son équipe, le Mercure Rennes Centre Parlement, hôtel 4 étoiles, recherche un nouveau collaborateur en réception h/f - 39h/semaine L'hôtel est situé en plein cœur de la ville de Rennes, niché derrière la façade d'une ancienne imprimerie. Il dispose d'un parking offert pour les employés. 100% rénové avec 104 chambres, un bar, un...
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Réceptionniste Confirmé Polyvalent
il y a 7 jours
Rennes, France HOTEL DES LICES Temps plein_Réceptionniste de jour H/F_ Nous recherchons pour notre Hôtel ** à Rennes, un/une réceptionniste confirmé (e) polyvalent (e) pour 35h par semaine. Type d'emploi : CDI Travail le matin ou l'après-midi. Expérience impérative au même poste. Tâches principales: - Accueil physique et téléphonique des clients (présenter nos services, nos...
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Receptionniste (H/F)
il y a 6 jours
Rennes, France BW Premier Collection Le Saint-Antoine Hotel & Spa Temps pleinL'Hôtel & Spa Le Saint-Antoine 4 étoiles recrute un Réceptionniste H/F pour participer à la gestion hôtelière de l’établissement. Au quotidien: - Vous accueillez les clients ; - Vous prenez les réservations et veillez au bon déroulement des arrivées et des départs ; - Vous contrôlez la préparation des espaces d’accueil de...
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Réceptionniste de Jour
il y a 4 jours
Rennes, France Hôtel Ibis Styles Temps plein**Description du poste** Pour remplacer l'un de nos collaborateurs sur le départ, l'IBIS Styles Rennes Gare recherche son Réceptionniste F/H en CDI **à partir de septembre**. Vos missions: - Assurer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, facturation, encaissement, etc..) et participer à la fidélisation de la...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 4 jours
Rennes, France Hôtel Kyriad Rennes Nord Temps pleinL'hôtel Kyriad Rennes Nord**, 58 chambres avec ses salles de séminaires, recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent H/F en CDD à partir de fin mai jusque fin octobre. Sous la responsabilité de la cheffe de réception, vous aurez entre autres les missions suivantes: - Assurer l’accueil physique et téléphonique du client de la prise de réservation...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 4 jours
Rennes, France Groupe Hôtelier PRENVEILLE Temps pleinL'hôtel Kyriad Rennes Nord**, 58 chambres avec ses salles de séminaires, recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent H/F en CDI dès maintenant. Sous la responsabilité de la cheffe de réception, vous aurez entre autres les missions suivantes: - Assurer l’accueil physique et téléphonique du client de la prise de réservation à son départ - Assurer...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
Rennes, France Groupe Hôtelier PRENVEILLE Temps pleinL'hôtel Kyriad Rennes Nord**, 58 chambres avec ses salles de séminaires, recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent H/F en CDI dès maintenant. Sous la responsabilité de la cheffe de réception, vous aurez entre autres les missions suivantes: - Assurer l’accueil physique et téléphonique du client de la prise de réservation à son départ - Assurer...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 8 heures
Rennes, France Groupe Hôtelier PRENVEILLE Temps pleinL'hôtel Kyriad Rennes Nord**, 58 chambres avec ses salles de séminaires, recherche un(e) **Réceptionniste de nuit H/F à temps partiel **en CDI à pourvoir dès maintenant. Sous la responsabilité de la cheffe de réception, vous aurez entre autres les missions suivantes: - Assurer les arrivées tardives des clients - Réaliser la prise de réservation...
