Responsable Adv

il y a 6 jours

Caen, France Réseau Talents Temps plein

**Bienvenue chez Réseau Talents ** Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire. Proches de nos valeurs sont **l'Excellence**, **l'Authenticité**, le **Plaisir** et la **Transparence**. **Description du poste**: **L'entreprise qui recrute** Notre client est une entreprise française spécialisée dans le transport, la logistique et l'entreposage en France et en Europe. Poste en CDI à pourvoir ASAP. **Descriptif du poste** Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière, et en lien avec les différentes BU opérationnelles du groupe, les missions du poste sont les suivantes: **ADV**: - Gérer l’équipe (1 Gestionnaire ADV) et organiser la production de l’ADV, - Principal support des utilisateurs du CRM (Salesforce) et recueil de leurs feedbacks pour améliorer les outils et les process, - Assurer le suivi des évolutions annuelles en matière de politique tarifaire, - Participer à la relation commerciale avec les clients / prospects, - Conseil et support aux équipes opérationnelles (commerciales, recouvrement, service client) dans la résolution des problèmes liés à la gestion des contrats clients, - Analyse des données clients et MAJ des informations au quotidien, nettoyage des données redondantes ou erronées, - Contrôle et suivi administratif des comptes clients (contrats, avoirs, escomptes, encours, solvabilité...). **Outil CRM**: - Analyse des besoins utilisateurs (commerce, exploitation, finance, recouvrement ), - rédaction d’un cahier des charges, évolution des fonctionnalités de l’outil Salesforce en mode projet pour le placer au centre du cycle de vie du client, relation privilégiée avec l’intégrateur de Salesforce, réalisation du recettage des corrections et évolutions, - Contrôle quotidien des données de Salesforce, garant de la bonne administration et de la fiabilité des données de l’outil. **Reporting et support**: - Support aux Responsables de Business Units et à la Direction des Ventes notamment dans la construction et le suivi du budget CA commercial, - Montage de dossiers commerciaux ad hoc (Appel d’offres, consultations ) - Reporting et suivi statistique des ventes et des portefeuilles clients - Pilotage de la relation entre le service ADV et les autres services du groupe pour garantir la fluidité du process client. Cette liste est non exhaustive et nous vous accompagnons à votre prise de poste pour vous permettre d’être autonome en toute sérénité. **Les "+" du poste** - PME en pleine croissance et à l'écoute de ses salariés - Des équipes accueillantes - Participation, intéressement et prime annuelle - Ticket restaurant **Rémunération**: 35/40K€ / 12 mois **Horaires **:37h avec 3 jours de récupération / an Il n'y a pas de télétravail sur ce poste. **Profil recherché**: **Profil**: - Bac +3/5 avec au moins** 4/5 ans d’expérience **sur un poste similaire - ** Expérience dans les domaines du support aux utilisateurs de CRM sur Salesforce**: - ** Appétence pour le management**: - Bonnes capacités d’analyse et de synthèse et force de proposition - ** Maîtrise des outils informatiques et digitaux** (Pack office,** Salesforce)**: - Très bon relationnel, rôle de facilitateur, sens de la communication (orale et écrite) et du Service - Dynamique, rigoureux(se), autonome. **Je suis Tiffanie Camblain, Recruteuse indépendante partenaire de Réseau Talents.

  • Assistant(E) Responsable Adv

    il y a 2 semaines

    Caen, France Hamelin Temps plein

    Rattaché(e) à la responsable de l’Administration des Ventes, vous devez: - Assister la Responsable ADV dans ses missions de contrôle et de pilotage d’activité, - Gérer les commandes soldeurs, les commandes d'échantillons, du marketing et des appros matières, - Mener une action importante de soutien auprès de l’équipe ADV tant sur le plan de...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 2 semaines

    Caen, Normandie, France PRESTIA Temps plein

    PRESTIA, spécialiste du traitement anticorrosion de l'acier, propose une gamme complète de prestations et de services haut de gamme. Grâce à des procédés maîtrisés tels que la galvanisation, la métallisation, le laquage et le thermolaquage, PRESTIA assure la protection durable des structures métalliques, dans le respect des normes les plus...

  • Assistant Administratif Au Pôle Adv

    il y a 2 semaines

    Caen, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Responsable commercial Manifestations Accueillies H/F

    il y a 2 semaines

    Caen, France GL events Temps plein

    GL events, groupe intégré des métiers de l'événement, opère sur trois segments : organisation d’événements, gestion d’espaces et services pour salons et congrès. Son modèle repose sur des centres de profits à taille humaine, favorisant proximité client, épanouissement professionnel, autonomie et responsabilité. Avec 1427 M€ de CA (2023)...

  • Responsable commercial Manifestations Accueillies H/F

    il y a 6 jours

    Caen, Normandie, France GL events Temps plein

    GL events, groupe intégré des métiers de l'événement, opère sur trois segments : organisation d'événements, gestion d'espaces et services pour salons et congrès. Son modèle repose sur des centres de profits à taille humaine, favorisant proximité client, épanouissement professionnel, autonomie et responsabilité. Avec 1427 M€ de CA dont 45% à...

  • Responsable d'Équipe Commerciale Sédentaire H/F

    il y a 1 jour

    Caen, France Golden Bees Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre client, acteur industriel spécialisé dans la conception et la vente de pièces mécaniques industrielles sur mesure, recrute un Responsable d'Équipe Commerciale Sédentaire (H/F) pour piloter et structurer son équipe commerciale.Rattaché(e) à la Direction, vous jouez un rôle clé dans la performance...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 7 jours

    Caen, France Partnaire Temps plein

    Votre agence PARTNAIRE CAEN recherche un TECHNICIEN DE MAINTENANCE H/F ITINERANT pour son client, spécialiste de l'installation et de la maintenance des matériels CHR auprès des hôtels, restaurants, etc. Le poste est basé en périphérie de Caen (14) Sous la responsabilité du responsable technique et en collaboration avec le service ADV vous avez en...

  • Responsable administratif

    il y a 6 jours

    Caen, Normandie, France Agrial Temps plein

    Nos offres d'emploiResponsable administratif (F/H) – REIGNAC SUR INDRERejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et donner un sens...

  • Technicien de Maintenance Itinérant d'Appareils CHR H/F

    il y a 2 jours

    Caen, France Temporis Temps plein

    Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise. Tous nos clients sont considérés, qu'ils soient intérimaires ou entreprises. Reconnus, ils nous accordent leur confiance, source d'une relation pérenne et efficace. Nos équipes Temporis spécialistes du recrutement sélectionnent les profils adaptés aux postes à pourvoir. Notre...

  • Technicien de maintenance itinérant d'appareils CHR H/F

    il y a 1 jour

    Caen, France Temporis Temps plein

    Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise. Tous nos clients sont considérés, qu'ils soient intérimaires ou entreprises. Reconnus, ils nous accordent leur confiance, source d'une relation pérenne et efficace. Nos équipes Temporis spécialistes du recrutement sélectionnent les profils adaptés aux postes à pourvoir. Notre...