Emplois actuels liés à Chargé(E) Qualité Clients - Bezannes - KNORR-BREMSE Systèmes ferroviaires France SA
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Chargé-e de Recrutement
il y a 3 jours
Bezannes, France NOVAE Temps plein**NOVAE** est la synergie de plusieurs expertises métiers dans les secteurs de **l’automobile, **de** l’aéronautique,** du** spatial **et de la** défense**. Notre ambition est de proposer une solution globale d’accompagnement afin de soutenir au mieux les** performances industrielles** de nos clients. Chez **NOVAE**, nous sommes en permanence à la...
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Chargé de Parcours Client
il y a 6 jours
Bezannes, France Groupe Saretec Temps plein**Activité **:Dommage **Contrat **:CDI **Localisation **:Bezannes **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter...
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Cdi Charge de Relations Clients N2
il y a 2 semaines
Bezannes, France PLUXEE FRANCE Temps pleinPluxee France engage un ambitieux programme de croissance pour développer les solutions de demain en s’appuyant sur les évolutions technologiques et numériques. Intégrez une équipe impliquée au cœur de cette (r)évolution ! Vos compétences alliées à des méthodes agiles contribuent à des projets d’envergure, stratégiques et...
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Stage Chargé/e de mission innovation
il y a 2 semaines
Bezannes, Grand Est, France GRDF Temps pleinStage Chargé/e de mission innovationRéférence de l'offre: 58713Site de l'emploi (court): Bezannes, France, 51430STAGE - Chargé/e de mission innovation - Bezannes (51)Site du stage : Bezannes, France, 51430Chez GRDF EST, nous sommes à la recherche d'un talent motivé pour intégrer un stage long rémunéré au sein de nos équipes.À partir d'avril...
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Stage Chargé/e de mission innovation
il y a 2 semaines
Bezannes, France JobiJoba FR S2 Temps pleinSTAGE - Chargé/e de mission innovation - Bezannes (51) Site du stage :Bezannes, France, 51430 Chez GRDF EST, nous sommes à la recherche d’un talent motivé pour intégrer un stage long rémunéré au sein de nos équipes. À partir d’avril 2026 Durée : entre 3 et 6 mois À propos de GRDF Gaz Réseau Distribution France est le gestionnaire du réseau...
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Chargé(E) RH
il y a 2 semaines
Bezannes, France Bourse des crédits Temps plein**L'entreprise** Il y a les courtiers traditionnels et il y a BoursedesCrédits. Chez nous, l’objectif est clair : vous simplifier les démarches sans vous faire bouger de votre canapé. Après tout, obtenir un crédit ne devrait pas être si compliqué. Et pourtant, cela peut vite s’apparenter à un parcours du combattant pour les non-initiés. En...
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Alternant Chargé(E) RH
il y a 2 semaines
Bezannes, France Bourse des crédits Temps plein**L'entreprise** Il y a les courtiers traditionnels et il y a BoursedesCrédits. Chez nous, l’objectif est clair : vous simplifier les démarches sans vous faire bouger de votre canapé. Après tout, obtenir un crédit ne devrait pas être si compliqué. Et pourtant, cela peut vite s’apparenter à un parcours du combattant pour les non-initiés. En...
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Charge D’affaires Electricite
il y a 2 semaines
Bezannes, France GROUPE SODEBA Temps plein**DESCRIPTIF DU POSTE** Dans le cadre de notre développement, le bureau d’études SODEBA-GINKO recherche un(e) chargé(e) d’affaires ELECTRICITE En contact avec les Architectes et les Maîtres d‘Ouvrages, il/elle aura pour principales missions: - L'analyse des besoins du client et du cahier des charges, - La définition et la conception de la...
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Conseiller Relation Client Assurés
il y a 2 semaines
Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller Relation Client Assurés H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Au sein de notre Centre de Relation Client à taille humaine, et sous la responsabilité d’un Responsable d’équipe, vous assurez la relation client, en traitant les demandes de nos assurés (contrats collectifs) de manière personnalisée et en contribuant...
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Gestionnaire Relation Client Et Recouvrement
il y a 3 jours
Bezannes, France A2A Alternative Ascenseurs Temps plein**L'entreprise** **L’entreprise**: Spécialiste de l’ascenseur depuis plus de 30 ans, le groupe A2A propose des solutions sur-mesure avec la réactivité et l’écoute d’une PME. Près de 250 collaborateurs issus des plus grandes multinationales du secteur, mettent tout en œuvre pour fournir des prestations haut de gamme. Bâtiments neufs ou...
Chargé(E) Qualité Clients
il y a 3 semaines
KBSF est la filiale française du groupe allemand KNORR-BREMSE, leader mondial sur les marchés des équipements ferroviaires et aussi des systèmes de freinage pour les camions.
Notre rôle en tant que filiale locale est d’apporter la valeur ajoutée que nous donne la proximité vis-à-vis des clients français : démarche commerciale, management des projets, développement des activités de service pour l’ensemble du portefeuille de produits du groupe (systèmes de freinage, production d’air, climatisation, portes et systèmes sanitaires).
Au sein de la Direction QHSE, vous avez pour mission de coordonner les activités nécessaires à la résolution des réclamations clients. Vous intervenez de la réception de la plainte à la résolution de celle-ci.
Cette mission s'inscrit dans la cadre d'un accroissement temporaire d'activité lié à la mise en production de plusieurs projets simultanés générant des retours qualités à traiter dans les meilleurs délais:
- réceptionner, enregistrer et analyser les plaintes reçues de nos clients, selon les outils méthodologiques qualité ( 8D);
- Identifier les causes racines du défaut rencontré en vous appuyant sur les compétences internes ( Ingénierie, achat, projets) et vos correspondants au sein du groupe;
- S'assurer de la mise en place des actions correctives/préventives et de leur efficacité.
Mission de travail temporaire de 6 mois
De formation technique supérieure à dominante mécanique, vous disposez d'une première expérience réussie en qualité client, dans un secteur industriel;
Vous connaissez les outils de résolution de problème;
Vous pratiquez l'anglais à l'écrit et à l'oral
