Gestion Administrative Clients Frns

Nous offrons un poste conjuguant diversité des missions, interactions humaines et esprit novateur. Les responsabilités incluent la gestion de nos clients BtoB, l'aide et l'écoute apportée pour comprendre leurs besoins techniques, la plannification, ainsi que la gestion administrative du quotidien d'Altaïs

**ALTAÏS **est intégrateur de Logiciels de gestion et Crm (Sage - Ebp - Zoho). Nous développons des sites vitrines et e-commerces. Nos clients sont répartis sur toute la France & Dom-Tom et export. Nous sommes également Organisme de formation pour nos clients professionnels, certifié Qualiopi.

**ALTAÏS** regroupe ainsi plusieurs domaines d’expertises et de multiples compétences

Venez rejoindre notre société sur un secteur digital innovant, collaboratif autour de métiers porteurs, dans une structure stable de 28 ans et de 20 collaborateurs.

**Mission**

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome ?

Alors rejoignez notre équipe dynamique

**Vos missions : vous serez un rouage essentiel pour l'équipe**

Au coeur de votre quotidien
- Gérer les accès des clients à l’équipe technique (accès, planification)
- Gérer les factures et contrats clients
- Planifier les dates d'intervention et Rédiger les conventions de formation clients
- Gérer les documents administratifs des clients et fournisseurs
- Effectuer l'archivage digital des dossiers clients et fournisseurs
- Gérer les demandes téléphoniques de nos clients et prospects
- Maitriser le suivi administratif des dossiers clients sur notre CRM (Outil de gestion de la relation client)
- Gérer la relance clients
- Instruire les commandes fournisseurs
- Cette liste n’est pas exhaustive._

Rémunération selon profil.

**PACK REMUNERATION**:

- **A partir de 28 000 euros brut/an, en fonction du profil et de l’expérience,**:

- Pour gagner plus : prime annuelle de vacances, primes mensuelles et annuelles selon investissement sur le poste, prime annuelle sur le partage de la valeur possible (faite depuis 2021),
- Accès au CE de l’entreprise pour bénéficier de remise chez +900 enseignes
- Accès aux chèques cadeaux
- Heures supplémentaires payées
- Accès à notre Mutuelle supérieure Niveau 2
- Tram Arret à 3min
- Repos le week-end
- Travail en journée

**Votre Organisation**:

- Semaine de 39 heures, Horaires de travail de 9h à 12h30 et 13h30 à 18h00 du lundi au jeudi, vendredi fin à 17h30,
- **Poste en présentiel **sur Orléans (45)

**Type d'emploi**:

- Temps plein en CDI sur 39 heures
- CDD envisagé avec un minimum de 31 heures (mercredi apres midi libérable)
- **Lieu du poste**: En présentiel

**Profil : Le Profil que nous recherchons**:

- Vous avez une expérience réussie de +10 ans en entreprise sur un poste similaire
- Vous avec Dynamisme et Réactivité, Implication et rigueur professionnelle... pour définir un savoir être professionnel
- Vous disposez au minimum d’un BAC +3 en Gestion d’entreprise
- Vous avez une Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Une connaissance du logiciel _SAGE 100_ Gestion commerciale serait un plus
- L'anglais (oral et écrit) est un plus pour nos clients à l'export.

**Pourquoi postuler chez nous ?**

Nos valeurs autour des relations humaines et nos engagements RSE sont le leitmotiv dans nos actions au quotidien. Notre culture d’entreprise est construite pour la réussite de l’équipe et de nos clients, nous avons mis en place 3 bonnes pratiques qui nous permettent de garder nos collaborateurs engagés **:EVOLUER**, **ÉCOUTER **et **PARTAGER**.

**#Evoluer**

Chez Altaïs, nous avons pour habitude de faire grandir nos équipes avec une formation continue. Vous bénéficierez de:

- Un accompagnement personnalisé à votre prise de poste
- Des formations tout au long de votre carrière afin de développer vos compétences

**#Ecouter**

Chez Altaïs, nous sommes très proche des collaborateurs : Une réunion hebdomadaire pour célébrer les succès et partager sur les échéances à venir ou difficultés de chacun est réalisée, cela permet d’améliorer nos pratiques en continu.

**#Partager**

En tant qu’entreprise, la notion de partage se décline pour nos collaborateurs autour de primes régulières récompensant l’engagement, mais aussi sur toutes nos actions autour de l’environnement et de l’humain. Altaïs gère une ruche, des actions en faveur de nos aînés, du handicap et de l’environnement. Partagez avec toute l’équipe la récompense d’un travail ayant du sens.

Si vous souhaitez travailler sérieusement et partager avec nous une expérience collaborateur unique, rejoignez nos équipes

Candidature impérative via Indeed, les recrutements étant gérés par notre société directement.

CV et lettre de motivation à nous adresser en mentionnant votre délai de disponibilité

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD, CDI, Apprentissage

Rémunération : à partir de 28 000,00€ par an

Nombre d'heures : 39