Téléconseiller en Planification

il y a 1 semaine

SaintJeandeVédas, France PROXISERVE Temps plein

**À propos de nous**: Proxiserve (3000 collaborateurs, 380 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des énergies renouvelables. **Mission**: **Quelques mots sur l'agence** Rejoindre Proxiserve, c’est intégrer des équipes à taille humaine. Véritables ports d’attache des collaborateurs, nos agences sont marquées par un esprit familial fort, où l’autonomie et le degré de créativité sont tirés à leur maximum. C’est au cœur de nos agences que s’organise la vie de nos équipes terrains : entre lancement des journées et moments de convivialité, les agences sont sans cesse en mouvement Dans le cadre de notre renfort d'acivité pour la période hivernale, nous recrutons un Téléconseiller H/F, pour rejoindre notre équipe composée de 6 personnes. **Vos challenges à nos côtés** Etre Téléconseiller chez Proxiserve, c’est allier rigueur, autonomie et polyvalence. Votre mission est d'assurer la prise d'appels des locataires de nos clients bailleurs privés/sociaux ou syndics. Sous la gestion de votre superviseur, vous aurez au quotidien, plusieurs missions: - Gestion des appels entrants / sortants des locataires (90 à 120 appels / jour). - Prise de rendez-vous et planification des demandes d’intervention des locataires. - Suivi et optimisation des plannings de nos techniciens. - Des missions en back office pourrons vous être confiées selon l'activité (mails, courriers). - Mise à jour des données / informations locataires et clients. **Profil**: **Votre Profil** Le travail et l’esprit d’équipe sont essentiels au quotidien. Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel et avez le sens du service client. D’un naturel curieux et pondéré, vous savez vous adapter à tout type de situation et faire preuve d’écoute. **Vos avantages** - Rémunération Brute selon expérience, - Primes sur objectifs quadrimestrielles, Prime vacances en juin, - 13ème mois en décembre, - RTT, Mutuelle Familiale, avantages CSE, - Titre restaurant 9,20€ / jour travaillé (60% participation employeur).

  • Téléconseiller / Téléconseillère

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. Votre excellent contact et votre...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours

    Saint-Martin-le-Vinoux, France Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement Temps plein

    **Nous recherchons pour le compte de notre client, une ESN, un téléconseiller F/H...** - assurer le suivi des dossiers d'assistance - résoudre les incidents techniques auprès des utilisateurs Profil: Vous justifiez d’une première expérience réussie dans la relation client et la vente. Vous faites preuve d'autonomie, de qualités d'écoute, du sens...

  • Téléconseiller Parlant Espagnol

    il y a 2 jours

    Saint-Martin-le-Vinoux, France Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement Temps plein

    **Nous recherchons pour le compte de notre client, une ESN, un téléconseiller parlant espagnol couramment F/H...** - assurer le suivi des dossiers d'assistance - résoudre les incidents techniques auprès des utilisateurs hispaniques Profil: Vous justifiez d’une première expérience réussie dans la relation client et la vente. Vous faites preuve...

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    il y a 1 semaine

    Saint-Fons, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...

  • Stage - Urbanisme Et Planification Urbaine (H/F)

    il y a 4 jours

    Saint-Germain-en-Laye, France Ville de Saint-Germain-en-Laye Temps plein

    Saint-Germain-en-Laye est située dans le département des Yvelines en région Ile-de-France et compte 46 570 habitants. Située à l’ouest de Paris et dans le nord-est du département, elle se caractérise par sa forêt domaniale, une grande partie d’une boucle de la Seine et un patrimoine historique exceptionnel. La ville est membre de la communauté...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Pour notre client spécialisé dans le...

  • Téléconseiller (H/F) (2)

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Pour notre client...

  • Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)

    il y a 1 semaine

    Saint-Marcel, France Victoria Learning Temps plein

    **SAINT MARCEL** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDD 12 Mois en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission :APPELS ENTRANTS - renseigner, accompagner, fidéliser les clients d'une grande entreprise nationale, ASSURER LE SERVICE...

  • Responsable Adjoint de la Plateforme de Service

    il y a 4 jours

    Arrondissement de Tours, France CPAM d'Indre-et-Loire Temps plein

    La Plateforme Téléphonique prend en charge chaque jour les appels des assurés des départements d’Eure-et-Loir, du Loir-et-Cher et d’Indre-et-Loire. En 2024, elle a traité près de 370 000 appels, répondant à des enjeux forts d’accessibilité, de qualité de service et de performance collective.La structure est composée d’un effectif de 58...

  • Stage Community Manager

    il y a 4 jours

    Saint-Gilles, France Mise En Déco Temps plein

    Sous la supervision de la dirigeante, vous participerez activement à: **Animation des réseaux sociaux** (Instagram, Facebook, LinkedIn) : création et planification de posts et stories engageants **Community management** : interaction avec la communauté, modération des commentaires et messages **Création de contenu** : rédaction de descriptions...