Assistant(E) Relations Clients

il y a 2 jours

Montaigu, France NOVEHA Temps plein

**Rejoignez NOVÉHA comme Assistant(e) Relations Clients (ARC) pour nos formations en Alternance **

**Vous recherchez un poste où dynamisme, autonomie, et bonne humeur sont essentiels ? Vous aimez les défis et souhaitez développer vos compétences au sein d’un environnement formateur inscrit dans une véritable démarche RSE ?**

Depuis plus de 50 ans, **NOVÉHA**, basé à Montaigu-Vendée, accompagne les entreprises de l’Aménagement de l’Habitat dans le Grand Ouest grâce à des formations adaptées, un conseil expert et un suivi personnalisé.

Nous recherchons un(e) **Assistant(e) Relations Clients (ARC)** dédiée plus particulièrement à nos formations en alternance. Ce poste est conçu pour un **profil junior** motivé et curieux, avec un réel désir d'apprendre et d’évoluer au sein d’une équipe chaleureuse et dynamique.

**Vos missions principales**:
**Accueil et communication**
- Répondre aux appels entrants en rotation avec les autres ARC, avec professionnalisme et le sourire.
- Accueillir et orienter les interlocuteurs sur place.

**Salons et événements liés à l’alternance**
- Identifier et préparer les salons pertinents en collaboration avec l’équipe commerciale.
- Participer activement aux événements pour représenter et promouvoir NOVÉHA.
- Être en lien avec des plateformes comme **ParcourSup** et des partenaires (lycées, CFA, missions locales, agences d’emploi).
- Saisir et vérifier les dossiers dans **YPAREO** (formation assurée).
- Organiser des présentations de notre offre en interne et chez les partenaires.

**Contractualisation et suivi des alternants**
- Contribuer au remplissage des groupes d’alternants en collaboration avec l’équipe commerciale.
- Assurer la mise en ligne des offres, les mises en relation, et le suivi des contrats.
- Gérer la contractualisation pour les **contrats de professionnalisation** et en renfort pour les **contrats d’apprentissage**.
- Participer au suivi des alternants et organiser les sessions d’évaluation qualité.

**Votre profil**:

- Vous êtes **diplômé(e) d’un Bac+2/3** en gestion, commerce, ou formation, ou justifiez d'une expérience équivalente.
- Vous êtes **motivé(e), curieux(se)**, et prêt(e) à évoluer dans un environnement formateur.
- Vous faites preuve de **dynamisme**, d'**autonomie**, et d’une grande **rigueur administrative**.
- Vous avez une **facilité avec les outils informatiques** et êtes à l’aise pour apprendre des logiciels spécifiques comme YPAREO.
- Votre sourire et votre bonne humeur sont vos atouts au quotidien.

**Pourquoi rejoindre NOVÉHA ?**
- **Un accompagnement sur mesure** : nous vous formons à nos outils et méthodes de travail.
- **Une structure humaine et solide**: NOVÉHA, c’est une équipe conviviale de 20 collaborateurs dans un environnement stimulant.
- **Un tremplin pour votre carrière** : vous développerez des compétences clés en recrutement, gestion administrative et contractualisation.

**Conditions du poste**:

- **Lieu** : Montaigu-Vendée (30 minutes de Nantes, Cholet et La Roche-sur-Yon).
- **Horaires** : du lundi au vendredi, 37 heures par semaine.
- **Rémunération** : selon profil, avec avantages (13ème mois, intéressement, RTT).
- Participation occasionnelle à des salons et événements en soirée ou week-end.

**Prêt(e) à relever ce défi ? Postulez et grandissez avec nous **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel

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    Montaigu, France COVETO Temps plein

    Fondée en 1976 par les vétérinaires vendéens, notre coopérative est aujourd’hui un acteur majeur de la distribution vétérinaire française (240 M€). Partenaire à part entière des praticiens, à l’écoute permanente de nos adhérents, nous leur proposons sans cesse de nouveaux services adaptés à leurs attentes et leurs spécificités....

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    Montaigu, France Wewise Temps plein

    **Mieux nous connaitre** Wewise est un acteur de référence en France dédié aux **énergies renouvelables**, au **solaire photovoltaïque** et à la gestion des **systèmes énergétiques**. Depuis plus de 15 ans, nous accompagnons les **professionnels des secteurs tertiaires, industriels et agricoles** dans leurs projets de **décarbonation**, en mettant...

  • Assistante Commercial(E)

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    Montaigu, France ENVOLiiS Temps plein

    Nous rejoindre Assistant(e) commercial(e) H/F (CDI) **Welcome ! #WeAreENVOLiiS** Tu souhaites embarquer au sein d’une équipe et d’une entreprise où ton rôle compte vraiment ? Tu souhaites nourrir les métiers et te nourrir du collectif. Monte à bord et ouvrons une histoire ensemble **Ton rôle d’Assistant(e) commercial(e)**: Dans le cadre d’un...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines

    Montaigu, France ENVOLIIS Temps plein

    Fondée en 2008, ENVOLiiS accompagne les entreprises dans leur démarche de transformation digitale avec le déploiement de solutions cloud. Acteur majeur sur les services managés, la virtualisation, le stockage et le réseau; ENVOLiiS conçoit, déploie, sécurise et maintient vos outils informatiques en conditions opérationnelles. Notre offre est...

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    Montaigu, France ENVOLiiS Temps plein

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  • Assistant(E) Copropriete

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    Montaigu, France AGTIM Temps plein

    AGTIM agence immobilière familiale recherche pour son bureau de Montaigu Un ou Une assistant(e) de copropriété. Cette personne assiste les gestionnaires et les comptables de copropriété dans l'accomplissement de leurs missions quotidiennes. Il ou Elle soutient l'équipe Syndic dans la gestion administrative, technique et relationnelle des immeubles en...

  • Assistant Service Clients

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    Montaigu, France CAPA Intérim Temps plein

    **Description du poste et Missions**: GROUPCAPA Montaigu recherche pour une industrie située sur l'agglomération de Montaigu-Vendée un assistant service client (F/H) Vous organisez et soutenez la bonne exécution des commandes, de l'entrée de la commande jusqu'à la réception. Vous êtes en contact ave les clients pour les tenir informés sur le suivi...

  • Assistant(E) D’agence Polyvalent(E)

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    Montaigu, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Route contribue à l’amélioration du réseau français, des voies communales aux tracés autoroutiers, qu’il s’agisse de conception, de construction ou d’entretien. Experte en aménagement urbain, Eiffage Route participe également à la réalisation de projets portuaires, aéroportuaires, industriels et commerciaux. Votre rôle principal...

  • Assistant E-commerce

    il y a 5 jours

    Montaigu, France HAVEA GROUP Temps plein

    Nous recherchons, dans le cadre d'un CDD de 6 mois pour remplacement, notre futur.e **Assistant E-Commerce **H/F. **MISSIONS** Intégré.e au sein de l'Equipe E-Commerce BtoB et rattaché.e au E-commerce manager, vos missions consisteront à: - Assister la E-commerce manager et les Product manager - Gérer les commandes spécifiques et les tarifs de tous...