Emplois actuels liés à Chargé de Déploiement Et D’accompagnement Aux Usages D’une Solution Numérique CRM - Toulouse - Facs Occitanie

  • Chargé(e) de mission

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France e-santé Occitanie Temps plein

    Nous recrutons un(e) chargé(e) de mission déploiement & usages de services numériques dont l'activité principale sera de déployer et d'accompagner les usages de la Messagerie Sécurisée de Santé (MSS) régionale au sein des structures d'Occitanie sur les secteurs du sanitaire, social et médico-social. Le(la) chargé(e) de mission sera également...

  • Coordinateur Déploiement Solutions Digitales

    il y a 2 jours

    Toulouse, Occitanie, France Free-Work Temps plein

    Coordinateur Déploiement Solutions Digitales (F/H) - Toulouse - ToulousePour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Coordinateur Déploiement Itinérant (F/H) pour intervenir sur Toulouse et sa Périphérie.Nous concevons et déployons des solutions innovantes pour améliorer l'expérience en magasin. Vous accompagnerez les points de vente...

  • Formateur & - Dictée Numérique, Reconnaissance Vocale Et Ai

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France OCEATECH EQUIPEMENT Temps plein

    Spécialisée depuis **28 ans dans l’accompagnement informatique des professionnels de santé**, **OCEATECH** est une **ESN leader du secteur** sur les solutions de **dictée numérique et reconnaissance vocale**, en partenariat avec **Philips** et **Microsoft**. Nous équipons chaque jour des hôpitaux, cliniques et cabinets médicaux partout en France,...

  • Coordinateur Déploiement Solutions Digitales

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Experis France Temps plein

    Coordinateur Déploiement Solutions Digitales (F/H) - Toulouse - Toulouse Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Coordinateur Déploiement Itinérant (F/H) pour intervenir sur Toulouse et sa Périphérie. Nous concevons et déployons des solutions innovantes pour améliorer l'expérience en magasin. Vous accompagnerez les points de vente...

  • Chargé de Déploiement IT

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Infomil Temps plein

    Revenir aux offres **Chargé de déploiement IT H/F**: **La mission**: Infomil, filiale informatique du mouvement E.Leclerc, accompagne plus de 650 magasins et drives en France et en Europe grâce à des solutions IT clés en main. Infomil, c'est plus de 800 personnes qui construisent ces solutions au quotidien. C'est également un campus à Toulouse...

  • Chargé de Déploiement IT

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Infomil Temps plein

    Infomil, filiale informatique du mouvement E.Leclerc, accompagne plus de 650 magasins et drives en France et en Europe grâce à des solutions IT clés en main. Infomil, c'est plus de 800 personnes qui construisent ces solutions au quotidien. C'est également un campus à Toulouse (siège social), deux datacenters, quatre établissements à Anglet, Ivry,...

  • Coordinateur Déploiement Solutions Digitales

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Experis Temps plein

    Coordinateur Déploiement Solutions Digitales (F/H) - Toulouse - Toulouse Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Coordinateur Déploiement Itinérant (F/H) pour intervenir sur Toulouse et sa Périphérie. Nous concevons et déployons des solutions innovantes pour améliorer l'expérience en magasin. Vous accompagnerez les points de vente...

  • Architecte Solutions Electroniques Numériques

    il y a 3 jours

    Toulouse, France Thales Temps plein

    Architecte Solutions Electroniques Numériques - F/H Lieu : Toulouse, France Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde...

  • Consultant Technique Microsoft Dynamics CRM

    il y a 3 jours

    Toulouse, France Talan Group Temps plein

    Consultant Technique Microsoft Dynamics CRM - H/FTalan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002.Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes.Nous accompagnons les...

  • Chargé de l'intégration et du déploiement de Projets Applicatifs F/H

    il y a 8 heures

    Toulouse, Occitanie, France Toulouse Temps plein

    L'entreprise Partager nos valeurs : Engagement, Excellence, Innovation. Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. Travailler avec des équipes motivées pour garantir un haut niveau d'expérience adhérents. Notre rechercheMarielle recherche un(e)  Intégrateur pour assurer la mise en œuvre de l'environnement...

Chargé de Déploiement Et D’accompagnement Aux Usages D’une Solution Numérique CRM

il y a 2 semaines

Toulouse, France Facs Occitanie Temps plein

**Intitulé**: Chargé(e) de missions informatiques - déploiement solution numérique H/F

**Contexte**:
La Fédération des Acteurs de la Coordination en Santé (FACS) Occitanie regroupe et fédère près de 40 Dispositifs d’Appui à la Coordination (DAC), Dispositifs Spécifiques Régionaux (DSR), et Dispositifs Régionaux (DR) en région Occitanie.

Les professionnels des DAC, DSR et DR, en tant qu’acteurs de la coordination en santé, ont besoin d’une connaissance fine des organisations et ressources partenariales existantes concernant l’offre de santé disponible sur leur territoire. Une feuille de route définie entre le GRADeS, la FACS et l’ARS Occitanie, intègre le projet d’acquisition d’une solution numérique de type CRM, basée sur l’identification et la gestion des structures et ressources existantes sur le territoire ; mise à disposition des structures réunies au sein de la FACS. L’objectif est que cette solution soit installée, déployée auprès d’utilisateurs formés en 2025.

**Missions et activités du poste**:
Mission générale : dans le cadre du déploiement CRM, vous intégrez le projet depuis la phase tests et recettes jusqu’au déploiement opérationnel et la prise en main par les utilisateurs. Sous la hiérarchie de la responsable de pôle et en collaboration avec les directions des DAC, les référents métiers des DAC, le GRADeS, l’éditeur et l’AMOA, le rôle du/de la chargé.e. de mission est le suivant:
En prérequis:

- Appréhender le contexte du projet et l’écosystème régional (acteurs, système d’information métier des DAC )
- Prendre connaissance des fonctionnalités du logiciel/expression de besoin du cahier des charges

Pour la phase de validation:

- Participer aux recettes

Pour la formation des utilisateurs:

- Préparer les supports pour la formation
- Organiser les sessions de formation

Pour la phase de mise en production:

- Participer aux opérations de reprise de données
- S’assurer du bon fonctionnement de la solution
- Rédiger la documentation à destination des utilisateurs

Pour la phase déploiement et accompagnement aux usages:

- Assurer le déploiement du CRM dans les différents DAC
- Assurer une communication à destination de l’ensemble des adhérents
- Mettre en place un suivi des usages : indicateurs à définir
- Suivre la gestion des incidents, en lien étroit avec les utilisateurs et l’éditeur
- Organiser et centraliser les demandes d’évolution

Gestion du déploiement:

- Être garant du respect du planning de déploiement
- Suivre l’avancement des actions et assurer le reporting auprès des instances de gouvernance du projet

**Profil**:
**Formation**:

- Diplôme Bac +2 ;
- DUT ou BTS informatique ou expérience dans le déploiement de solutions logicielles auprès des utilisateurs (volet métier) de plus de 2 ans, sciences de l’éducation etc

**Compétences**:

- Connaissance du secteur médico-social ou sanitaire apprécié ; Capacité à assurer le support fonctionnel, la gestion des droits d’accès, les tests fonctionnels, et les formulaires ;
- Maîtrise des techniques de communication et de formation, en présentiel ou distanciel, pour des groupes ou des individus ;
- Expérience en animation de réunions ;
- Aptitude à accompagner les utilisateurs du CRM dans leurs usages et à dispenser des formations adaptées ;
- Capacité à évaluer les acquis et les pratiques des utilisateurs tout en assurant un suivi régulier.

**Qualité professionnelles**:

- Maitrise des outils bureautiques et de la conception des supports de formation
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle et pédagogie ;
- Capacité d’analyse et de synthèse ;
- Proactivité et autonomie ;
- Sens du travail collaboratif ;
- Agilité, adaptation et anticipation ;
- Rigueur, méthode, organisation.

**Conditions d’exercice**:

- Prise de poste : Février 2025
- Formation à la prise de poste : Utilisation de l’outil
- Localisation : poste basé à Toulouse avec déplacements fréquents sur l’ensemble de l’Occitanie
- Equipements : ordinateur et téléphone professionnel
- Convention collective : convention FEHAP (CCN 51).
- Mutuelle, ticket restaurant
- Voiture de service / Permis B obligatoire

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel