Réceptionnaire Après-vente

il y a 5 jours

Vannes, France MML - Mazda Temps plein

MML recherche un(e) réceptionnaire Après-Vente pour sa concession Mazda à Vannes.

**Vos missions**:
Rattaché(e) au responsable du site, vous aurez pour missions:

- Réception et mise à disposition des véhicules dans le respect des règles et consignes de l’entreprise ;
- Suivi et gestion des garanties ;
- Suivre les activités et la productivité journalière de l’atelier ;
- Etablissement d'ordres de réparations et de devis ;
- Proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services ;
- Facturation et encaissement ;
- Être le garant de la satisfaction des clients ;
- Application des procédures qualité en vigueur ainsi que les directives du constructeur ;
- Gestion des réclamations et suivi des dossiers.

Vous êtes un véritable relais entre les clients et les collaborateurs de l’atelier.

**Profil**:
Vous disposez d'un bon relationnel ainsi que de réelles capacités d’organisation.

La maîtrise des fondamentaux de l'accueil client dans le domaine automobile est souhaitée pour ce poste.

**Expérience**:

- 2 à 4 ans minimum d’expérience en tant que réceptionnaire atelier en concession ou en garage.

**Formation**:

- BEP, CAP, BAC PRO, BTS MVA, option VP ;
- Autodidacte avec une expérience significative dans la gestion service APV de réparation automobile.

Rémunération attractive définie en fonction du profil et de l’expérience.

Poste basé à Vannes (56) et à pourvoir dès que possible.

Type d'emploi : CDI

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Vannes, France CAP ORIENT AUTOMOBILES Temps plein

    CAP ORIENT AUTOMOBILES, concessionnaire KIA - 15 collaborateurs, basés à Caudan et à Ploeren, 10 M€ de chiffre d’affaires, nous sommes spécialisés dans la vente de véhicules (neufs et d’occasion), la réparation et l'entretien, pour particuliers (80%) et professionnels (20%). Nous recrutons pour notre site de Vannes (Ploeren)...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 jours

    Vannes, France BRETAGNE AUTOMOBILES Temps plein

    La Société BRETAGNE AUTOMOBILES recherche un **Conseiller client Après-Vente** sur le site de Vannes. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez, planifiez, affectez, suivez et...

  • Receptionnaire Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 2 semaines

    Vannes, France MARTENAT SUD BRETAGNE Temps plein

    Dans le cadre de son développement, MARTENAT SUD BRETAGNE concessionnaire IVECO en Bretagne, recherche _**un(e) Conseiller client Après-Vente**_. En qualité de Conseiller client APV vos principales misons seront: **Vos missions au quotidien !** - L’accueil de la clientèle pour ainsi déclencher le processus de maintenance - La rédaction d'ordres de...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 2 semaines

    Vannes, France BONJOUR CARAVANING Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le monde du camping-car et avez d'excellentes connaissances techniques. La satisfaction client est votre priorité, vous êtes fait(e) pour le poste de Réceptionnaire Atelier. Vos missions au sein de notre concession seront les suivantes: - Rédaction d'ordres de réparation - Affectation, organisation et planification des...

  • Réceptionnaire atelier F/H

    il y a 7 jours

    Vannes, Bretagne, France Groupe Duclos Temps plein

    L'entreprise Depuis plus de 100 ans, le Groupe DUCLOS, concessionnaire DAF, NISSAN, ISUZU et PIAGGIO accompagne les professionnels du transport dans la réparation et l'entretien de leurs parcs poids lourds et véhicules utilitaires.L'entreprise est spécialisée dans le négoce, la distribution de pièces détachées toutes marques, la maintenance P.L. et...

  • Vendeur Comptoir Pièces Poids Lourds H/F

    il y a 3 semaines

    Vannes, France FID RH. Temps plein

    Accueillir et conseiller les clients au comptoir Rechercher les produits nécessaires dans la base de données informatique et/ou les catalogues Appliquer la politique commerciale définie Confirmer les ventes des produits souhaités, ou des produits de substitution conseillées, effectuer des ventes complémentaires si besoin. Préparer les commandes Faire...