Responsable Approvisionnement Client

il y a 2 jours

RueilMalmaison, France Heineken Temps plein

**We Go Places How about you?**
Localisation: Rueil
Fonction: Supply Chain
Sous-Fonction: Supply Chain - Customer
Type de contrat: CDD

**HEINEKEN Entreprise recherche son/sa Responsable Approvisionnement Clients F/H basé(e) à Rueil Malmaison. CDD**

L'Approvisionneur Clients est l’interlocuteur privilégié et l’interface logistique entre ses clients externes de la grande distribution (GMS), les transporteurs via le Pilote de Flux, les sites d’expédition (Entrepôts & Brasseries) et les clients internes (Services commerciaux, distribution, planning, performance ).

**Missions principales**:
1) Gestion opérationnelle des commandes standard:

- Gérer au niveau logistique le portefeuille de commandes de clients en GPA et/ou EDI.
- Assurer l’interface avec les pilotes de flux, les clients et les Brasseries pour assurer une meilleure satisfaction client

2) Gestion opérationnelle des commandes promotionnelles ou d’écrêtage:

- Gérer la logistique des opérations promotionnelles en lien avec les clients et nos équipes commerciales
- Gérer la logistique des volumes d’écrêtage chez ses clients en appliquant les plans négociés

3) Gestion de projet / amélioration continue:

- Exécuter les plans logistiques mis en place pour les périodes exceptionnelles (saison, fin d’année, évènements..)
- Etre force de proposition sur l’optimisation de nos process et outils, dans l’objectif de supprimer les taches à non-valeur ajoutée et d’améliorer notre qualité de service
- Leader des projets d’amélioration continue en interne, en collaboration avec les autres services (commerce, planning, distri)
- Leader des projets de collaboration avec nos clients

4) Respect, suivi et analyse des KPI:

- Respecter / Faire respecter nos contraintes internes pour optimiser nos coûts (optimisation camions, respect des filières de production, respect des délais de livraisons, suivi et analyse des pénalités logistiques...)
- Gérer les objectifs de nos clients (OTIF, couvertures de stocks, taux de service client )

5) Gestion de la relation et communications clients:

- Interne : Participer à des réunions avec le commerce / Interagir avec les autres services logistiques
- Externe : Faire les communications hebdomadaire et mensuelle, Participer à des conf call mensuelles, des RDV avec les clients

6)Suivi et analyse des pénalités logistiques:

- Analyser les pénalités logistiques adressées par le client et faire des recommandations de prise en charge
- Négocier les pénalités avec le client

**Profil**:
De formation Bac +5 en logistique, vous avez une expérience de 0 à 3 ans en approvisionnement ou autre activité opérationnelle en logistique.

Vous faites preuve d’aisance avec les outils informatiques, vous avez une bonne maitrise d’Excel (Recherche V, Somme.si, TCD,) et vous connaissez un ERP type SAP. La connaissance d’un outil appro GPA type OCS/EWR ainsi que de power BI est un plus.

Vous faites preuve d'un excellent relationnel et êtes animé par le sens du service client. Vous êtes rigoureux(se) & autonome & proactif(ve) et organisé.

Chez HEINEKEN, nous brassons d'excellentes bières et créons de grandes marques. Nous nous engageons à toujours surprendre nos consommateurs et nos collaborateurs dans le monde. Nous sommes fiers de notre histoire et de notre héritage brassicole. Présents sur environ 70 marchés globaux, nous sommes le plus grand brasseur mondiale.

  • Gestionnaire Approvisionnement

    il y a 1 semaine

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    Rueil-Malmaison, France Apf Entreprises Temps plein

    Rattaché(e) au service Approvisionnement, vous êtes garant(e) de l'approvisionnement spécifique d'un périmètre de pièces détachées pour la zone France et Export, dans le respect des procédures du groupe et des normes en vigueur. Missions principales : Gestion des approvisionnements - Déclencher et suivre les approvisionnements à court et moyen...

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    Rueil-Malmaison, France AF TRADE Temps plein

    Offre n° 200WJKDSecrétaire administratif/administrative approvisionnements (H/F) Secrétaire administratif/administrative approvisionnements (H/F) 92 - RUEIL MALMAISON Vous aurez la charge de : Saisie et le suivi des référencements clients Gestion des commandes d'achat auprès des fournisseurs Traitement des mails avec les fournisseurs et les clients...

  • Responsable de Comptes Clients

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    Rueil-Malmaison, France Eurexo Temps plein

    Dans un contexte de renforcer l'équipe commerciale, nous recherchons un(e) Responsable de Comptes Clients H/F, véritable acteur(rice) du développement commercial et du rayonnement d’Eurexo auprès de nos partenaires et clients. En lien direct avec la Directrice Commerciale, vous contribuez à: - Développer un portefeuille clients (50%): -...

  • Responsable Service client GMS H/F

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France Fed Supply Temps plein

    Vous êtes Responsable service client sur un périmètre GMS êtes à la recherche d'une belle opportunité ? Vous l'avez peut-être trouvée ! Je suis Imane ABDI, Team lead au sein de FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers suivants : ACHATS, LOGISTIQUE, TRANSPORT, ADV, IMPORT-EXPORT. je recrute pour un de mes clients spécialisé...

  • Responsable Service Clients F/H

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France HEINEKEN France Temps plein

    Prêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : RueilFonction : Supply ChainDépartement : Supply Chain - Management FonctionnelType de contrat : CDIL'aventure HEINEKEN France C'estHEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth…) avec 3 brasseries en France.FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des...