Emplois actuels liés à Responsable Service Clients F/H - RueilMalmaison - HEINEKEN France

  • Responsable Service client GMS H/F

    il y a 1 jour

    Rueil-Malmaison, Île-de-France Fed Supply Temps plein

    Vous êtes Responsable service client sur un périmètre GMS êtes à la recherche d'une belle opportunité ? Vous l'avez peut-être trouvée Je suis Imane ABDI, Team lead au sein de FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers suivants : ACHATS, LOGISTIQUE, TRANSPORT, ADV, IMPORT-EXPORT. je recrute pour un de mes clients spécialisé...

  • Responsable équipe Service Clients

    il y a 3 jours

    Rueil-Malmaison, France American Express Temps plein

    Notre équipe **Global New Accounts** recrute un responsable d’équipe pour gérer l’activité liée aux demandes de nouveaux comptes. Cette équipe se charge de réceptionner et de traiter les dossiers de clients Particuliers qui souhaitent souscrire aux produits d’American Express France. Le **responsable d’équipe** est en charge d’accompagner...

  • Responsable Equipe

    il y a 7 jours

    Rueil-Malmaison, France American Express Temps plein

    Chez Amex, nous vous offrons les perspectives d’une carrière à la hauteur de vos ambitions, une formation continue, une rémunération attractive, un environnement international, agréable et stimulant pour développer vos compétences au sein d’une entreprise prestigieuse possédant une marque mondialement reconnue. Ayez un impact sur notre...

  • Gestionnaire Services Clients Et Adv Distribution

    il y a 3 jours

    Rueil-Malmaison, France Mitsubishi Electric Temps plein

    Description du poste **Titre du poste**: - Gestionnaire Services Clients et ADV Distribution H/F H/F **Mission générale**: - Rattaché(e) au pôle distribution, vous gérez un - **portefeuille de commandes et de clients distributeurs spécialisés**. Véritable - **référent(e) et partenaire-clé de nos clients comme de vos interlocuteurs internes**,...

  • Coordinateur Service Clients France

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France FORSTAFF Temps plein

    **DESCRIPTION SOCIÉTÉ** Le Groupe Brandt, référence dans le domaine de l’équipement de la maison: lavage, cuisson, froid, petit électroménager est présent en Europe, en Asie et en Afrique du Nord au travers de ses 6 filiales (dont la société Brandt France). Brandt France emploie 850 salariés dans l’hexagone et possède 4 marques jouissant...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, une** Gestionnaire Service client**, dans le cadre d'un recrutement en **CDI**. **Rôle & Mission** En tant que **Gestionnaire Service client** vos missions seront: - **Assurer la traçabilité et la gestion des demandes clients**. - **Analyser les demandes Clients** afin de définir le...

  • Responsable Commerciale Services Multiservices Et

    il y a 1 jour

    Rueil-Malmaison, France Société Technique de Propreté Industrielle (STPI) Temps plein

    Dans le cadre de ses activités, VSEI recrute pour sa filiale STPI, spécialisée dans les activités de **multiservices, logistique et **nettoyage pour les marchés industriels recrute un(e) Responsable commercial(e) H/F **Description du poste** Dans le but de développer son expansion, STPI est à la recherche d'un(e) Responsable Commercial(e)...

  • Responsable relation client H/F

    il y a 6 jours

    Rueil-Malmaison, France NXO France Temps plein

    Au sein de l'équipe commercial NXO, nous recherchons un(e) Responsable Relation Client au sein de l'agence de Rueil-Malmaison. Le Responsable Relation Client contribue en partenariat avec les équipes commerciales au développement du chiffre d'affaires de la région et à la promotion de l'offre de NXO dans le cadre de l'agence commerciale dédiée pour...

  • Responsable relation client H/F

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, Île-de-France FAYAT Temps plein

    NXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité. Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé...

  • Responsable relation client H/F

    il y a 7 jours

    Rueil-Malmaison, Île-de-France NXO France Temps plein

    NXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité. Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé...

Responsable Service Clients F/H

il y a 3 semaines

RueilMalmaison, France HEINEKEN France Temps plein

Prêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : RueilFonction : Supply ChainDépartement : Supply Chain - Management FonctionnelType de contrat : CDIL'aventure HEINEKEN France C'estHEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth…) avec 3 brasseries en France.FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des établissements de la consommation hors domicileRejoignez-nous et découvrez un monde d’opportunités RESPONSABLE LOGISTIQUE ENSEIGNE F/HRUEIL MALMAISON (92)Poste : Isabelle, Directrice Customer Service et Logistique (CS&L), recrute pour son équipe, un(e) Responsable Logistique Enseigne F/H.Vous êtes le/la garant(e) de la relation client afin d’assurer le service aux clients et l’Order to Cash process. Vous êtes la voix des clients vis à vis des équipes Heineken France et inversement. Vous représentez le Service Clients France au sein de l’équipe Customer Service Europe.Vos Missions principalesGarantir la relation client :Maîtriser les taux de service clients et identifier/ animer les leviers de performance en étroite collaboration avec les équipes Supply Chain et Commerce notammentAnimer les communications et réunions clientsProposer, mettre en place et faire respecter les procéduresIdentifier, analyser et résoudre les dysfonctionnements dans une démarche forte d’amélioration continue et de digitalisationNégocier les contrats logistiques et les pénalités avec les clientsDévelopper la collaboration clients et participer à l’efficience Supply Chain :Initier et ou soutenir les démarches d’optimisations avec les clientsParticiper au déploiement de projets transversaux/globauxManagement :Participer aux recrutements, accompagner le développement de vos collaborateurs, assurer l’ensemble des process RH (cycle de management de la performance)VOS ATOUTSDe formation commerciale ou ingénieur, vous bénéficiez d’une expérience au sein d’un groupe industriel sur le circuit GMS / Grande distribution d’au moins 8 ans avec une première expérience managériale significative.Orienté(e) résultats, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client associé à une capacité d'organisation, d'anticipation et de rigueur.Diplomate et à l'écoute, vous avez une capacité à challenger le statu quo au sein de votre équipe et à tous les niveaux de l’organisation.Vous avez une très bonne maitrise des outils Excel, SAP et Power Bi. Votre niveau d’anglais est impérativement courant à l’écrit comme à l’oral.Au-delà de tous ces critères, il est important que vous vous sentiez à l’aise avec nos valeurs et notre état d’esprit.ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?Process de recrutement : entretien RH & entretien(s) opérationnel(s)HEINEKEN France, C'est Le Brassage EntreHEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables telles que Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth, Gallia, etc. avec 4 brasseries en France (Mons en baroeul , Schiltigheim, Marseille et Sucy-en-brie )et FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des établissements de la consommation hors domicile (cafés, hôtels, restaurants).Intégrer HEINEKEN, c’est rejoindre une entreprise familiale, inclusive, au rayonnement international, mais avec des valeurs locales, qui mêle innovation et tradition dans un univers de convivialité. #J-18808-Ljbffr