Conseiller Service Après-vente Automobile

il y a 1 semaine

Vannes, France ETOILE PRO VANNES Temps plein

**L'entreprise**
Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.

Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2022 un **chiffre d’affaires de** **1.5 mds d’euros** et emploie près de **2 500 salariés** au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de **30 marques** : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, McLaren, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere, Iveco.

Les **valeurs du Groupe** (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont portées par la **Fondation BPM Group** qui soutient des associations locales d’**aide aux enfants handicapés ou malades** et ses actions visant à **restaurer les écosystèmes** (Reforest’action).

Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession **ETOILE PRO** à Vannes, distributeur et réparateur Mercedes-Benz, véhicules utilitaires/poids lourds.

**Description du poste**
En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes:

- Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier
- L'accueil de la clientèle après-vente
- La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque
- L’ouverture des Ordres de Réparation
- Conseiller la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliser
- Suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients
- La restitution des véhicules après travaux
- Établissement des devis de réparations
- Être le garant de la satisfaction des clients

Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.
**Profil recherché**
Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client. Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles.

  • Conseiller Service Après-vente Automobile

    il y a 5 jours

    Vannes, France ETOILE PRO VANNES Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne...

  • Conseiller Service Après-vente Automobile

    il y a 7 jours

    Vannes, France ETOILE PRO VANNES Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne...

  • Conseiller Client Après-vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Vannes, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et...

  • Conseiller Clients Après-vente Hyundai

    il y a 2 semaines

    Vannes, France Groupe LANCIEN - Park Lann Automobiles Temps plein

    Passionné d’automobile, vous souhaitez rejoindre un univers où la promesse produit est plus que séduisante pour conjuguer travail et plaisir ? Bienvenue chez un acteur majeur de la vente et de la réparation de véhicules neufs et d'occasion en Bretagne : Park Lann Automobiles ! Park Lann Automobiles fait partie du groupe LANCIEN, un groupe à taille...

  • Conseiller Client Après-vente Volkswagen

    il y a 2 semaines

    Vannes, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 5 jours

    Vannes, France Park Lann Automobiles Temps plein

    Park Lann Automobiles recherche un(e) réceptionnaire Après-Vente pour sa concession Hyundai à Vannes. **Vos missions**: Rattaché(e) au responsable du site, vous aurez pour missions: - Réception et mise à disposition des véhicules dans le respect des règles et consignes de l’entreprise ; - Suivi et gestion des garanties ; - Suivre les activités...

  • Alternance- Réceptionnaire Automobile/ Conseiller Clientèle Service

    il y a 2 semaines

    Vannes, France AutoConsultant Temps plein

    Tu rêves d’un job où tu ne t’ennuies jamais ? Un job où tu accueilles des clients, gères des situations imprévues, traduis le langage des mécanos (oui, on sait que "bielle cassée" ça peut faire peur) et tout ça en mode sourire & efficacité ? Et si on te disait qu’on cherche le ou la futur(e) Réceptionnaire / Conseiller client après-vente...

  • Responsable Service-Après-Vente Agricole H/F

    il y a 3 semaines

    Vannes, France ABALONE TT VANNES Temps plein

    Le poste de Responsable Service-Après-Vente Agricole H/FDelphine et Isabelle, de votre Agence ABALONE TT VANNES sont ravies de vous accompagner tout au long de votre parcours, de l'envoi de votre CV à votre prise de poste nous restons à votre écoute. Ensemble, faisons de cette aventure une réussite. Rejoignez notre tribu, on a hâte de vous accueillir !...

  • Secrétaire Après-Vente Nissan F/H

    il y a 1 semaine

    Vannes, Bretagne, France Bodemer Auto Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d'occasion) dans l'ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1800 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous. Entreprise familiale, l'identité...

  • Conseiller en Livraison

    il y a 6 heures

    Vannes, France PEUGEOT GEMY VANNES Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...