Adjoint Chef Après-vente Automobile

il y a 2 jours

Toulouse, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

C’est par iciRejoins-nous #Satisfaction Client #Engagement #Equipe **TOULOUSE - ROCADE OUEST** **CDI** **Entre 43 et 50€ + primes variables** **Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.** Avantages: - RTT - Tickets restaurants - Mutuelle - Intéressement - Plan d'épargne entreprise - Véhicule de fonction - Téléphone de fonction - Chèques cadeaux **Profil**: Niveau BAC+3 Ingénieur Mécatronique ou école supérieure de commerce ou BTS Maintenance Véhicules/CQP Conseiller Commercial Services et 5 ans d’expérience professionnelle en tant que manager - Connaissance des produits et techniques de réparation automobile - Connaissances approfondies en commerce et vente, Règles de consumérisme - Sens du contact humain - Sens aigu de la satisfaction clientèle - Capacité à la conduite d’équipe - Capacité d’organisation - Rigueur et intégrité **Missions** **Missions principales**: Véritable bras droit du Chef Après-Vente de votre établissement, vous managerez en autonomie votre Atelier (Back office et Front Office) en vue d’améliorer la qualité de l’accueil et du service et de favoriser la performance de l’équipe. **Missions opérationnelles**: ✔️Réaliser les objectifs (heures externes clients, MBA ) dans le cadre des moyens mis à sa disposition. ✔️ Gérer son personnel en vue de son adaptation aux évolutions techniques et commerciales du service Après-Vente (effectif, budget, fonctions, formation, rémunération ). ✔️Gérer les moyens matériels du service APV afin de disposer des aménagements, des installations et des outillages appropriés aux exigences de la technologie, de la productivité et de la sécurité ✔️Contrôler la gestion : prévisions et suivi de l’activité, analyse des écarts et mise en place de mesures de redressement en accord avec votre Chef Après-Vente ✔️Contribuer activement à l’intégration de son service au réseau du constructeur, par la participation aux programmes d’animation et de formation, aux promotions, le suivi des préconisations et l’échange d’informations, la mise à jour de la documentation technique et promotionnelle. Raisons de plus pour nous rejoindre - Travailler dans un grand groupe International proposant mobilité géographique et professionnelle tout au long de votre carrière - Ticket restaurant - Mutuelle et prévoyance "IRP AUTO" avec avantages dédiés aux collaborateurs (Participation aux vacances en famille, permis de conduire pour les enfants de collaborateurs, loisirs, activités sportives...) - CE local - Participation et intéressement STELLANTIS &YOU Tu souhaites en savoir plus sur nous: Nous sommes une Filiale de Stellantis (ex-Groupe PSA) et, nous distribuons 9 marques automobiles dont Peugeot, Citroën, DS, Fiat, JeepNos 4.000 collaborateurs travaillent dans plus de 80 points de vente répartis sur toutes les grandes agglomérations du territoire. Nous avons l’ambition d’être le fer de lance dans notre domaine d’activité partout où nous opérons, en nous imposant comme LA REFERENCE en matière de qualité de service et en ouvrant la voie des innovations sectorielles. Notre approche est centrée sur l’humain que nous souhaitons développer dans nos relations avec nos clients et nos collaborateurs, tant au travers des canaux physiques que digitaux. Toujours là ? Pour postuler c'est par ici 6+ years

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 4 jours

    Toulouse, France FRANCE AUTOMOBILE Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Secrétaire Après-Vente ! Vous êtes dynamique, aimez le travail en équipe et relever des défis ? Alors, vous êtes la personne que nous recherchons ! Vos missions au quotidien: - Gestion des dossiers : Suivez les ordres de réparation, la facturation, les relances clients et l'archivage de documents tout en...

  • Responsable Après Vente Concession

    il y a 2 jours

    Toulouse, France FRANCE AUTOMOBILE Temps plein

    Devenez le(la) Chef d'Orchestre de notre Après-Vente chez FRANCE AUTO Montaudran ! CITROEN ou DS... Ces marques vous parlent ? Tant mieux, elles n’attendent que vous pour faire vibrer l’expérience client ! **Votre mission** **- Manager votre équipe comme un chef d’orchestre**: Recruter, intégrer, motiver, coordonneret surtout accompagner une team...

  • Secrétaire Après-Vente Automobile H/F

    il y a 4 jours

    Toulouse, France Skoda Temps plein

    Le Groupe de BOUSSAC Automobiles, distributeur de la marque SEAT/ CUPRA/SKODA/ VW UTILITAIRES recherche dans le cadre de son développement un SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F pour renforcer son équipe sur ESPACE AUTO LABEGE. Durée : 39h du Lundi au Vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel Avantages : mutuelle,...

  • Adjoint Chef d'Atelier Mécanique

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France GENERALE AUTOMOBILE MURETAINE Temps plein

    Une entreprise automobile en Occitanie recherche un Adjoint chef d'atelier mécanique pour gérer l'atelier et accompagner les mécaniciens. Les responsabilités incluent l'entretien des véhicules, l'accueil des clients et la planification des interventions. Le candidat idéal doit être autonome, avoir des compétences mécaniques, et justifier d'une...

  • Responsable Après Vente Automobile

    il y a 14 heures

    Toulouse, France Olacar Temps plein

    Vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté(e) dans le domaine automobile et passionné(e) par la satisfaction client ? **Nous recrutons pour un client de renom** un(e) **Responsable Après-Vente Automobile**, prêt(e) à superviser les opérations après-vente, coordonner les équipes, et garantir une expérience client exceptionnelle. Vous jouerez un...

  • Adjoint au Chef de Centre Automobile – Toulouse

    il y a 5 jours

    Toulouse, France GROUPE DALLARD Temps plein

    Une entreprise de services automobiles à Toulouse recrute un Adjoint au Chef de centre. Vous serez responsable de l'entretien des véhicules, du management des mécaniciens, et de l'accueil des clients. Une expérience de 2 ans minimum est requise. Le candidat doit faire preuve d'autonomie, de compétences en mécanique, et d'une bonne capacité à...

  • Chef des Ventes en concession automobile

    il y a 7 jours

    Toulouse, France FRANCE AUTO Temps plein

    Notre concession FRANCE AUTOMOBILE - délivrant les marques CITROEN & DS est experte dans la vente de Véhicules neufs et d'occasions, de la maintenance automobile et la distribution de pièces de rechange et accessoires. Notre concession CITROËN & DS, experte dans la vente de véhicules neufs et d'occasion, le service après-vente (entretien, réparation,...

  • Adjoint chef d'atelier mécanique

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France GENERALE AUTOMOBILE MURETAINE Temps plein

    Offre n° 201DBNVAdjoint chef d'atelier mécanique (H/F) Le Groupe Dallard développe son activité à travers ses centres SPEEDY du Sud Ouest et recherche des futurs collaborateurs motivés, impliqués et prêts à s'investir dans un nouveau projet. À ce titre, nous recrutons un Adjoint au Chef de centre pour l'un de nos centres Toulousain. En lien direct...

  • Coordinateur(Trice) Après-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France ESPACE TOY - TOULOUSE Temps plein

    **L'entreprise** Donnez un coup d'accélérateur à votre avenir professionnel !** **ESPACE TOY**, distribuant les marques **TOYOTA** et **LEXUS**, fait partie du **Réseau edenauto**, classé dans le **Top 5 des groupes de distribution automobile en France**. Présents dans tout le **Grand Sud-Ouest**, nous sommes fiers d’incarner la performance et la...

  • Chef de Piste équipe Ventes Pièces de Rechange Automobile Et Accessoires

    il y a 4 jours

    Toulouse, France Groupe Edenauto Temps plein

    **L'entreprise** Rejoignez le Réseau edenauto en tant que Chef de piste équipe Ventes Pièces de Rechange automobile et Accessoires (F/H) !** CAPACTUEL CONSEIL RH, cabinet de recrutement fondé en 2004, accompagne le Réseau edenauto, 5ème distributeur automobile en France, dans la recherche de son futur talent **Chef de piste équipe Ventes Pièces de...