Responsable Après Vente Automobile

il y a 16 heures

Toulouse, France Olacar Temps plein

Vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté(e) dans le domaine automobile et passionné(e) par la satisfaction client ? **Nous recrutons pour un client de renom** un(e) **Responsable Après-Vente Automobile**, prêt(e) à superviser les opérations après-vente, coordonner les équipes, et garantir une expérience client exceptionnelle.

Vous jouerez un rôle clé dans la **gestion des services après-vente**, le **pilotage des performances de l’atelier**, et la **relation client**, contribuant directement au succès de l’entreprise.

**Les attentes du poste**
- **Gestion des opérations après-vente**: Superviser les interventions techniques, organiser les plannings, et veiller à la qualité et à l’efficacité des prestations.
- **Relation client**: Assurer la satisfaction client en expliquant les interventions, gérant les réclamations, et garantissant une communication fluide.
- **Encadrement des équipes**: Former, motiver, et coordonner les équipes techniques et administratives pour atteindre les objectifs fixés.
- **Suivi des performances**: Analyser les indicateurs clés (KPI), identifier les axes d’amélioration, et mettre en place des plans d’action pour optimiser les résultats.
- **Développement commercial**: Proposer des offres de services, fidéliser les clients existants, et développer le portefeuille clients.
- **Gestion administrative**: Superviser les devis, factures, commandes de pièces, et assurer la conformité aux procédures internes et réglementations.

**Ce que nous recherchons**
- Une expérience solide en gestion de services après-vente dans le secteur automobile.
- D’excellentes compétences organisationnelles et managériales.
- Une orientation client affirmée, avec un sens du service irréprochable.
- Une capacité à piloter des performances et à gérer des équipes pluridisciplinaires.

**Pourquoi postuler ?**
- Intégrer un poste clé dans une structure reconnue pour son professionnalisme.
- Contribuer directement à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
- Évoluer dans un environnement stimulant et moderne, avec une équipe engagée et motivée.

**Les avantages**
- Contrat stable et rémunération attractive.
- Responsabilités valorisées et autonomie dans la gestion des activités après-vente.
- Opportunités de progression professionnelle et perfectionnement continu.
- Environnement de travail collaboratif et orienté vers l’excellence.

**Qui est Olacar ?**

Nous sommes des spécialistes du recrutement dans le secteur de la carrosserie automobile. Notre mission ? Réunir les meilleurs experts pour faire briller les ateliers et concessions de nos clients.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 40 000,00€ à 50 000,00€ par an

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 4 jours

    Toulouse, France FRANCE AUTOMOBILE Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Secrétaire Après-Vente ! Vous êtes dynamique, aimez le travail en équipe et relever des défis ? Alors, vous êtes la personne que nous recherchons ! Vos missions au quotidien: - Gestion des dossiers : Suivez les ordres de réparation, la facturation, les relances clients et l'archivage de documents tout en...

  • Responsable Après Vente Concession

    il y a 2 jours

    Toulouse, France FRANCE AUTOMOBILE Temps plein

    Devenez le(la) Chef d'Orchestre de notre Après-Vente chez FRANCE AUTO Montaudran ! CITROEN ou DS... Ces marques vous parlent ? Tant mieux, elles n’attendent que vous pour faire vibrer l’expérience client ! **Votre mission** **- Manager votre équipe comme un chef d’orchestre**: Recruter, intégrer, motiver, coordonneret surtout accompagner une team...

  • Secrétaire Après-Vente Automobile H/F

    il y a 4 jours

    Toulouse, France Skoda Temps plein

    Le Groupe de BOUSSAC Automobiles, distributeur de la marque SEAT/ CUPRA/SKODA/ VW UTILITAIRES recherche dans le cadre de son développement un SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F pour renforcer son équipe sur ESPACE AUTO LABEGE. Durée : 39h du Lundi au Vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel Avantages : mutuelle,...

  • Coordinateur(Trice) Après-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France ESPACE TOY - TOULOUSE Temps plein

    **L'entreprise** Donnez un coup d'accélérateur à votre avenir professionnel !** **ESPACE TOY**, distribuant les marques **TOYOTA** et **LEXUS**, fait partie du **Réseau edenauto**, classé dans le **Top 5 des groupes de distribution automobile en France**. Présents dans tout le **Grand Sud-Ouest**, nous sommes fiers d’incarner la performance et la...

  • Coordinateur(trice) Après-Vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France Capactuel Temps plein

    Titre du Poste : Coordinateur(trice) Après-Vente Automobile (H/F) Un Rôle Clé pour Votre Carrière dans un Groupe en Pleine Croissance ! Vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté(e) de l'après-vente automobile, doté(e) d'un excellent sens de l'organisation et d'un leadership naturel ? Rejoignez notre équipe et devenez un pilier de notre...

  • Coordinateur(trice) Après-Vente Automobile F/H

    il y a 5 jours

    Toulouse, Occitanie, France Toulouse Temps plein

    L'entreprise Donnez un coup d'accélérateur à votre avenir professionnel ESPACE TOY, distribuant les marques TOYOTA et LEXUS, fait partie du Réseau edenauto, classé dans le Top 5 des groupes de distribution automobile en France. Présents dans tout le Grand Sud-Ouest, nous sommes fiers d'incarner la performance et la proximité sur le terrain.Notre...

  • Coordinateur(trice) Après-Vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France CAPACTUEL CABINET DE RECRUTEMENT Temps plein

    Titre du Poste : Coordinateur(trice) Après-Vente Automobile (H/F)Un Rôle Clé pour Votre Carrière dans un Groupe en Pleine Croissance !Vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté(e) de l'après-vente automobile, doté(e) d'un excellent sens de l'organisation et d'un leadership naturel ? Rejoignez notre équipe et devenez un pilier de notre...

  • Assistant Après-Vente H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France GSVI Muret Temps plein

    Êtes-vous prêt à relever de nouveaux challenges sur le moyen/long terme au sein d'une équipe dynamique avec un parcours formation constructeur assuré ? GSVI Muret souhaite renforcer ses équipes à Muret en recrutant un(e) assistant (e) après-ventes Au sein de nos équipes en relais d'un responsable hiérarchique vous êtes amené(e) à : - Assurer...

  • Conseiller Clients Après-Vente Automobile H/F

    il y a 5 jours

    Toulouse, France Volkswagen Temps plein

    Nous savons que le métier de concessionnaire automobile doit se réinventer, en lien avec les défis sociétaux et environnementaux. Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs. Nous oeuvrons pour faire grandir nos...

  • Secrétaire Après Vente

    il y a 4 jours

    Toulouse, France CIANNI Automobile Temps plein

    L'entreprise CIANNI AUTOMOBILE recrute un(e) secrétaire de livraison ayant au moins 5 ans d'expérience Sous la responsabilité de la responsable administrative, vous prenez en charge en complète autonomie: - les dossiers de garanties de notre établissement ; - la facturation Atelier de notre établissement; - les dossiers de facturation "type rapport...