Emplois actuels liés à Alternance - Chargé.e de La Relation Client (H/F) - Guipavas - Arkéa Financements & Services

  • Conseiller Gestionnaire

    il y a 2 semaines

    Guipavas, France Skilzh Temps plein

    Skilzh est une école 100 % en alternance située à Brest, Lorient et Quimper, et propose des formations du Bac +2 au Bac +5 toutes reconnues par l'État, offrant une expérience d'apprentissage unique dans un environnement professionnel. Skilzh recherche pour l’une de ses entreprises partenaires, un Conseiller gestionnaire H/F à Guipavas en alternance...

  • Chargé de Relations Candidats Entreprises

    il y a 2 semaines

    Guipavas, France CESI Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste riche en **interactions** et êtes prêt.e à relever des **challenges**? **Devenez**Chargé.e des Relations Candidats/Entreprises**chez CESI école d'ingénieurs : conseillez et accompagnez les futurs étudiants, développez, entretenez vos relations entreprises et atteignez vos objectifs !**: ***: **Dans le cadre...

  • Secrétaire Administratif(Ve) en Alternance

    il y a 2 semaines

    Guipavas, France HYPER AUTO CARECO Temps plein

    **Description de l'entreprise** Né en 1993, le Réseau SOFIPEL s'est construit autour d'une société d'affrètement vieille de 80 ans, et qui regroupe désormais 20 entités complémentaires intervenant sur le marché de la distribution automobile en Bretagne, en Normandie et dans le Pays de la Loire. L'enseigne Caréco Brest propose plus de 10 000...

  • Employé Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Guipavas, France IKEA Temps plein

    Si tu te reconnais - Tu es disponible à partir du 3 août. - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises). -...

  • Chargé D'indemnisation Assurances

    il y a 4 jours

    Guipavas, France RH Mobilité Temps plein

    Dans le cadre de notre accompagnement au recrutement, nous recherchons pour notre client Agent général d’assurance Brestois reconnu sur le territoire, un.e chargé.e d’indemnisation assurance particuliers et professionnels (f/h) en CDD de 6 mois. Vos missions **Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes**: **En charge de la création du dossier...

  • Chargé D'indemnisation Assurances

    il y a 6 jours

    Guipavas, France RH Mobilité Temps plein

    Dans le cadre de notre accompagnement au recrutement, nous recherchons pour notre client Agent général d’assurance Brestois reconnu sur le territoire, un.e chargé.e d’indemnisation assurance particuliers et professionnels (f/h) en CDI. Vos missions **Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes**: **En charge de la création du dossier...

  • Alternant Assistance Expérience Client Réseaux Et

    il y a 2 semaines

    Guipavas, France ALCATEL - LUCENT ENTERPRISE Temps plein

    Nous sommes ALE, au service de plus de 830 000 clients dans le monde sous la marque Alcatel-Lucent Enterprise. Avec nos partenaires, nous fournissons des solutions primées visant à connecter tous les intervenants. Nous personnalisons nos solutions en fonction des besoins de votre entreprise (de vos collaborateurs, de vos processus et de vos clients),...

  • Alternance - Recruteur Junior - H/F

    il y a 3 semaines

    Guipavas, France CREDIT MUTUEL ARKEA Temps plein

    Le poste de Alternance - Recruteur Junior - H/F Localisation : Brest Durée : 2 ans En binôme avec un recruteur senior, vous vous formez et intervenez petit à petit sur l'ensemble des activités du service. Recrutement : - Analyser le besoin et réaliser le brief de poste avec le manager - Définir la stratégie d'acquisition (jobboards, sourcing,...

  • Chargé D'indemnisation Assurances

    il y a 4 jours

    Guipavas, France RH MOBILITE Temps plein

    Dans le cadre de notre accompagnement au recrutement, nous recherchons pour notre client Agent général d’assurance Brestois reconnu sur le territoire, un.e chargé.e d’indemnisation assurance particuliers et professionnels (f/h) en CDI. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes: En charge de la création du dossier sinistre: - Vérification de...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Guipavas, France CESI Temps plein

    **Description de l'entreprise**: 25 campus, 26000 étudiants, 94.000 alumni... Bienvenue dans une grande école d'ingénieurs qui a fait de la promotion sociale par l'excellence un modèle de réussite. Rejoignez un environnement stimulant où l'esprit d'équipe, la diversité des projets et l'autonomie ne font qu'un. Découvrez un groupe qui a su...

Alternance - Chargé.e de La Relation Client (H/F)

il y a 3 heures

Guipavas, France Arkéa Financements & Services Temps plein

**Description du poste**:
**Métier**:
METIERS - SAV / Hotline / Téléconseiller

**Intitulé du poste**:
Alternance - Chargé.e de la relation client H/F

**Contrat**:
ALTERNANCE

**Votre mission**:
Pour accompagner son développement, la Direction Gestion Client et Recouvrement souhaiterait accueillir son (sa) prochain(e) alternant(e) pour la rentrée scolaire en septembre 2025.

Tu assures la gestion de la relation client par téléphone au sein du département.
- Prendre en charge les appels entrants et sortants de nos clients,
- Identifier et d’analyser le contexte et les motifs des appels de nos clients,
- Écouter et trouver des solutions permettant la fidélisation de ces derniers,
- Prendre en charge la détection des nouveaux besoins de nos clients et réaliser des rebonds commerciaux,
- Identifier et analyser le contexte et les motifs de retards de paiement de nos clients,
- Négocier, écouter et proposer des solutions en tenant compte de la situation du client et des intérêts de l’entreprise,
- Négocier et formaliser des accords afin de maintenir la relation avec le client en accord avec votre hiérarchie,
- Se donner les moyens d’atteindre les objectifs fixés par le service.

**Et si c'était vous ?**:

- Tu prépares une formation supérieure de niveau bac+2, dans le domaine de la relation client,
- Tu as le goût du challenge et des objectifs fixés,
- Tu es à l’aise en communication orale et écrite,
- Tu es dynamique, volontaire, organisé(e) et rigoureux(se) dans ton travail,
- Tu aimes le travail en équipe.

**Qui sommes-nous ?**:
Chez Arkéa Financements & Services, filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa, nous nous engageons, en coopération avec nos partenaires, à accompagner et financer les projets de chacun vers un avenir responsable et durable.

Pour mener à bien cette mission, nous développons des solutions performantes qui répondent aux enjeux d'aujourd'hui et de demain.

Ainsi, nous agissons en conscience, avec audace et au service du collectif avec pour ambition de devenir un partenaire de référence des transitions environnementales et sociétales.

**Entité**:Chez Arkéa Financements & Services, filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa, nous nous engageons, en coopération avec nos partenaires, à accompagner et financer les projets de chacun vers un avenir responsable et durable.
Pour mener à bien cette mission, nous développons des solutions performantes qui répondent aux enjeux d'aujourd'hui et de demain.
Ainsi, nous agissons en conscience, avec audace et au service du collectif avec pour ambition de devenir un partenaire de référence des transitions environnementales et sociétales.