Secrétaire Commercial(E)

**Cadre d’intervention**

L’ALPEJ est une association conventionnée EI (Entreprise d’Insertion) et ACI (Atelier Chantier d’Insertion), dispositifs qui relèvent de l’Insertion par l’Activité Economique (IAE). Elle propose par ces dispositifs à des personnes éloignées de l’emploi une étape d’insertion socio-professionnelle par la production de biens et de services. Ces biens et services produits doivent contribuer au développement et à la réalisation des activités d’insertion sociale et professionnelle.

L’ALPEJ dispose également d’un agrément auto-école social et organisme de formation grâce auxquels nous accompagnons des personnes en difficultés vers la mobilité sous toutes ses formes.

Sous la responsabilité de la Directrice, le/la secrétaire commercial(e) joue un rôle clé dans l’**accueil du public**, la **gestion des appels et des demandes**, la **planification des chantiers**, ainsi que la **rédaction des devis et des factures**. Organisée, rigoureuse et dotée d’un bon relationnel, cette personne contribue activement au bon fonctionnement quotidien de l’association.

**Accueil et relation avec le public**
- Accueillir physiquement les clients et les usagers de l’auto-école sociale
- Répondre aux appels téléphoniques, informer le public et orienter les demandes
- Assurer une première information sur les activités de service des structures d’insertion et sur les dispositifs proposés par l’auto-école sociale

**Planification et organisation**
- Organiser et suivre le planning des chantiers d'insertion, en lien avec le responsable coordinateur, les encadrants techniques et la direction
- Participer à la coordination de la disponibilité des intervenants et des véhicules
- Planifier les rendez-vous clients

**Gestion administrative et commerciale**
- Rédiger et envoyer les devis pour les prestations liées aux chantiers en insertion ou à l’auto-école sociale
- Émettre les factures et en assurer le suivi (relances, classement, enregistrement)
- Participer à la gestion des dossiers administratifs des bénéficiaires (inscriptions, règlements...)
- Trier et distribuer le courrier reçu

**Compétences requises**:

- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie électronique)
- Bonne expression écrite et orale
- Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
- Qualités relationnelles, sens de l’écoute et de l’accueil
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à hiérarchiser les priorités

**Profil recherché**:

- Formation de niveau Bac à Bac+2 en administration, gestion ou commerce
- Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement en environnement associatif ou social
- Intérêt pour les missions d’insertion et de mobilité inclusive

**Conditions de travail**:

- Rémunération selon la convention collective des ACI
- Poste basé au siège de l’association
- Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h15
- Contrat : CDD 6 mois temps plein - 35h/semaine, évolutif sur un CDI

Type d'emploi : CDD, Temps plein
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 865,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel