Chargé de Relations Consommateurs
il y a 5 jours
Rattaché à la Direction Marketing et directement sous le Responsable Expérience Clients, le Chargé de Relations Consommateurs a pour missions d'accompagner les équipes en interne et les clients et leur apporter des solutions sur les différentes problématiques rencontrées (produits, services, procédures, etc.).
A ce titre vos missions sont les suivantes:
- Traitement et analyse des demandes entrantes des clients (professionnels et particuliers) ;
- Intégration des demandes clients dans le CRM du groupe ;
- Modération des commentaires sur les différents canaux du groupe (site internet, réseaux sociaux, etc.) ;
- Participation au développement des outils internes de l'entreprise ;
- Mise en place de reportings mensuels et annuels (création de tableaux de bord) ;
- Conception et envoie des enquêtes de satisfaction client ;
- Veille sectorielle et concurrentielle.
La liste des missions est non-exhaustive.
Diplômé d'une formation supérieure en marketing ou communication (Bac +5 minimum de type école de commerce ou formation universitaire), le Chargé de Relations Consommateurs justifie d'au moins 3 ans d'expérience professionnelle (stages et alternance inclus) acquise dans le secteur de l'outillage ou de l'entretien des espaces verts.
La maîtrise des solutions CRM et d'Office 365 sont nécessaires pour s'épanouir au poste.
Une appétence pour le bricolage ou le jardinage est un plus.
Vous êtes à l'aise avec les outils de communication et êtes reconnu pour votre autonomie, votre prise d'initiative (force de proposition) et votre organisation.
Notre client est une entreprise internationale et leader dans l'outillage de jardin basé à Bussy-Saint-Georges.
- Salaire fixe 35-39k ;
- Entreprise en pleine croissance ;
- Cadre de travail ;
- Télétravail ;
- Cantine, participation, mutuelle/titre de transport.
-
Bussy-Saint-Georges, France Leihia Temps pleinChargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque assurance Join to apply for the Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque assurance role at Leihia Description Du Poste Nous recrutons des conseillers de clientèle professionnels sur l’ensemble de nos 275 agences - H/F. Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons...
-
Barman & Serveur (H/F) en Week-end
il y a 1 semaine
Bussy-Saint-Georges, France LE TOTEM Temps pleinNous recherchons un(e) Barman serveur/serveuse à temps partiel pour travailler les Wee-End. Notre établissement se situe à Bussy-Saint-Georges (77600). Points clés de notre environnement de travail: - Formation sur le terrain - Atmosphère agréable et détendue Vous Intégrez notre équipe sur un poste polyvalent, enrichissant et...
-
Barman & Serveur (H/F) en Week-end
il y a 5 jours
Bussy-Saint-Georges, France LE TOTEM Temps pleinNous recherchons un(e) Barman serveur/serveuse à temps partiel pour travailler les Wee-End. Notre établissement se situe à Bussy-Saint-Georges (77600). Points clés de notre environnement de travail: - Formation sur le terrain - Atmosphère agréable et détendue Vous Intégrez notre équipe sur un poste polyvalent, enrichissant et...
-
Barman & Serveur (H/F)
il y a 5 jours
Bussy-Saint-Georges, France LE TOTEM Temps pleinNous recherchons un(e) serveur/serveuse au sein de notre établissement situé à Bussy-Saint-Georges (77600). Notre société est flexible, professionnelle et agréable. Points clés de notre environnement de travail: - Formation sur le terrain - Atmosphère détendue Vous Intégrez notre équipe sur un poste polyvalent, enrichissant et...
-
Barman & Serveur (H/F)
il y a 1 semaine
Bussy-Saint-Georges, France LE TOTEM Temps pleinNous recherchons un(e) serveur/serveuse au sein de notre établissement situé à Bussy-Saint-Georges (77600). Notre société est flexible, professionnelle et agréable. Points clés de notre environnement de travail: - Formation sur le terrain - Atmosphère détendue Vous Intégrez notre équipe sur un poste polyvalent, enrichissant et...
-
Chargé de Relation Client
il y a 7 jours
Saint-Gaudens, France Enedis Temps plein**Chargé de relation client F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - CDI - saint gaudens (31) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - 5 ans- De 27 700€ à 33 500€ brut annuel minimum - Début de contrat: - 01/04/2025 - Titulaire d'un permis VL - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les clients dans...
-
Barman & Serveur (H/F) en Week-end
il y a 1 semaine
Bussy-Saint-Georges, France LE TOTEM Temps pleinNous recherchons un(e) Barman serveur/serveuse à temps partiel pour travailler les Wee-End (samedi et dimanche). Vous êtes amené à être planifié selons les plannig sur une des plages horaires suivantes: - 7h - 14h - 14h - 21h Notre établissement se situe à Bussy-Saint-Georges (77600). Points clés de notre environnement de travail: - Formation...
-
Agent Chargé de Préparation de La Presse
il y a 2 semaines
Bussy-Saint-Georges, France Bibliotheque nationale de France Temps plein**Référence du poste **:CS302-8 à CS302-15 - **Sites **:Bussy-Saint-Georges 14 rue de Gutenberg 77607 Bussy-Saint-Georges - **Catégorie **:C - **Groupe emploi **:1 - **Famille **:Services aux publics traitement des collections - **Emploi de référence**: Magasinier de bibliothèque - **Durée du contrat **:1 an - **Fondement du contrat **:L332-24 -...
-
Chargé de Clientèle
il y a 5 jours
Bussy-Saint-Georges, France Page Personnel Temps pleinAu sein du Service Client de la société, et en tant que Chargé de Clientèle, vous avez la charge des missions suivantes: - Traiter les appels entrants, - Enregistrer les commandes clients, - Assurer le suivi des commandes clients, - Mettre à jour la base de données clients. Issu d'une formation Bac minimum, vous avez au moins 6 mois d'expérience en...
-
Chargé de Relation Client
il y a 22 heures
Saint-Victor, France SNC LA LOUE Temps pleinNous recherchons pour TOUS LES DIMANCHES notre prochain(e) conseiller(e) relation client ! Rattaché(e) au Coordinateur(trice) relation client, tu seras le(la) garant(e) de l'accueil, l'orientation et de la satisfaction client. Tes missions seront les suivantes: - L'accueil, la prise en charge et l'orientation de la clientèle ; - La promotion des...
