Référent Support Client Mobilité électrique

il y a 2 semaines

Nantes, France INGETEAM SAS Temps plein

INGETEAM est un des leaders du marché de la recharge pour véhicules électriques, avec une gamme complète de bornes (AC & DC) et en ayant contribué à la réalisation de nombreux projets en France et en Europe.

Afin d’accompagner son fort développement sur la Mobilité Electrique, INGETEAM renforce son équipe et recherche un **Référent Support Client Mobilité Electrique H/F - Bornes de Recharge **en CDI basé à Nantes / Région Ouest.

Vous êtes passionné par le marché des bornes de recharge sur les véhicules électriques, vous souhaitez travailler au sein d’une équipe énergique, motivée et ambitieuse et rejoindre un groupe dynamique et en pleine évolution, alors ce poste correspondra à vos attentes

**Missions**:
Rattaché(e) au Responsable Support Client Mobilité Electrique, vous aurez comme mission principale de gérer la relation technique clients après-vente en les accompagnant. En parallèle, vous réalisez des prestations sur l’offre de services liées aux bornes de recharge en assurant les activités suivantes:

- Accompagnement terrain des clients sur le démarrage de projets
- Support technique après-vente et assistance à distance : pour les clients, les techniciens Ingeteam Service et pour les éventuels partenaires ou prestataires
- Réalisation des interventions sur site selon le besoin : mise en service, maintenance préventive, maintenance curative, rétrofit
- Rédaction documentaire en lien avec les interventions (procédure et compte-rendu).
- Suivi des actions réalisées (Excel ou logiciel dédié selon le besoin)
- Interface avec le support de la BU EV Chargers en Espagne

**Déplacements réguliers à prévoir sur la région OUEST**

**Profil**:

- Issu(e) d’une formation technique en Electrotechnique, vous avez de bonnes connaissances en électricité, en mécanique et en électronique.
- Une première expérience dans l’environnement de la mobilité électrique et/ou du domaine des énergies renouvelables est souhaitée
- Un bon niveau d’anglais et/ou d’espagnol est nécessaire
- Bonnes compétences informatiques en MS Office
- Aisance relationnelle, respect du client et des engagements
- Capacité à travailler en équipe, rigueur et organisation
- Capacité à prendre des initiatives, fortement orientées vers le client et à les mener de manière autonome.

Ambiance de travail agréable et un environnement international avec des équipes multiculturelles, jeunes et ouvertes d’esprit.

Nous sommes engagés dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs handicapés.

**Conditions de travail**
- Contrat en CDI
- Rémunération selon expérience
- Forfait jours
- Véhicule de fonction
- Travail en Home Office
- RTT
- Titres restaurant
- Mutuelle/Prévoyance (santé prise en charge à 50% par l'employeur Isolé/Duo/Famille)
- Programme BEST (Bien Être & Santé au Travail)
- Permis B (Exigé)

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Travail à domicile occasionnel
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : Déplacements fréquents

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    il y a 5 jours

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  • Responsable Des Opérations

    il y a 4 jours

    Nantes, France borea group Temps plein

    **borea** s’est fixé comme mission de contribuer à la transition énergétique et écologique en reliant les Hommes et les projets. Depuis 2016, nous accompagnons les acteurs du mix énergétique dans la recherche de talents. Ainsi, aujourd’hui, nous recrutons pour un **Responsable des opérations - mobilité électrique (F/H)** pour un de nos clients...

  • Chef de Projet Irve-Mobilite Electrique H/F

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    Nantes, France Domino Rh Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la mobilité électrique et les projets techniques ambitieux ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer activement au déploiement d'infrastructures de recharge innovantes ? Ce poste est fait pour vous. Piloter des projets IRVE ou d'infrastructures électriques de A à Z : coordination technique et...

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    Nantes, France Adhoc Talents Temps plein

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  • Responsable Commercial Mobilité Electrique

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    Nantes, France Imagreen Temps plein

    COM/MOB/44/FDU/006794./NT - **Type de contrat**: CDI - **Secteur**: Energie Renouvelable - **Fonctions**: Commercial / Marketing - **Région**: Pays De La Loire - **Ville**: Nantes **Quelles sont les missions ?**: Imagreen est un cabinet de conseil et de recrutement, spécialisé depuis plus de 10 ans dans le secteur de la transition environnementale et...

  • Offre de stage

    il y a 4 semaines

    Nantes, France HelloSpark Temps plein

    HelloSpark propose une opportunité de stage passionnante au sein de notre équipe de prospection commerciale ! En tant que stagiaire, tu joueras un rôle essentiel dans le développement de nos activités en identifiant de nouvelles opportunités sur le marché, participant à des campagnes de prospection et contribuant à l'expansion de notre clientèle....

  • Referent Applicatif Support Anomalies H/F

    il y a 5 jours

    Nantes, France SNCF Connect & Tech Temps plein

    Dans le cadre de la maintenance des applications développées et/ou hébergées par SNCF Connect & Tech, être un Référent Applicatif au sein de l'équipe support anomalies pour pouvoir analyser les anomalies de niveau 2, être un relai entre les clients de SNCF Connect & Tech et les équipes produit et techniques. Participer aux instances de suivi de...

  • Référent Support Technique Maintenance Tramway

    il y a 5 jours

    Nantes, France SEMITAN Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de notre département Maintenance Matériel Roulant Tramway, et sous la responsabilité du Responsable du Pôle Ingénierie et Support Technique Maintenance, vous intégrez l'équipe chargée de l'assistance technique, dans un contexte mobilisateur et à forts enjeux : garantir la fiabilité des matériels existants et préparer...

  • Chargé(e) de support client F/H

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Support Temps plein

    L'entreprise Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining...

  • Référent Technicien Support H/F

    il y a 12 heures

    Nantes, France Dcs Easyware Temps plein

    DCS recrute ! En tant que Référent Support de Proximité F/H, vous serez le point d'ancrage opérationnel d'une équipe de techniciens de proximité (5 à 10 collaborateurs). Vous jouerez un rôle clé dans la coordination, l'organisation des activités de support auprès des utilisateurs. Vous assurez le pilotage quotidien de l'activité, la garantie du...