Référent Technicien Support H/F

il y a 6 jours


Nantes, France Dcs Easyware Temps plein

DCS recrute En tant que Référent Support de Proximité F/H, vous serez le point d'ancrage opérationnel d'une équipe de techniciens de proximité (5 à 10 collaborateurs). Vous jouerez un rôle clé dans la coordination, l'organisation des activités de support auprès des utilisateurs. Vous assurez le pilotage quotidien de l'activité, la garantie du respect des engagements et l'accompagnement des techniciens dans leurs interventions. Au quotidien, voici les missions qui seront les vôtres : - Encadrer, animer et accompagner une équipe de techniciens support de proximité. - Organiser et prioriser les interventions, assurer la bonne répartition de la charge. - Garantir la qualité du service rendu aux utilisateurs : résolution incidents, demandes, installations. - Être le point de contact privilégié pour l'escalade des incidents complexes. - Suivre les indicateurs de performance, analyser les dysfonctionnements et proposer des axes d'amélioration. - Participer à l'intégration des nouveaux techniciens et favoriser la montée en compétence de l'équipe. - Contribuer aux projets transverses liés au poste de travail et au support IT. - Assurer un reporting régulier auprès du responsable IT.



  • Nantes, France DCS EASYWARE Temps plein

    En tant que Référent Support de Proximité F/H, vous serez le point d'ancrage opérationnel d'une équipe de techniciens de proximité (5 à 10 collaborateurs).Vous jouerez un rôle clé dans la coordination, l'organisation des activités de support auprès des utilisateurs.Vous assurez le pilotage quotidien de l'activité, la garantie du respect des...


  • Nantes, France DCS EASYWARE Temps plein

    En tant que Référent Support de Proximité F/H, vous serez le point d’ancrage opérationnel d’une équipe de techniciens de proximité (5 à 10 collaborateurs).Vous jouerez un rôle clé dans la coordination, l’organisation des activités de support auprès des utilisateurs.Vous assurez le pilotage quotidien de l’activité, la garantie du respect...

  • Referent Supporters

    il y a 5 jours


    Nantes, France ACTTIF Travail Temporaire Temps plein

    **Offre d'emploi** de Referent supporters (H/F) à Nantes en Contrat de travail temporaire**: **L'entreprise**: ACTUAL Ancenis, c’est eux : Quentin, Aurélie, Déborah et Maeva. Bref, c’est une équipe de 4 personnes, au service de l'emploi et à l'écoute de vos compétences. Notre objectif : construire ensemble votre travail ! **Le poste**: -...

  • Technicien Support Clients H/F

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Adhoc Talents Temps plein

    Notre client est spécialisé dans la conception et la fabrication de machines spéciales. Pour accompagner son développement et renforcer ses équipes, nous recherchons un Technicien Support Clients (F/H) Au sein du Service Support Clients de 16 personnes, vous aurez en charge : - L'installation, la formation et la maintenance préventive et curative des...


  • Nantes, France SEMITAN Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de notre département Maintenance Matériel Roulant Tramway, et sous la responsabilité du Responsable du Pôle Ingénierie et Support Technique Maintenance, vous intégrez l'équipe chargée de l'assistance technique, dans un contexte mobilisateur et à forts enjeux : garantir la fiabilité des matériels existants et préparer...

  • Omnipraticien Référent

    il y a 5 jours


    Nantes, France Emploi Omnipraticien référent Nantes 44 | JoberGroup Temps plein

    Omnipraticien référent H/F - Exercice au fauteuil + coaching - Salariat - Nantes 44 Emploi Omnipraticien référent H/F - Nantes 44 Vous êtes omnipraticien et souhaitez donner une nouvelle orientation à votre carrière ? Une structure dentaire, idéalement implantée à Nantes, recrute un omnipraticien référent H/F, en salariat. En postulant,...

  • Technicien Support

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Infopro Digital Temps plein

    Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie, recherche actuellement un(e) Technicien Support (F/H/X) en CDI pour renforcer l'équipe de son entité Inovaxo, basée à Nantes, leader en France, de solutions informatiques de gestion destinées au marché du pneumatique et de la pièce détachée automobile.Infopro Digital,...

  • Omnipraticien Référent

    il y a 5 jours


    Nantes, France Emploi Omnipraticien référent Nantes 44 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Omnipraticien référent H/F - Nantes 44 Vous êtes omnipraticien et souhaitez donner une nouvelle orientation à votre carrière ? Une structure dentaire, idéalement implantée à Nantes, recrute un omnipraticien référent H/F, en salariat. En postulant, c’est un groupe d’établissements aux nombreux avantages que vous rejoindrez : matériel...

  • Technicien Support H/F

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Synergie Temps plein

    Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, un.e conseiller.ere client support technique F/H pour une poste de poste sur Nantes (44300) pour janvier 2026. En tant que conseiller client support technique, vous assurer l'assistance des clients (par téléphone, mail, prise en main à distance) et des installateurs prestataires pour la résolution de...


  • Nantes, France Experis France Temps plein

    Pilote / Technicien Réseaux Support (F/H) - Nantes Votre rôle Nous recherchons un Pilote / Technicien Réseaux Support (F/H) pour intégrer une équipe de support dédiée aux clients Grands Comptes, dans un environnement technique exigeant et collaboratif. Vous serez garant du suivi des incidents, du pilotage des interventions techniques, et de la...